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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2022年10月15日

今回の出会いは大切にしたい

今回の出会いは大切にしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は当社にご売却の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
私もT様との出会いを大切に、全てのお客様と末永いお付き合いをさせていただきたいと思い、日々この仕事をしております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月14日

条件にとても近い物件を紹介して頂けました

かなり絞った要望をお願いしたのですが、希望の条件にとても近い物件を紹介して頂けました。
東急さんが持っておられる情報量の多さと幅広さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご物件をご紹介することができ、私も大変うれしく思います。
他センターでご売却、当センターでご購入と弊社のネットワークを最大限活かしていただきました。
また、ご縁がございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月30日

この方に担当してもらって良かった

この方に担当してもらって良かったと最後まで思えました。
不安なことでも丁寧に説明してくれて、とても心強く安心感がありました。
他の不動産では特典があったりで悩むところもありましたが、担当者の方と最後まで決めたいなという気持ちが大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入に高槻センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
お住まいの購入は、一生のうちにそう何度もあることではなく、初めての方がほとんどです。
不安だらけのお手続を少しでも安心して進めていただけるようサポートさせていただいております。
K様とのお取引は、夏の暑い時期ではありましたが、ご内覧時にお子さまと遊ばせていただいたり、とても楽しく進めさせていただいたことが印象に残っています。
お引渡し後も何かお困りごとがございましたら、お応えしますのでいつでもご相談下さい。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月26日

御社の協力なしでは売却は不可能だった

相続で取得した自宅土地の前面道路が、分譲時の前地主の所有のままであることが判明しましたが、これまで土地の売却に向けて御社担当者の多大な協力をいただきながら、一つずつ手続きを進めてきました。
前地主、市役所、前面道路の他、隣接土地所有者等にも協力をいただきながら、先日無事に売却することができました。
御社の協力なしでは売却は不可能だったと思います。
担当者の引き継ぎもきちんと行われ、御社の対応には大変満足しています。
前地主、市役所との調整や非協力者との交渉など、的確な対応をいただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買手続きには、様々な関係先と連携を取りながら進めていく必要がございますが、特に今回のケースは、通常のご売却手続きよりも更に多方面との調整が必要なお取引でした。
もちろん弊社としては、できるだけスムーズにお取引が進むように各方面の調整をさせていただいておりますが、今回のお取引は特にH様のお力添えによるところが非常に大きかったと感じております。
不動産会社とお客様の二人三脚で進めていくことが、より良い形でのお取引へ繋がると改めて感じさせられました。
重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月26日

大変満足しております

担当者様には迅速に対応していただき、マンションの売買もスムーズにいき、大変によかったです。
あらゆる物事を想定していただき、提案していただける対応がとてもよかったです。
また、不動産取引以外のプライベートな話などしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
悪かった点はとくにはありません。
少し強引に話を進めていく所がありましたが、その点もカバーできるくらいの対応をしていただき、大変満足しております。
友人や知人で不動産取引で困っていたら、東急リバブルを紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とはご売却のご相談をいただいてから約半年間のお付き合いでございました。
約半年間は長いようで、お取引が終わると短いような、少し寂しくも感じました。
初めてご自宅を拝見させていただき、室内の状況・近隣の売出事例等総合的に考え、チャレンジングな価格でも、ご成約できると自信を持って販売活動をしておりました。
結果として、専任媒介契約締結からご成約まで一度も販売価格を下げずにご成約できました。
これも私を信じて頂いたT様のおかげでございます。
改めて、御礼申し上げます。
不動産のこと以外にも、お困りごとがございましたらご遠慮なく私までお申し付けください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月19日

担当者さんのお人柄を信用して決めさせて頂きました

担当者さん、色々とお世話になりありがとうございました。
あまりに早く決まってしまい、内心不安でしたが、担当者さんのお人柄を信用して決めさせて頂きました。
また困った時は、相談に乗って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルを介してご購入頂き、誠にありがとうございました。
1人の不動産営業マンとして「お人柄を信用して」というお言葉を頂ける、こんなに嬉しいことはございません。
このような誉れなお言葉をお客様から頂戴できるよう、引き続き精進して参ります。
今後ともお困りごとがございましたら、何なりと私までご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月3日

とてもいい人でした

とてもいい人でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高槻センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
不確かな情報も少なくない業界ですので、できるだけ丁寧に正直にお話をしようと心がけてお仕事をさせていただいております。
頂いたお言葉を励みに、これからも務めてまいります。
またお困りごとがございましたら、ご相談お待ちしております。

K様
K様 2022年8月25日

スムーズに契約できたのは担当者さんのおかげです

顧客視点に立ったサービスに、とても好感が持てます。
価格に関しても、もう少し顧客側に寄り添ってほしかったですが。
スムーズに契約できたのは担当者さんのおかげです。
今後とも何かありましたら相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社再販売の不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
当初はK様のお嬢様ご夫妻が予約制オープンルームにご来場いただいてからのご縁でした。
ご契約からご決済まで1か月未満、加えてお盆休みを挟んでおりましたので、実質2週間ほどで住宅ローン本申し込み等ご対応頂きました。
スムーズにお取引できたのはK様のご協力あってのものです。
重ね重ね、誠にありがとうございました。
これからもお困りごとがございましたら、何なりと私までご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月8日

全面的に紹介してくれありがとうございました

熱心に、メリットとデメリットを全面的に紹介してくれ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらずいつも迅速にご対応頂き感謝しております。
今回土地のお取引について対応させて頂きましたが、家が完成するのを私も楽しみにしております。
また何かお力になれることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年8月8日

査定価格満額で比較的早期に売却出来ました

査定価格満額で、比較的早期に売却出来ました。
担当者に感謝したいとおもいます。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルでお取引いただき誠にありがとうございました。
ご希望の価格でスムーズなご売却ができたこと非常に嬉しく思います。
また遠方にお住まいされておられる中で高槻まで足を運んでいただいたり、お忙しい中で書類のご準備など色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
M様こだわりの住宅で、また新築時からの資料などきれいに保存されていましたので、スムーズなお取引に繋がったと存じます。
遠方にはなりますが、不動産に関するお問い合わせなどございましたら是非またご連絡頂けますと幸いです。
M様の益々のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。

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