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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月29日

最短でスムーズに希望価格で売却出来ました

最短でスムーズに希望価格で売却出来ました。
販売契約から引き渡しまで安心して任せられたのも、東急リバブル担当者さんのおかげです。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

迅速で安心な売買は、私が常に心掛けていることでもあり、A様にご満足いただけるお手伝いが出来たこと、大変嬉しく、ありがたく思います。
お困りのことなどございましたら、小さなことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居での新生活、快適にお過ごしいただければ嬉しい限りです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月27日

一生懸命!に動いてくださったのが一番の印象です

家を購入する際に丁寧に親切に対応して頂き、安心して購入まで進めることが出来ました!!
とにかく一生懸命!に動いてくださったのが一番の印象です。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。
初めての接客、そして、初めての契約ということで、私にとってK様は、きっと一生忘れることができないお客様です。
お母様にも「若いのにしっかりしている。」と、経験の浅い私にお気遣い頂き、その期待に応えたい一心で精一杯努めてまいりました。
至らない点が多々あったにもかかわらず、K様にはお姉様をご紹介して頂きました。
お姉様にもご納得頂けるご購入をして頂けるよう、誠心誠意お手伝いする所存です。
今後もお困りの事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月16日

大変満足し感謝しております

色々わからないこと等すべて敏速に対応していただき、私どもの立場になって考えていただき、売買ともにうまくいきまして、大変満足し感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
お住替えとの事でしたので、スムーズにお取引が出来るように、慎重に進めさせて頂きました。
また、K様にも様々な事にご協力頂き、ありがとうございました。
今回の取引は終了しましたが、今後とも不動産に関する事でご不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月14日

最初から最後まで親身になってご対応頂きました

総じて大満足しています。
担当者様には、最初から最後まで親身になってご対応頂きました。
振る舞い、フットワーク、専門知識、アプローチ、スピード全てにおいてプロの営業マンでした。
また将来案件が発生すれば、お願いしたいと思います。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
昨年にご売却のご相談を頂き、お引渡しまでの約11カ月間、本当にお世話になりました。
二人三脚でやってこれたからこそ、A様のご希望に沿うかたちで成約出来た事も本当に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうござます。
これからも日々お客様のために精進していきます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでも、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月11日

売却もスムーズに進み大変感謝しております

マンションの場所は、以前は田んぼでした。
調整区域が外れ、相続対策でマンションを建設しました。
二十数年が経過しました。
ここ数年修繕費が嵩み、生活も楽ではありませんでした。
常に「マンションを売ってほしい」と電話があり、困っていました。
業者自体信用できるものなのか分かりませんでした。
その頃でした。
東急リバブル担当者が我が家に訪問して下さいました。
また同時に3部屋が空き室になり、売却の相談をさせていただきました。
大変丁寧な説明等して頂き、売却の決心を致しました。
売却もスムーズに進み大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、高槻センターをご利用頂きありがとうございました。
F様の大切な不動産の売却担当としてお任せいただけたことを、感謝しております。
また、複数の業者から電話での営業があったにもかかわらず、当社とご縁を持っていただいたことを嬉しく思っておりました。
今後も、保有の不動産やご紹介等で引き続きご縁が持てれば幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月3日

担当者さんだったからこそ決断できたと思います

とても親切で常に親身に一つ一つ進めて頂き、担当者さんだったからこそ決断できたと思います。
それに質問や困ったことがあっても迅速に答えて頂けたので、信頼もあり安心してお任せできました。
購入、売却と日数がなく段取りすべて考えて頂き、本当大変だったと思います。
でも常に落ちついて進めて頂いてたので、正直日数的に大変でしたが、苦に思うことはありませんでした!
担当者さんに対応して頂き、本当によかったです!
感謝してます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、高槻センターにお住替えのご相談を頂きありがとうございました。
また、改めてですが、大変有難いコメントありがとうございました。
私もK様の営業担当として、ご縁が持てたことは、嬉しい限りです。
K様ご家族が楽しく健康に過ごし、思い出がいっぱい詰まったお家になることを祈っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月14日

気持ちに寄り添った対応

気持ちに寄り添った対応をして下さって有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、高槻センターに大切な不動産のご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
今後もご縁がございましたら、お知り合いの方含め、ご紹介をいただけると大変嬉しい限りです。
今後とも末長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月30日

何でも聞きやすくて良かったです

私共が仕事をしていて時間の制限があった事もあり、中々連絡がとりあえず、少し不安に思う事がありました。
それ以外はとても親切で感じのいい方でしたので、何でも聞きやすくて良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社でのお取り引きありがとうございました。
ご連絡の件で入れ違いがありご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂き、以後気をつけてまいります。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年7月15日

いい買主さんを見つける努力をして頂きました

粘って、粘って、いい買主さんを見つける努力をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度も当社及び高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様とは神戸三宮センター時代から本当にお世話になっており、今回もご売却の担当を指名して頂き、本当に嬉しく思いました。
今後も不動産の事で取引があるかと思いますので、引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月8日

中々連絡が取れなかった事があった

話しやすく、単純な事でも聞きやすく、親切丁寧に対応していただきました。
ただ、中々連絡が取れなかった事があったのが、少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
ご購入のご相談がきっかけで、ご自宅のご売却と新居のご購入に携わらせて頂き大変嬉しく思います。
室内のリフォーム後のお部屋もご案内して頂いて、いつもご夫妻と楽しく会話させて頂きました。
H様からご連絡頂いた際、返答が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、より満足して頂ける接客ができるよう精進してまいります。
ご指摘頂きありがとうございます。
H様の新居での生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。

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