表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただいた
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただきました。
センターからの返答
U様、この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、メーカーさんのご担当の方と連携をとりながら、物件情報収集・ご紹介・売主様との条件折衝等お手伝いさせていただきました。
U様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願いいたします。
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できた
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できました。
売主様への価格交渉についても、丁寧に対応いただき満足しております。
このような機会がまたあれば依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から高槻センターを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
書類関係も迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しすることが出来感謝しております。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
全てにスムーズに進めて頂けました
木造2階建ての賃貸で、上階の足音、物音がとても気になっていて、「売りが出たら知らせてほしい」に何気なしに登録ボタンを押しました。
ホントに間もなく担当者様からメールが届き、びっくりしました。
これは何かのご縁なのか？と思い、連絡させて頂くことができ、まずは店舗へお伺いさせて頂くところから、契約手続き終了、入居するまで全てにスムーズに進めて頂けました。
今までは賃貸ばかりで購入するのが初めてで、全く知らない事だらけでしたが、1つ1つわかりやすく丁寧に説明して頂き、メールでもそのつど連絡して頂きました。
今回、担当者様に対応していただいて本当に感謝しております。
ありがとうございました。
次、また何かの機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
初めてN様にお会いし、お話させていただく中で、「お力になりたい」という思いが強くなり、N様のお人柄のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
またご購入に関するご説明、接遇に対してお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
日頃より、お客様に対してわかりやすく丁寧な説明を心掛け、ご安心してお取引を進めていただけるよう、心がけておりますので、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足
今回の家の購入には妻と違い乗り気ではないところがありました。
それに今までの不動産スタッフの印象といえば、自身の成績のことばかり気にしているのか、ゴリ押しな所が見え見えだと感じていました。
初めは担当者さんにお会いした時もこの人で大丈夫なのかと不安がありました。
しかし、関わっていくうちに担当者さんで良かったと思うようになりました。
少し空回りする感があるも、私共のためにと一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足です。
今では良い買い物が出来たと夫婦共々思っております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
この先何か有ればまた東急リバブルさんに、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、高槻センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またこの様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
いつも優しく接して下さるS様にはいつも元気を貰いました。
またご自宅にもお伺い出来ればと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
全体的に丁寧に対応して下さった
初めて不動産に関して取引をしましたが、全体的に丁寧に対応して下さったと思います。
契約直前、いろいろと問い合わせた際もしっかり対応して下さったので、安心することが出来ました。
ハウスメーカーさんと連絡を取り合って下さったのも心強かったです。
基本的に不満に感じる対応はなかったと思います。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新居のお手伝いができて大変うれしく思います。
ご不安を感じることなくお取引できたのは良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してサポートいただく事が出来、心より感謝
終始、スムーズなお取引きが出来たと思います。
一切のトラブルも無く、安心してサポートいただく事が出来、心より感謝しております。
担当者さんの明るく前向きで、誠実なお人柄のおかげで、私たち家族も、売主様も、気持ちよく売買できたのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターに販売のご依頼を頂き誠に有難うございます。
B様とは本物件だけを見て頂き、ご購入にまで至り、ありがとうございました。
また不動産の事でお困りの事があればいつでもお声掛け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
当に最後まで責任持って様々なことに対応してくれた
限られた予算内での住み替え希望だったので、御社にお願いする前に２社、依頼していましたが、相手にされていない感じでした。
そんな困っていたところに、リバブルさんはとても積極的に動いてくださり、料金交渉なども最大限に頑張ってくださって、本当に感謝しています。
また、引渡し後も、引越しや残棄物の業者を紹介していただき、そこでもまた価格交渉をしていただいたり等、本当に最後まで責任持って様々なことに対応してくださいました。
私も元々不動産業界で働いていた事がありますが、ここまで丁寧に、誠意を持って尽くしてくれるような会社は知らないです。
本当に素晴らしいと思います。
今後、知人等、不動産で困った人がいたら、ぜひ紹介させて頂きたいと思います。
この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きありがとうございました。
限られた予算の中でご要望にお応え出来たこと大変嬉しく思います。
若い私を頼って何事も質問して頂き話を聞いてくださいました。
引渡しや引越しの日程も出来る限りのご協力もあり、お取引が無事完了致しました。
心から感謝しております。
Ｍ様からありがたいアンケートのご返信を頂き今後の営業活動もより一層精進して参ります。
今回は誠にありがとうございました。
丁寧に対応して頂いたので、最終的には良かった
取引の途中で、担当の方が退職することになって、少し驚いたが、担当者さんに対応して頂き、丁寧に対応して頂いたので、最終的には良かったと感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初の担当者が退職することになり、ご迷惑おかけ致しました。
ご不安を払拭でき、最終的に良かったと感じて頂けて良かったです。
何か不動産の事等でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間
・物件への案内の際、スリッパの用意がなかった。
これは担当者さんではなかったけれど、ご本人にはお伝え済みです。
案内後は丁寧にお話しを聞いて下さった誠実な方でした。
・契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間でした。
・メールや電話等、ご連絡をマメにとって下さったので、安心しておまかせする事ができました。
私と父と二人との連絡ではご面倒おかけしました。
大へん感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご案内の際は当社に不手際があり、申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないように教育して参ります。
最初にご来店いただいたときは、ご希望のお部屋はなかなか売りに出ないかと思いましたが、すぐに、条件に合致する物件が紹介できることとなり、たいへん嬉しく思いました。
今後、不動産のことでお困りの際は是非お声掛けくださいませ。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
終始安心して取引を進めることができました
中古物件の購入にあたり、色々と相談にのっていただき、終始安心して取引を進めることができました。
担当の方も非常に話しやすく良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
終始安心して取引ができたというお言葉に、大変嬉しく思います。
今回の経験を生かし、さらに接客向上に努めて参ります。
今後も、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。