表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の速さが素晴らしかった
最初から最後まで、本当に安心できる担当の方でした。
とにかく、対応の速さが素晴らしかったです。
些細な質問一つ一つに対して迅速かつ丁寧に対応してくださいまして、社員教育の質の高さを感じました。
今後も機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
安心してお取引を終えていただけたのであれば何よりです。
新しい町での新生活は慣れない部分もあるかと思いますが、どうぞ楽しんでください。
またお力になれることがございましたら、全力で取り組ませていただきますので、お気軽にお声がけください。
本当に素早く売買できました
本当に素早く売買できました。
他社と比べものにならない敏速さと積極的な対応に、気持ち良さすら感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご売却をいただき、ありがとうございました。
専属エリア担当としての相場感や直近の売出事例、成約事例から販売価格を算出、販売中においても、新着競合物件と比較し販売価格変更のご提案、どれも私のご提案に対してご納得いただき、ご協力いただいたからこそ、敏速に売却できたと感じております。
引き続き、お付き合いできればと存じますので、お困りごとがあれば遠慮なくご連絡ください。
事情を汲んでいい提案をしていただいた
急な引越しが必要という事情を汲んで、いい提案をしていただいた。
家を売る際の不安がなく、引越しに集中できた。
センターからの返答
この度は大切な自宅のご売却に東急リバブル高槻センターをお選びいただきありがとうございました。
今回は急なお引越しが決まってのご売却で、当社直接買取りをご利用いただきました。
当社買取の場合はいつ売れるかという不安や、売れるまでのご内覧対応等の煩わしさなどを解消し、お引越しまでの時間を有意義に過ごしていただけます。
購入させていただいたお家は修繕を施して、素敵なご家族にご売却できるよう頑張ってまいります。
改めて、この度はありがとうございました。
話がしやすかった
とにかく仕事がスピーディで、担当者とは話がしやすかった。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産売買は大きな金額のお取引ですので、きちんとお客様のお話をお聞きして、二人三脚で進めていくよう努めておりますので、話しやすいと感じていただいたのは嬉しく思います。
今回はリースバックという、売却したお家にそのまま賃貸で住み続けるという形のお取引でした。
日頃から様々な形態のお取引に携わっておりますので、お客様の状況に合わせたご提案をさせていただいております。
これまでと変わらない環境でまたゆっくりとお住まいいただければ幸いです。
またお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
的確に対応いただいた
的確に対応いただいた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進められたのもN様のご協力あってことだったと思います。
ありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
事務処理も迅速にして頂けた
売買契約後に引き渡し日の変更をお願いしてお手数をおかけしたのですが、すぐに対処して頂き、事務処理も迅速にして頂けたのが嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によって、様々なご事情がございます。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは、営業の励みになります。
買主様も決済期日を伸ばすことは、かえってご都合がよかったとのことで、スムーズに調整することができました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のできるお取引ができた
ご担当者の方には大変お世話になり、本当に満足のできるお取引ができたと感じております。
何か別の機会がありましたら、またお願いさせて頂きたいと思います。
どうも有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引を実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
不動産関係のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
快適に過ごしています
以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。
連絡が迅速でありがたかったです
査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●，●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。
感謝感謝です
あまり良くない物件を早く売却していただき、ありがとうございます。
感謝感謝です。
担当者様にいろいろお世話になり、いっぱい皆様のお世話になり、うれしいです。
お友達に売却の件がございましたら、担当者様を紹介します。
東急リバブル様によろしく。
失礼します。
センターからの返答
N様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
N様のご売却に携われて大変うれしく思います。
N様が室内を丁寧にご使用いただいておりましたので、成約に至りました。
本当にありがとうございました。
ご親族やお知り合いがいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
精一杯頑張らせていただきます。