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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2019年11月1日

残金が残らずお取引出来たことに感謝致します

もっと早期にお取引してもらいたかった感はありますが、事情により妻の条件が厳しかったようで、仲々お取引までの時間を要した感じがしました。
しかし、私自身の思いと条件等の話し合いを担当者様に告げてからは、お取引までスムーズに運べたように思います。
また、残金が残らずお取引出来たことに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに販売のご依頼を頂き誠に有難うございます。
販売から成約まで約1年かかってしまい、T様にはたくさんご協力を頂きました事大変感謝申し上げます。
今回のお取引で粘り強く販売をするという大切さを改めて実感致しました。
不動産のお取引は人生で何度もあるものではありませんが、なにかのきっかけでご購入、ご売却のご相談がありましたらお声がけ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月10日

また、何かあればお願いしたいと思います

私達の家が遠いので、高槻の店舗へあまり行く事ができなかったのですが、それなりに対応して下さり、大変ありがたく思っております。
担当者さんにも大変お世話になり、わからない事など質問にも答えて頂けました。
また、何かあれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は高槻センターにご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却に関して色々ご協力頂きまして、ありがとうございます。
決済時に息子様のスポーツなどのお話出来たことがとても印象深く残っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月2日

私達の要望に答えようと頑張っていただき、大変感謝

私達の話を真剣に聞いていただき、私達の要望に答えようと頑張っていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売主様には契約後も測量、お荷物の撤去と迅速にご対応頂き無事決済を迎えられましたこと大変感謝しております。
色々とご不安な点が多かったかとは思いますが、お客様のご不安を一つ一つクリアにしていくことに意識して、一歩ずつ進めさせて頂きました。
今後、不動産に関しまして、どんな些細な事でも結構ですのでご不明な点やご相談がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月9日

こまめに連絡、確認をしてくれたので安心できた

担当者の方がこまめに連絡、確認をしてくれたので安心できてよかったです。
又お願いしようと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
H様には複数の物件のご依頼をいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月3日

一つ一つ不安を取り除いていただき、本当に助かった

今回は担当者さんにお世話になりました。
家の売買のことでわからないことも多く、不安な中、親身に話を聞いてくださり、一つ一つ不安を取り除いていただき、本当に助かりました。
こちらが動かなければいけない事柄や、その期日の前には必ず連絡をいただけたことも、信頼できると感じたところでした。
担当していただいて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご不安を解消しながら、お手続きができて本当に良かったです。
お買い換えでしたので、色々とお手続きにご協力頂けてこちらも助かりました。
何か不動産の事等でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月28日

丁寧に対応して頂いたので、最終的には良かった

取引の途中で、担当の方が退職することになって、少し驚いたが、担当者さんに対応して頂き、丁寧に対応して頂いたので、最終的には良かったと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初の担当者が退職することになり、ご迷惑おかけ致しました。
ご不安を払拭でき、最終的に良かったと感じて頂けて良かったです。
何か不動産の事等でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月13日

売却期間も短く、売却価格も満足の行く取引ができた

この度は、ありがとうございました。
売却期間も短く、売却価格も満足の行く取引ができました。
築年数が経っていましたので不安がありましたが、担当者さんに相談が出来て良かったです。
当方の質問にも丁寧に回答して頂き、一つ一つ安心して進めることができました。
自宅の売却に当っては、ご近所に知られたくない事を説明して、チラシ等を入れない様お願い致しました。
こちらの要望を聞き入れて下さった上に、最大の心配事でした40年以上も前に植えた「金木犀」の木を切らないで買い取ってもらえる交渉をして頂き、無事、買主様に引き次いで頂けた事がうれしいです。
「決済」の時は、すべての契約書の内容を、口頭ですべて説明して頂き、その丁寧さに感心いたしました。
「リバブル」さんにお任せして本当に良かったです。
又、機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
売却にあたり、いくつかの条件がございましたので、ご要望にお応えできるように頑張りました。
不動産の取引は、生涯に何度もない大きな取引なので不安がないように丁寧な説明を心がけております。
また不動産の取引の際には是非お声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

誠心誠意対応していただき感謝しております

担当者さんは口べたでしたが、誠心誠意対応していただき感謝しております。
色々な質問にも迅速に対応していただきましたし、その人柄に安心して託すことが出来ました。
今回御社に委託して本当によかったと心から思いました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引ができたというお言葉に嬉しく思います。
口下手でお聞き苦しい事やわかりにくい事が多々あったかと思いますが、早くご対応するように心がけておりました。
気持ちが伝わり、非常に良かったです。
今後も、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月28日

終始安心して取引を進めることができました

中古物件の購入にあたり、色々と相談にのっていただき、終始安心して取引を進めることができました。
担当の方も非常に話しやすく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
終始安心して取引ができたというお言葉に、大変嬉しく思います。
今回の経験を生かし、さらに接客向上に努めて参ります。
今後も、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月6日

いつも穏やかに対応して下さりとても安心できました

子供の学校のこともあり、春のタイミングでの引越しを望んでいました。
最初は賃貸物件を探していたのですが、ペットがいるため希望の地域にペット可の物件が全く見つからず…。
時期が迫り、あせる気持ちの中、家を購入することを視野に入れ、思いたって東急リバブルさんに電話をかけました。
その時、電話対応して下さったのが担当者さんでした。
すぐに当日、物件を見せて欲しいと言ったり、価格交渉の無理もお願いしたりしましたが、担当者さんはいつも穏やかに対応して下さり、とても安心できました。
物件も希望どおりの価格での購入ができるように計らって下さり、本当に感謝しています。
また、今回の売買では、物件のみならず、担当者さんなど人との出会いにも、心から感謝の思いです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約から決済まで約1カ月しかないのにも関わらず、必要書類の取得につきまして迅速なご対応・ご協力を頂戴し、誠に有難うございます。
N様とお会いでき、人と人との繋がりの大切さを改めて実感させて頂けるご契約となりました。
今後、不動産に関しまして、どんな些細な事でも結構ですのでご不明な点やご相談がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。

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