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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2023年7月1日

担当者さんとの巡り合わせに感謝しています

会社自体の信頼性と、担当者の方が迅速、的確、丁寧な対応でしたので、安心して任せることができました。
担当者さんとの巡り合わせに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいコメントを頂戴し、とても嬉しく思います。
様々な物件をご内覧頂きましたが、もっともW様にとって最適な物件かと存じます。
リフォームについても弊社へご相談頂きありがとうございました。
今後も不動産、リフォーム、税務などのご相談がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月1日

遠隔地の私達でも安心して任せる事が出来ました

高槻市の物件で以前の不動産会社に不信感を持っていましたが、御社担当者様の対応で他県という遠隔地の私達でも安心して任せる事が出来ました。
感謝です!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
賃借人様との兼ね合いもあり、ご売却のご決断も難しかったかと思いますが、当社にご相談頂き、重ね重ね誠に有難うござます。
今後とも、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2023年7月1日

前任の担当者やセンター長さんの対応が良かった

前任の担当者やセンター長さんの対応が良かった。
後任の担当者が自信なさげであったので、こちらも不安になることが多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
後任を務めさせていただき至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事期限内にご決済まで終了することができ良かったです。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
S様からの貴重なご意見、私の今後の営業活動に活かして参ります。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年6月9日

とても安心感を持っておまかせすることができました

売却、購入ともにお世話に成りました。
こちらのニーズをよく把握されていて、的確、迅速で丁寧に対応していただき、とても安心感を持っておまかせすることができました。
スムーズに運んだのは、担当者さんのおかげです。
感謝しております。
大変お世話に成り、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいコメントを頂戴し、とても嬉しく思います。
今回、ご売却、ご購入ともに担当させて頂きましたが、いつも迅速にご対応頂き円滑な取引ができました。
また、室内を大変綺麗に使用されておられたので、ご紹介がしやすく、やりがいのあるご資産でした。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産、リフォーム、税務関連などお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月27日

スピード感があった

スピード感があったのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、スピード感があったとお褒め頂き恐縮です。
重ねて御礼申し上げます。
査定からご売却まで計画通りの展開で進められて良かったと考えております。
今回で終わりではなく、今後も末永くお付き合いできればと願っております。
不動産関係、税務関係など何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月12日

質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる

急なお願いや質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日々迅速なご対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んでおりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も継続して参りたいと思います。
今回はお買い替えでございましたが、M様のご決断力、ご協力があったからこそ、ご売却、ご購入ともにスムーズに行うことができたと存じます。
ありがとうございます。
今後、不動産のことで何かお困り事がございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

良い取引先を見つけてくださいました

担当者さんは仕事ができる(^^)。
良い取引先を見つけてくださいました。
価格にも時間にも、かなり満足してます。
以前知り合いにも売却部門がありましたが、そこには頼まずリバブルさんにお願いしました。
そろそろ売りたいなぁーと思った時にタイミングよく案内葉書がきたし、やはり日頃からの営業活動も重要ですね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
保有される収益不動産処分のご相談から始まり、主に建物老朽化による管理責任を懸念されていたと認識しております。
スピード感を要される今回のご売却ですが、M様のご協力もあり、測量士等関係者各位を巻き込みながらスムーズに進むことができました。
価格・スピード感共にご満足いただき幸いでございます。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月29日

スピーディに対応していただきました

スピーディに対応していただきました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入に高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
担当が私で良かったと言っていただけることは、これほど嬉しいことはございません。
今回ご購入の物件はとても反響が多く、同時期に検討されている方も多かったのですが、早期にご判断いただけたことで、とても良いお住まいをご購入いただけたと思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんので、わからないことも多かったかと思いますが、解消しながら進められておりましたらなによりです。
ご契約後についてもお仕事がお忙しい中お手続に動いていただけたおかげで、ご決済までスムーズに進めていくことができました。
御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月29日

スムーズに売却ができて、良い印象しかない

スムーズに売却ができて、良い印象しかないです。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に高槻センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お預かりから1か月でのご成約となりました。
もともと室内を丁寧にお使いで、そこに弊社の水廻りのお掃除サービス「水廻りブライトニング」をご利用いただいたことで、お客様の内覧時により綺麗な印象を与え前向きにご検討いただくことができました。
買主様もとても良いご家族様に購入いただくことができて良かったです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月24日

最初から最後までお気遣い頂いた

一括査定を申し込みしたので、数社の方と連絡取り合ったり面談させて頂きましたが、初回に家を事前調査して査定金額や家の価値等々、詳しく説明してくださったのは東急リバブルさんだけでした。
その後もこちらの仕事の時間を考慮して連絡下さったり、気づかいが一番でした。
ちなみに他社さんは、勤務時間を伝えてるのに仕事中に電話してきたり、こちらの事を考えてないのかなという感じでした。
最後の決済も前日に電話してきて下さって、そこで私が行こうとしてたのは違う銀行だった事が判明し、当日は遅延する事もなく無事に決済し売買完了しました。
最初から最後までお気遣い頂き、金額も他社さんより良かったので感謝してます。
家の売買する人がいれば、ぜひ東急リバブルの担当者さんをおすすめしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのあるご実家のご売却を携わらせていただき、私にとっても大変印象深いお取引でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
I様からのお言葉を励みに今後の営業活動邁進して参ります。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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