お客様評価
5
Y様
Y様
2017年12月11日
今回初めて売買部門のお世話になりました
私は御社の賃貸部門との付き合いは長いのですが、今回初めて売買部門のお世話になりました。
また、グループ会社にも長年お世話になっています。
長年たまプラーザ、青葉台と住み続けていると、自分が東急グループに世話にならなければ生活していけない様な感覚になってしまいました。
住民の一員でもその様に感じるのですから、東急グループの社員の方々は密に連携してお客さんに対応してもらいたいと思っていますが、そこが少し足りない気がします。
また、グループの社員数などを広告に使い、「この様な体制でお客様のお世話をしています」などを盛り込むのも如何でしょうか。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産ご売却のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
また、弊社グループ会社共々お世話になっており引続き末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今回ご指摘頂きました事に関しては、払拭出来る様に連携しサービスの向上をしていきたい所存でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。