表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入に至るまで誠意のある対応をしていただきました
分からないことは調べ、購入に至るまで誠意のある対応をしていただきました。
心を込めた対応こそが、これから生活をスタートさせるための糧ともなります。
とても良い担当者でした。
笑顔も、時間の融通も、説明も分かりやすく、本当に良かったです。
これからも頑張ってください。
東急リバブルを今後も利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な住まい探しに携われたこと、大変光栄でございます。
新人の私を頼っていただき、素晴らしいお褒めのお言葉、大変、嬉しく思います。
知識など、至らない部分が多々ありましたこと、お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけした際も、笑顔で温かく接していただきました。
感謝の気持ちを忘れずに、これからも精進して参ります。
お困りの際は、お気軽に何でも、お問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様には本当に感謝しております
今回の物件購入は担当者様が居なかったら無かったと思っています。
購入について二の足を踏んでいたのを良いタイミングで連絡を頂き、購入の機会を作っていただいた事は大変感謝しております。
購入価格についても当方の希望通りにしてもらえ、ローンについても担当者様の働きがなければ組めなかったと思います。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様にも色々とご協力頂き、大変感謝しております。引渡し後、訪問させて頂いた際も、喜んでくださっており私も嬉しく思っております。
何か不動産に関わらず、お困りの事やご相談等がございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さん、売ってくれてありがとう~!!感謝!
この度は大変お世話になりました。
売却に当たって、色々な不動産会社の方に査定に来て頂き、人柄を見させて頂きました。
ある会社は非常に上から目線、ある会社は契約を取る為に査定は言いなり、又ある会社には東急リバブルに専任にしたと言うと、ヒョウ変してヤクザのようにののしられました。
会社の名前よりも社員の方の人柄で会社のイメージが決まりました。
私は一般バイ介の予定でしたが、御社担当者さんが非常に熱意をもって自己アピールされたのが大変さわやかで、自分に任せて下さいと熱意のある言葉に、この方なら本当に一生けん命がんばって売って下さると思いました。
はつらつとしてさわやかで、押しは強いのにイヤミが無く、好感度の高い方でした。
このフレッシュな雰囲気と熱意をずっと持ち続けてがんばって欲しいと思います。
担当者さん、売ってくれてありがとう~!!感謝!
今後ますますのご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も、ありがとうございます。
Y様ご夫婦にお会いする度に、私も元気を貰っておりました。
今後とも、資産組換え・節税関連等、不動産に関わらず、幅広くお手伝いさせて戴ければと思います。
引続き、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
一番丁寧だった御社を選びました
売却に関して、ネットで3社選び見積りをお願いし、一番丁寧だった御社を選びました。
担当者さんからは毎週書面で状況報告があり、それ以外にも電話やメールで販売状況や確認報告等とても丁寧に連絡していただき、大変満足しております。
お陰様で20日程で売却が決定しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
数ある不動産仲介業者の中から、当社を選んで戴き、たいへん感謝しております。
いつも以上に、プロとしての責任を感じるとともに、ご満足頂けるサポートをすることを心掛け、販促活動をさせて頂きました。
結果、1ヶ月以内に成約に繋がったことを、大変嬉しく思います。
また地震の際にはガスの復旧等でご協力を頂き、大変感謝しております。
購入頂きましたお客様も、大変喜ばれており、大切に使用させて頂きますとのお声も頂戴しました。
私自身不動産の仕事をしていて本当に良かったなと思える瞬間でもありました。
何か不動産に関わらず、お困りの事やご相談等がございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
とてもありがたかった
いつも親身になって相談にのってくださり、質問事にはすぐ調べて返事をくださって、とてもありがたかったです。
気さくな方でとても話しやすかったです。
まだ今住んでいる家の売却が残っているので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様からのご質問事項に対して、常に最優先で、迅速に対応することを心がけております。
今回も、喜んでいただけて、たいへん嬉しく思っております。
現在、前のご自宅のご売却も、お任せいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるよう、頑張らせて戴きます。
引続き、宜しくお願い致します。
何度も現地確認に付き合っていただけました
こちらの申請書類の不備や住宅ローン手続き遅れに対しても対応してもらい、無事に手続きできました。
物件が決まるまでも何度も現地確認に付き合っていただけました。
おかげでいい物件にめぐり合うことができました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
県外にお住まいでしたので、物件を内覧する際も大変だったかと思います。
ローンの手続きに関しても決済までの期間が短かったのですが、ご協力いただきまして有難うございました。
今後とも、何かご相談等がございましたら、是非お声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
最初から最後まで、ていねいに対応していただき感謝
今回、実家を建て替えてもらった建築会社の営業担当者から、御社の担当者を紹介していただきました。
御社の担当者には、最初から最後まで、ていねいに対応していただき、感謝しています。
旧宅の売却に当たり、長年暮らした家を手放すことに迷いがありましたが、御社の担当者のご提案により、業者へ売却することを決心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間、売却金額を考慮し一般の方で売却するか業者さんへのご売却かをご提案させて頂きました。
最終ご決断頂き、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
接客姿勢もお褒め頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
機会があれば、また相談したいです
<良かった点>
・ご担当いただいた方は親しみやすく話しやすかったため、安心して任せることができました。
機会があれば、また相談したいです。
<悪かった点>
・ご紹介いただいたリフォーム会社があまり良い印象を受けませんでした。
(ご担当の方というよりリフォーム会社の問題だとは思いますが・・・)
センターからの返答
この度は東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約~決済・引渡しまで、短期間では御座いましたが、住宅ローンに関する書類や決済に必要な書類等を早急にご対応頂きましたおかげで、無事かつスムーズに、お引渡しを終えさせて戴くことが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また、リフォーム業者の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
お客目線で業者選びをさせて戴き、満足をして頂けるよう、更に業務に励んで参ります。
今後とも、不動産でお困りな事がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。宜しくお願い致します。
残りの物件も、引き続きお願いします
残りの物件も、引き続きお願いします。
センターからの返答
この度も、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
複数の物件のご売却をお任せいただき、感謝申し上げます。
全ての物件に対し、最後まで責任を持って、お取引させていただきますので、引続き、何卒宜しくお願い致します。
人柄も良く笑顔がステキ
「一生懸命」な対応がとても良かったです。
丁寧さが良かったです。
又、人柄も良く笑顔がステキでした。
一点気になったのが、担当者さんのカバンが気になりました。
やっぱり頑張っているので、汚れ?くたばりが気になりました。
身だしなみとして見てしまうので、できれば社内用のカバン等あれば、キレイなものを持たれると良いのではないでしょうか。
逆に頑張っている面は見られました。
ちょっと気になってすみません。
全体的には良くして頂けたので、大変嬉しく思っています。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、内覧やリフォームの打ち合わせは、なるべく1度で済む様に、分かりやすくかつ、残代金決済までミスのないように心がけ、実践させて戴きました。
鞄はあれからすぐ新しいものを購入致しました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またお気付きの点がありましたら何なりとお申し付けください。
これからも頑張りますので、また不動産の事に限らず、ご相談等ございましたら、是非お声掛けください。
宜しくお願い致します。