表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事務処理も迅速にして頂けた
売買契約後に引き渡し日の変更をお願いしてお手数をおかけしたのですが、すぐに対処して頂き、事務処理も迅速にして頂けたのが嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によって、様々なご事情がございます。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは、営業の励みになります。
買主様も決済期日を伸ばすことは、かえってご都合がよかったとのことで、スムーズに調整することができました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のできるお取引ができた
ご担当者の方には大変お世話になり、本当に満足のできるお取引ができたと感じております。
何か別の機会がありましたら、またお願いさせて頂きたいと思います。
どうも有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引を実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
不動産関係のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
快適に過ごしています
以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。
仕事がよくできすぎる
担当者様は、仕事に抜かりなくスピード感もあり、コミュニケーションと言葉遣いも場面や相手に適切であり、素晴らしかった。
悪い点は特になく、仕事がよくできすぎるところかと思慮します。
センターからの返答
K様、この度はお買替えの為、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今回、ご購入先行となり、これからご売却予定の元ご自宅に関して、ご不安もあるかと存じます。
購入先をお手伝いさせて頂いた時と同様、内容に拘った、ご満足頂けるお仕事をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても真摯にご対応いただいた
とても真摯にご対応いただいたので、他社は検討せず東急リバブル一本で決めました。
リフォームのため何度も物件を見に行った時も、こちらが気づいていない点も教えていただき、リフォームに反映できました。
今後いずれ売却する時もお任せしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
ご内覧時にはたくさんの物件を見てきた経験値から、気付いたことは良し悪し問わずアドバイスさせていただいております。
お住まいになられてまたお困りごとが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
連絡が迅速でありがたかったです
査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●，●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。
感謝感謝です
あまり良くない物件を早く売却していただき、ありがとうございます。
感謝感謝です。
担当者様にいろいろお世話になり、いっぱい皆様のお世話になり、うれしいです。
お友達に売却の件がございましたら、担当者様を紹介します。
東急リバブル様によろしく。
失礼します。
センターからの返答
N様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
N様のご売却に携われて大変うれしく思います。
N様が室内を丁寧にご使用いただいておりましたので、成約に至りました。
本当にありがとうございました。
ご親族やお知り合いがいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
精一杯頑張らせていただきます。
仕事に対して情熱を感じました
初めてお会いした時から取引終了まで常に好印象で、とても安心して取引が出来ました。
常に連絡を下さり、不安になる事が一度もなく、仕事に対して情熱を感じました。
次に又お願いする時も、是非今回担当して頂いた方にお願いしたいです。
この度は本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後も私にお任せるといった大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後も精進して参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズでよかった
悪かった点はありません。
とてもスムーズでよかったです。
センターからの返答
この度はお土地の購入に東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は比較的シンプルなお取引ではございましたが、余計なお手間をおかけしないよう準備を整えさせていただきました。
ぜひこだわりの詰まった住み心地の良いお家を建築ください。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
手続きの案内をもっと詳しく教えてほしかった
ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など、引き渡し以降に発生しうる手続きの案内をもっと詳しく教えてほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたご指摘をしっかりと改善し、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。