表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただけました
人気物件であることと、私たちが遠方に住んでいたので、うまく購入にたどりつけるか不安がありましたが、問い合わせの後迅速にご対応いただけ、早くから内覧もでき、助かりました。
また、購入後も問い合わせに丁寧にご対応いただけました。
このたびは、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様がおっしゃられるように、人気物件でありますので非常にお問い合わせも多く、スケジュールがタイトな場面もありましたが、無事お引渡できて良かったです。
お部屋も気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。
このご縁を大切にさせていただきたく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します
現在の家も今回も買い手としての立場でしたが、次は売り手としての立場となります。
欲を張るつもりではありませんが定年までの月日はそう多くない事情もあり、少しでも、ローンの負担を減らしたい気持ちにあります。
そのためには多少の事前リフォームも必要である等、適切なアドバイスを頂けたらと思っております。
そして、仲介という仕事柄、会社のネームバリューより、どれだけ、親身に対応して頂けるか”人”に寄る所が大きいと私は思っております。
買い手、売り手、共にＷＩＮ＝ＷＩＮとなるよう努めて頂ければと考えます。
売り手として御社におまかせするつもりですので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新居のお手伝いができて大変うれしく思います。
少し先にはなると思いますが、ご意向に沿う事ができるように連携しながらご売却の提案をして参ります。
何かご売却の事で、ご不安やお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんで本当に良かった
不動産の購入は初めてだったのでとても不安でしたが、今回お世話になりました担当者さんは、とても親切で対応も良く好感の持てる方でした。
担当者さんで本当に良かったと思います。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
この度はお買替えで過密なスケジュールでございましたが、S様のご協力もあり、ご希望のマンションを購入することができましたことを、私も大変うれしく思っております。
新しいお部屋での生活には慣れましたでしょうか。
些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。
色々と勉強になりました
色々と勉強になりました。
又、スムーズに希望の物件の取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引ができて大変うれしく思います。
契約から引渡しまで長期間を要し、色々とご迷惑をおかけしましたが、良いお取引ができ本当に良かったです。
大幅に新居のリフォームをされるとの事ですので、完成されましたらぜひお伺いさせて下さい。
どのようにお家が変わるのか楽しみにしております。
何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様には感謝しております
親との同居が急務となり物件を探し始め、伺いました。
予算的にオーバーだった物件でしたが、売主への交渉や、司法書士・耐震適合証明の発行を安く行って頂ける業社の紹介などを協力頂くことがあったので満足できる取引とすることができました。
担当者様には感謝しております。
引き渡し後も、設備の撤去に関し、不満な点があり、連絡したところ早急に対応してもらえて、売ったら終わりではないと感じることができ安心です。
店舗での打合せの際は１歳の幼子を連れてとなり、ご迷惑をかけましたが、ブルのヌイグルミをもらえたりできたので、機嫌も良くなり、スムーズに対応できました。
実家の売却も予定しているので引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｙ様には予算の面や引渡し後の不具合でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
迅速な対応を心がけさせていただきました。
お子様もいらっしゃって、長時間の打ち合わせもあり、大変だったと思いますが、
お取引を終えて、満足できたと言って頂けて嬉しく思います。
今後ご実家の売却もありますので、最後まで責任を持って取引をさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に満足しております
いつも安心して取引出来て非常に満足しております。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｊ様にはいつもお客様をご紹介いただいており大変感謝をしております。
今回はご売却の期限もあり、期限内にご納得いただける金額でお取引ができ、
Ｊ様にご満足して頂けましたことを嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
こまめに報告いただき安心
物件売却に関する進捗状況や結果をこまめに報告いただき安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
東急リバブルをご利用頂き、またアンケートへご協力下さり誠にありがとうございました。
この度は、ご自宅の売却が長くなり、ご不安をおかけ致しました。
案内時には、いつも丁寧にご対応頂きありがとうございました。
お部屋も丁寧にお使いの上、モデルルームのようなインテリアでご案内の印象が良かったです。
売却期間が長期になりましたが、進捗状況等をこまめにお伝えする事により、
少しでもご不安を解消できたのでしたら、本当に良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
物件購入に関する交渉の進捗状況や結果をこまめに報告いただき、安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
この度は、お買替でご自宅の売却が長くなり、ご不安をおかけ致しました。
最終的にご希望に近いお部屋が見つかり大変うれしく思います。
進捗状況等をこまめに報告する事により、
少しでもご不安を解消できたのでしたら、本当に良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
安心感の中で取引を終る事ができました
この度は貴社の担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
迅速さの中に、ていねいな対応をしていただき、感謝しております。
おかげ様で満足のいく結果を得られ安心感の中で取引を終える事ができました。
今後の担当者様のご活躍と、貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
相続の案件で、ご遠方にお住まいという事もあり、
なるべくS様のご負担を減らすように心がけておりました。
結果、S様にはご満足のいく取引ができたとおっしゃっていただき、
大変嬉しく思っております。
また不動産の事でご相談がありましたら、是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても誠実な感じを受けました
この度は２件の物件でお世話になりました。
不動産を相続してから不動産会社からたくさん案内をもらいましたが御社とご縁があったのだと思っています。
物件に関してはセンター長さんに２回も行っていただき、又価格の決定につきましても適切なアドバイスをいただき、知り合いの中での取り引きでしたが、やはり間に入ってもらって良かったと思っています。
担当者さんとは初対面の時から親切に対応していただきとても誠実な感じを受けました。
これからのお仕事を頑張ってほしいと思っています。
（最近思うこと）
これは御社に限ったことではありませんが、最近の言葉遣いがやたら丁寧になりすぎて・・・していただいてよろしいですかが多用されていると感じています。
契約書にサインする時はお名前お願いしますとかご署名下さいで十分なように思います。
選択の余地がない時によく使われています。
これはどこかで言いたかった私見です。
すみませんが書いてしまいました。
センターからの返答
いつも東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マンションに関しまして、ご希望の金額に近い金額で購入することができ、
お客様のお力になれたことを大変うれしく思います。
戸建につきましても、ご提案をいろいろさせて頂き、ご納得頂ける金額で売却することができよかったです。
また、ご指摘いただきました、「・・・していただいてよろしいですか」。
という言葉づかいを多用しておりご指摘していただくまで気づきませんでした。
これからより良い接客ができるように、お客様から頂いたアドバイスを元に、一生懸命頑張ります。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。