表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引できました
たまたま飛込みで入った店舗で、担当して頂きました。
いろいろな物件を紹介してもらいましたが、なかなか100%満足できるものはありませんでした。
その中でまあまあと思えた物件に決めました。
住み心地・使い勝手・環境等含めて、良い買物ができて良かったと思います。
その時々の疑問について迅速丁寧に答えて頂き、安心して取引できました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
M様ご夫妻のお家探しに微力ながらもお手伝い出来たこと大変嬉しく思っております。
これからも何なりとご相談下さい。
今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引きができました
今回、担当者さんが対応してくれて本当に良かったです。
初めての売買で不安だったんですが、担当者さんにわかりやすく説明して頂き、不安もなくなりました。
また、こちらの要望に対して親身に対応して頂き、質問にも丁寧に対応して頂き安心して取引きができました。
今後も担当者さんにお願したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
売却のご依頼時は、一般媒介契約か専任媒介契約か、お悩みでいらっしゃいましたが、私どもを信頼して頂き弊社に専任媒介で売却のご依頼を頂けた事に深く感謝しております。売却のお手伝いをさせて頂きました収益物件は、一般住宅に比べて、不動産の専門性が高く、売却活動等にも多くのご不安を感じられたと思います。 結果的に、A様が安心してお取引を行なって頂けた事、またお喜び頂けた事に、私もうれしく感じております。A様のお言葉を励みに、今後も精進したいと思います。 引続きよろしくお願いいたします。
知識の豊富さに感動すら覚えました
東急リバブル高槻店の皆様、そして担当者様、今回は本当に御世話になりました。
家を購入するにあたり担当者の人柄に重きを置き様々な取扱店を回りましたが、その中で東急リバブル様のお客様目線での言動、発言、行動力等どこを取ってもどこの取扱店よりも飛び抜けて一番と感じました。
また、私は解らない事があると直ぐに担当者様に電話をさせて頂きましたが、その場で答えて頂く事が多く、知識の豊富さに感動すら覚えました。
今後も私だけではなく友人が家を探す事になれば、自信を持って東急リバブル様をオススメさせて頂きます。
重複致しますが、今回は本当にありがとうございました。
取引に満足しております。
機会がありましたら又どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の人柄を重視していただき、弊社と共に選んでいただいたことに深く感謝申し上げます。
ご質問や相談事に対しては、迅速に対応するように常日頃から心がけております。
その点を評価頂けた事、また『知識の豊富さに感動すら覚えました』というコメントを頂戴でき、今後の営業活動の励みになります。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
とても助かりました
初めての不動産購入で、不安や不明な点もありましたが、その都度、迅速に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引はご契約からお引渡しの期間が短く、ローンの申し込み、リフォームのお見積もり等、毎週お時間を作っていただきました。大変お忙しい中でご協力いただき、ありがとうございました。
引渡し後もご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんには大変感謝しています
思い返せば3年半前、父が亡くなり土地の売却を考えていました。
なかなか思い切れず悩んでいましたが、あるタイミングで担当者さんの方から売却案内を頂き、決断しました。
売却までいろんな問題がありましたが、その度対応していただいてなんとか乗り越えました。
私にとって一生に一回の事と思いますが、いろんな困難経験を乗り越えることができました。
担当者さんには大変感謝しています。
今となっては少し寂しさも覚えます。
今後何かありましたらまたお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また確定申告等でお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
ご所有不動産の売却に関するご相談を頂戴してから約2年間のお付き合いの中で、
複雑な近隣関係や権利関係、役所との調整など、この度の取引を通して私も沢山の勉強
をさせて頂く事ができ、貴重な経験を積む事もできました。
この度のお取引は、私にとっても大変印象にも残るお取引となりました。誠に有難うございました。
また、ご満足の頂けるお取引になった事を私も大変嬉しく感じております。
今後も、引続きよろしくお願いいたします。
お願いした事もすぐに対応
担当者さんは、何度も家に訪問して下さいましたが、そのたびに玄関ではくつをていねいに脱ぎそろえたり、お茶を出した際には空の容器をそっと持ちかえるなど、とても心配りができ、感心してしまいました。
お願いした事もすぐに対応して下さいました。
言葉使いもとてもていねいで、とても気持ちがよかったです。
他社との比較でただ1点気になることがあります。
売買契約の際の手付金の受け取りは、現金でなく振込にしていただくか、又は、かなり前に知らせていただきたかったです。
契約日は、日曜、祭日になるとしても、前日に振り込むとかできるだろうし、かなり面倒に思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客姿勢の点を評価して頂きありがとうございます。
接客において一つ一つの行動がお客様の評価につながるのだと再認識致しました。
手付金の支払方法につきましてはお手数をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。ご意見を参考にしながら、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い致します。
ズバ抜けて一番だと感じております
これまで他社様も含めまして、何度か売買契約の経験がございますが、スタッフの方の技量やお人柄も含め、東急リバブルさんがズバ抜けて一番だと感じております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今までのお取引の中で一番だと感じて頂ける事ができ、大変光栄に感じております。
ご依頼をいただいておりますご売却につきましても、ご期待に添うことができますよう、
誠心誠意、努めさせていただきます。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続きよろしくお願い致します。
明るく元気があり好感を持てました
若手の方でしたが、明るく元気があり好感を持てました。
それは、仕事のやりがいや、上司の方の人柄や教育もあるのだと考えます。
仲介業は基本やる事はどこも同じですが、やはり人と人のつながりや、感じ方が全てだと思います。
いやな職場や上司、環境だと、顔にも出るものです。
担当者さんはその点、よくやってくれて、対応も素晴らしかったです。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
私だけでなく上司・会社へもお言葉を頂き、大変有難く、御礼申し上げます。
N様はいつも優しく接して頂き、私自身もお取引を通じて楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ご家族様の不動産も全力でご売却させて頂きます。
これからも何なりとご相談下さい。
今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
知識も豊富で信頼できる方
引渡時期や価格交渉など、こちらの要望に対して親身に丁寧に対応して下さりました。
質問や調整依頼にも非常にレスポンスが早く、知識も豊富で信頼できる方で安心して取引ができました。
契約をとるためにガツガツした感じでもなく、ひかえめでていねいな人柄が好印象でした。
別件で売却依頼をお願いしたときもきちんと対応して下さり、今後も我々や知人が機会があればお世話になりたいと思えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
希少性が高く良い物件をご契約して頂き、お取引もご満足いただけて嬉しく思います。
ご質問や相談事に対しては、迅速に対応するように常日頃から心がけておりましてその点を評価頂けた事や安心してお取引頂けたのは良かったです。
別件での売却のご相談では、お力になれずに申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
安心してお任せできました
担当者様にはこちらからの細かい質問について、非常に丁寧に回答頂くことができました。
ただ買うだけでなく、資産性について説明して頂け感謝しています。
その他、ざっくばらんな話をすることでより人間力の高い方だということが知れ、安心してお任せできました。
また、所長様も気さくで話しやすく、お店にお伺いした際はこのお店にしようという気持ちを自然と持つことができました。
この度は良い物件をご紹介頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
人気の高い物件でしたので、すぐにご決断を頂け感謝しております。
お取引全体で資産性の説明等でご満足いただけて本当に良かったです。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。