表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い取引先を見つけてくださいました
担当者さんは仕事ができる（＾＾）。
良い取引先を見つけてくださいました。
価格にも時間にも、かなり満足してます。
以前知り合いにも売却部門がありましたが、そこには頼まずリバブルさんにお願いしました。
そろそろ売りたいなぁーと思った時にタイミングよく案内葉書がきたし、やはり日頃からの営業活動も重要ですね。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
保有される収益不動産処分のご相談から始まり、主に建物老朽化による管理責任を懸念されていたと認識しております。
スピード感を要される今回のご売却ですが、M様のご協力もあり、測量士等関係者各位を巻き込みながらスムーズに進むことができました。
価格・スピード感共にご満足いただき幸いでございます。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スピーディに対応していただきました
スピーディに対応していただきました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入に高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
担当が私で良かったと言っていただけることは、これほど嬉しいことはございません。
今回ご購入の物件はとても反響が多く、同時期に検討されている方も多かったのですが、早期にご判断いただけたことで、とても良いお住まいをご購入いただけたと思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんので、わからないことも多かったかと思いますが、解消しながら進められておりましたらなによりです。
ご契約後についてもお仕事がお忙しい中お手続に動いていただけたおかげで、ご決済までスムーズに進めていくことができました。
御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。
スムーズに売却ができて、良い印象しかない
スムーズに売却ができて、良い印象しかないです。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に高槻センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お預かりから1か月でのご成約となりました。
もともと室内を丁寧にお使いで、そこに弊社の水廻りのお掃除サービス「水廻りブライトニング」をご利用いただいたことで、お客様の内覧時により綺麗な印象を与え前向きにご検討いただくことができました。
買主様もとても良いご家族様に購入いただくことができて良かったです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。
最初から最後までお気遣い頂いた
一括査定を申し込みしたので、数社の方と連絡取り合ったり面談させて頂きましたが、初回に家を事前調査して査定金額や家の価値等々、詳しく説明してくださったのは東急リバブルさんだけでした。
その後もこちらの仕事の時間を考慮して連絡下さったり、気づかいが一番でした。
ちなみに他社さんは、勤務時間を伝えてるのに仕事中に電話してきたり、こちらの事を考えてないのかなという感じでした。
最後の決済も前日に電話してきて下さって、そこで私が行こうとしてたのは違う銀行だった事が判明し、当日は遅延する事もなく無事に決済し売買完了しました。
最初から最後までお気遣い頂き、金額も他社さんより良かったので感謝してます。
家の売買する人がいれば、ぜひ東急リバブルの担当者さんをおすすめしようと思います。
センターからの返答
I様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのあるご実家のご売却を携わらせていただき、私にとっても大変印象深いお取引でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
I様からのお言葉を励みに今後の営業活動邁進して参ります。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
スムーズに購入できました
初めての物件購入でわからないことだらけやったけど、親切丁寧に教えていただきスムーズに購入できました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、円滑なお取引が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今回で終わりではなく、今後も末永くお付き合いできればと考えております。
不動産関係、税務関係など何かお困りごとがございましたら何でもお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
今後何かがあれば相談したい
あまり経験がないので比較は難しいですが、今後何かがあれば相談したいです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に高槻センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご予算や立地感、間取などのご希望条件を打合せしながら、最終的には、住宅ローンも好条件のものをご用意できて、ご予算に収まるお取引が進められたかと思います。
住宅ローン手続きなどは、お仕事もお忙しい中ご準備いただけたことでよりスムーズに進んでいきました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
改めてこの度は、ありがとうございました。
フォローを適切にしてほしかった
契約までは良かったが、その後の手続きに問題があった。
必要な書類を忘れられたり、連絡がすぐにつかないケースがあるなど、不安だった。
契約から引っ越しまでの期間のフォローを適切にしてほしかった。
担当者の変更をお願いしたいレベルだったので、高額の取引であることを改めて自覚いただきたい。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後からお引渡しまでのフォローについて、ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがたかったです
初めてのことだったので不安なこともたくさんありましたが、和やかな雰囲気で対応、お話しして下さりありがたかったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は新築戸建建築のためのお土地の購入ということで、土地の話、建物の話と、A様は特に考えることが多かったと思います。
お取引の中では、できるだけ簡潔に進めていただけるように、整えさせていただいたつもりです。
また、A様とは同世代でお取引以外の子どもの話などもできたことはすごく印象深いです。
ぜひ、素敵なお家を建てていただいて、幸せな生活を送っていただけることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
会社、担当ともにしっかりとした仕事ぶりでした
会社、担当ともにしっかりとした仕事ぶりで、以前の中古物件取引の会社より断然良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に高槻センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まい中のままの売却活動でご負担をお掛けする場面もございましたが、ご協力いただけたおかげで、良いお客様へ巡り合えたと感じています。
会社としてのバックアップも大きいものがございますが、担当者としても評価していただけていましたら大変嬉しく思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
説明もわかりやすく的確でした
土地売却の素人に対し、偉ぶることなく誠実に対応して頂きました。
説明もわかりやすく的確でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
いつも打ち合わせの際に皆様ご同席頂き、円滑な取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、いつも迅速にご対応頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産のことで、ご不明な点ございましたら、どんな些細なことでも、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。