表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
若いのに色々と勉強されていて、安心感がありました
引っ越し後のマンションのポストのダイヤル番号がわからず、問合せしましたが、結局わからぬままでした。
管理会社の方が何人か動いて下さり、解決しました。
出来れば、引っ越し時には知っておきたかったと思います。
担当者さんは、若いのに色々と勉強されていて、安心感がありました。
センターからの返答
F様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
以後同じ事がないように、営業に励んでいきます。
お引渡しは終わりましたが、その他ご不明点ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
提案等々気持ちに寄り添って下さったのが嬉しかった
売却は初めてでしたが、いつも丁寧に説明して下さり、安心して進めることができました。
要望を伝えると細かく聞いて下さり、対応もすごく早かったので、今回スムーズにお取引できたのは担当者さんはじめ、東急リバブルの皆様のおかげです。
ありがとうございました。
提案等々、気持ちに寄り添って下さったのが嬉しかったです。
今後またご依頼させて頂くことがあれば、貴社にお願いしたいと思います。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のご要望を第一に、最善のご提案をすることができ、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。また、何か不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
U様とまたお会いできるのをお待ちしております。
さすが大手の不動産会社でしっかりされておりました
今回は賃貸物件のオーナー様よりの購入で、大変お世話になりました。
初めての自宅購入で不安な点が多かったですが、資金計画融資で担当者様が色々とご対応下さったお陰で、契約へと至る事ができ感謝しております。
契約時の書類等の確認など、さすが大手の不動産会社でしっかりされておりました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても大丈夫です。
ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした固定資産税等や管理にかかわる点についてもわからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
格段丁寧で信頼できるサービス内容でした
立地上便利だった為、たまたま選んだ不動産屋さんでしたが、不動産取引に不慣れな私にとって、終始ご丁寧なサポートをして頂き、大変心強く感じました。
又、今回ご購入頂いた方への対応も、安心してお任せできました。
不動産売却は初めてでしたが、以前購入した時と比べると、格段丁寧で信頼できるサービス内容でした。
ご担当者様への感謝と共に、御社への信頼を持たせて頂きました。
今後、機会があれば、是非ともご依頼させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「大変心強く感じました」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
私は仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「今後、機会があれば是非依頼したい。」との言葉を頂戴できた事でほっと安堵の気持ちで胸をなでおろしました。
感謝の気持ちでもいっぱいです。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、日々業務に励んでまいります。
最後までよくお世話をしていただき、とても感謝
東急リバブルを訪れる2ケ月ほど前から、地元の不動産会社に依頼をしていましたが、私の説明もよくなかったのかも知れませんが、紹介される物件がずっと、今ひとつでした。
ネットで見て一人で見に行かせていただいたのですが、私の好みにも合い、また担当者さんが適格なアドバイスをして下さったこともあり、自分でも驚くほど早いスピードで決断することができました。
手続きにまごまごしている私に、色々と力を貸して下さり、助言もいただいて、やはり一流の不動産会社だと思いました。
東急リバブルの物件は少し高いと思っていましたが、結果的に振り返ってみると、その価値は十分あったと思います。
最後までよくお世話をしていただき、とても感謝しております。
今は新居で便利に気持ちよく暮らしています。
ありがとうございました。
今回の購入で、一流の会社には一流の社員の方々がいるのだなあと、改めて感じました。
身近な人で、不動産購入を考える人がいましたら、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
I様
この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
「I様の為になれば」と思い一生懸命お手伝いさせていただきました。
I様がこれからお住まいになるご自宅のご購入のお手伝いが出来、また、満足して頂いたこと等、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
最後まで誠実に対応して下さり、感謝しています
この度は、ご尽力頂きありがとうございました。
不動産屋選びは重要なので、最初はどんなところか不安がありましたが、担当の方は年齢が若いにも関かわらず、落ちついた物腰でしっかりされていました。
こちらの問い合わせに対しても、迅速に的確に回答頂けたので、比較的スムーズに進んだと思います。
売主との値段交渉なども上手く対応して下さり、担当者さんで良かったなと思っています。
途中で住宅購入は諦めかけていましたが、最後まで誠実に対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添って2人3脚で動いていくのが、私の営業スタイルであり、K様が諦めずにご購入に対する強いお気持ちがあったおかげで、無事に不動産取引を行うことができました。
大変お忙しい中ではございましたが、様々な事にご協力頂き、本当にありがとうございました。
丁寧な対応に安心して取引きを進めることができた
初めての不動産購入で分からないことばかりで不安でしたが、担当者の方の丁寧な対応に安心して取引きを進めることができました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお住い探しの窓口に高槻センターを選んでいただき、誠にありがとうございます。
「安心」「丁寧」を心掛けておりましたので、その点を評価していただけたことをとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
新しいご家族を迎えるためのお住い探しに携わることができ、私にとっても思い出深いお取引になりました。
これからも近くにおりますので、何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
担当者さんには大変お世話になり、感謝です
全体を通じて、とてもよい印象をもちました。
結果的に、ご希望の物件を納得のいく価格で購入できたこと、リフォームの相談仲介など満足のいく内容でした。
担当者さんには大変お世話になり、感謝です。
今後、機会あれば、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
I様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、また満足して頂きましたこと感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
「良い取引」をさせてもらい感謝しております
中堅（ベテラン？）担当者さんだったせいか、ひとりで頑張っている感が強く、営業所全体で取り組んでいる感が弱かったように思います。
業界として普通の事なのかも知れませんが、複数名で対応されている他社さんに比べ、損をしたかも！
担当者さんの「正直さ」「熱心さ」が実を結びましたが、先の案件では”勝負手がなく”困っておられたようです。
いずれにしても、「良い取引」をさせてもらい感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
「良い取引」とコメントいただき、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
初めてT様にお会いしたのは、ご所有されていた別の不動産のご売却相談でした。
その際は残念ながらお手伝いさせていただくことはできませんでしたが、今回の不動産のご売却を検討される際に思い出していただき、お声掛けいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
再びお声掛けいただけたことに感謝しつつも、ご期待にお応えできますよう誠心誠意お手伝いさせていただきました。
「ひとりで頑張っている感が強く」とご指摘いただきましたが、ご満足いただけましたのも、管理職含めチーム全体で取り組ませていただいた結果だと思っております。
これからも「正直さ」「熱心さ」を忘れずに、日々精進して参ります。
何かございましたら、またお声掛けいただけましたら幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当していただいてよかったです
とても丁寧な言葉遣いで、細かなことにも常に誠実に対応してくださいました。
堅苦しくなることなく、いつも明るく親身になって接してくださるので、相談しやすかったです。
担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
O様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
ご売却もお任せ頂いておりますので引き続きよろしくお願い致します。
お取引有難うございました。