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M様
M様 2020年7月14日

とても感謝している

当初は中古物件についての問い合せであったが、当該物件は売主の事情で売却対象ではなくなった旨の詳細の説明を、メール・電話でご連絡いただくなど、迅速に対応いただいた。
そのまま終わるのではなく、こちらの希望を詳細に聞いていただき、すぐに代替案(新築物件)をご提示いただいた。
当初は当方としてはあまり乗り気ではなかったが、現地の案内や、ローン返済のシミュレーション等、具体的な数字をご提示いただき、購入後の具体的なイメージが出来たお陰で、購入の意思が固まった。
また、購入と売却両方をまとめて引き受けていただき、それぞれのマイルストーンと進捗をこまめにフォローしていただいた事で、スムーズな住み替えが実現出来た。
とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様もお忙しい状況下でいらっしゃったかと思いますが、諸々とご協力いただけたため、スムーズに取引ができたと感じております。
お子様も、ご新居がお気に召していただけている印象でしたので、微笑ましく感じました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。