表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもありがたかった
いつも親身になって相談にのってくださり、質問事にはすぐ調べて返事をくださって、とてもありがたかったです。
気さくな方でとても話しやすかったです。
まだ今住んでいる家の売却が残っているので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様からのご質問事項に対して、常に最優先で、迅速に対応することを心がけております。
今回も、喜んでいただけて、たいへん嬉しく思っております。
現在、前のご自宅のご売却も、お任せいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるよう、頑張らせて戴きます。
引続き、宜しくお願い致します。
いいとこ見つかりました
親戚の紹介でお世話になりました。
最後まで、いろいろと、あっち、こっち、見せて頂き、なかなか決まらなく迷惑かけたと思います。
少し時間がかかりましたが、いいとこ見つかりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご契約頂き誠に有難うございました。
Ｋ様との御縁は、以前にご所有されておりました収益不動産をご売却させて頂いた際からのお付き合いで、気付けば、約2年超と記憶させて戴いております。
この度は、ご購入のサポートをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
不動産におきまして何かお困り事やご相談等がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
無事に契約出来ました事、感謝致します
今回の売却に際し、3社と面談させてもらった中で一番的確に説明され、同席した女房も含め意見が一致し貴社に決めさせて頂きました。
残り2社のうち1社は全く熱意を感じませんでした。
媒介契約後の報告書による定期的な報告だけでなく、時に電話を頂き、アドバイスもいただきました。
裏手の擁壁の問題が有りましたが、業者から情報収集をしてタイムリーなフィードバックを頂き、最終的な決断をする上で大変役に立ちました。
最終的に今回の契約に至りました。
契約当日に地震に見まわれ、リスケジュールになるアクシデントがありましたが、通信状況が悪い中、ショートメールで情報を送って頂き、不安なく準備が出来ました。
時間はかかりましたが、無事に契約出来ました事、感謝致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
３社の中から、ご主人様・奥様とご夫婦お揃いで、当社を選んで戴き、大変光栄に思います。
販売期間が長期に渡り、ご不安やご心配をおかけ致しましたが、無事にご売却ができ、本当に良かったと思います。
残代金決済日に、地震が発生し、延期という形にはなりましたが、後日、無事に取引完了させて戴き、ホッと致しました。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。
内覧がある日は必ず夕方状況説明の連絡があり安心
他社も丁寧に対応して下さいますが、他社と違った所、内覧がある日は必ず夕方状況説明の連絡があり安心する事が出来ました。
（そこから常に前向きな姿勢（成約に繋げるためコミュニケーションでの情報収集）が読み取れた事。）
とても爽やかに行動して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び戴き、誠にありがとうございます。
売却活動中は、販売活動の状況やお客様の反応など売主様にとって気になる点が、多々あると思いますので、その都度、状況報告のご連絡をさせて戴くことを心がけておりました。
Ｍ様にもご協力を戴き、スムーズにお引渡まで出来たと感謝しております。
ご家族との思い出の詰まったご物件を私にお任せ戴き有難うございました。
今後とも、何かございましたら東急リバブルまでご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
何度も現地確認に付き合っていただけました
こちらの申請書類の不備や住宅ローン手続き遅れに対しても対応してもらい、無事に手続きできました。
物件が決まるまでも何度も現地確認に付き合っていただけました。
おかげでいい物件にめぐり合うことができました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
県外にお住まいでしたので、物件を内覧する際も大変だったかと思います。
ローンの手続きに関しても決済までの期間が短かったのですが、ご協力いただきまして有難うございました。
今後とも、何かご相談等がございましたら、是非お声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
”東急”という会社の信頼性も大きいです
今回は、売却の前半は町田支店、後半は高槻支店でお世話になりました。
どちらの店舗、担当者の方の対応にも満足しています。
リバブル様には我が家を建てる時の土地探しの時にお世話になり、今回の土地の売却の話が持ち上がった時も安心してお願いすることができました。
また何かあった時には、是非リバブル様にお願いしたいと思います。
あまり”不動産”という雰囲気でなく普通の主婦でもお話しやすい感じが良かったです。
”東急”という会社の信頼性も大きいです。
センターからの返答
この度はご縁ありましてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
「東急という会社の信頼性も大きい」というお言葉を頂くことができ、町田・高槻の両担当者共々、大変嬉しく思います。
今後とも、全国展開し、各エリアに店舗を構えている東急リバブルの強みを、是非ご活用ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
家を売るならこの方と思いました
担当者さんは最初お電話で話をした時から、話しやすく聞き上手で適切なコメントを下さるので、家を売るならこの方と思いました。
お会いし、売却の説明を受け、わかったつもりでも又わからなく不安な時も、電話を入れるとその度に丁寧に説明をして下さり、思っていた以上の価額で売却をする事が出来ました。
スムーズに事が運び、引越しできたのは担当者さんのお陰です。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客姿勢の点を評価して頂きありがとうございます。
お客様と担当者との二人三脚で、無事に良い売却活動ができたと思っております。誠に有難うございます。
ご意見を参考にしながら、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後も、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
最初から最後まで、ていねいに対応していただき感謝
今回、実家を建て替えてもらった建築会社の営業担当者から、御社の担当者を紹介していただきました。
御社の担当者には、最初から最後まで、ていねいに対応していただき、感謝しています。
旧宅の売却に当たり、長年暮らした家を手放すことに迷いがありましたが、御社の担当者のご提案により、業者へ売却することを決心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間、売却金額を考慮し一般の方で売却するか業者さんへのご売却かをご提案させて頂きました。
最終ご決断頂き、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
接客姿勢もお褒め頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
機会があれば、また相談したいです
＜良かった点＞
・ご担当いただいた方は親しみやすく話しやすかったため、安心して任せることができました。
機会があれば、また相談したいです。
＜悪かった点＞
・ご紹介いただいたリフォーム会社があまり良い印象を受けませんでした。
（ご担当の方というよりリフォーム会社の問題だとは思いますが・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約～決済・引渡しまで、短期間では御座いましたが、住宅ローンに関する書類や決済に必要な書類等を早急にご対応頂きましたおかげで、無事かつスムーズに、お引渡しを終えさせて戴くことが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また、リフォーム業者の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
お客目線で業者選びをさせて戴き、満足をして頂けるよう、更に業務に励んで参ります。
今後とも、不動産でお困りな事がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。宜しくお願い致します。