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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月26日

愛すべきキャラクターが良かったです

建築士を介してのご縁でしたが、担当者様の迅速でスマートな対応や、節度を保ちつつも徐々ににじみ出てくる愛すべきキャラクターが良かったです。
不動産購入という、人生にそう多くは経験しない大事業のハードルを楽しみながら越えることができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月22日

ストレスなくコミュニケーションがとれました

担当者さんの誠実で丁寧な対応は、成熟したビジネスマン相手にも安心感をもたらすレベルだと感じました。
問合せ時から引き渡しまで、担当者からの連絡をこちらが待つ場面は基本なく、先回りしてこちらへレポートして下さり、忙しい毎日の中でストレスなくコミュニケーションがとれました。
不動産仲介会社を切り替えた2社目として貴社を選ぶ事になりましたが、1社目として契約していればもう少し希望額に近い額で、かつ早く売却できたのかな?と少し後悔もしています。
一点、貴社か別会社か分かりかねますが、内覧後の室内消灯が漏れていた点を指摘した後に同じ消灯忘れがあった点はいただけません。
ただしそれ以外は概ね満足です。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、心より嬉しく思います。
室内照明に関しまして、大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉、改善点のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧にさせていただきます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月18日

相談しやすく親切でした

なんでも相談しやすく親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
現在のお住い、ご実家ともにお近くということもありとてもスムーズにお話がすすめることができました。
また不動産の事でお困り事など御座いましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。
この度はお取引頂き本当に有難う御座いました。

E様
E様 2024年10月14日

良いところしかない

悪いところが全くなく、良いところしかない。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもE様のご協力あってのことだと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。

K様
K様 2024年10月10日

契約後もケアして頂いた点が良かった

御担当者様は分かり易い説明と対応を行って頂き、契約後もケアして頂いた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
住宅ローンが良い条件でお借入れして頂けた事、またご希望のエリアで良い物件に巡り合って頂けてうれしく思います。
お引き渡し後、またお引越しされてからもいろいろとございましたが、ご新居ではいろいろと予期せぬ事が起きたりすると思います。
引き続きサポートさせて頂きますので、ご不安な事がございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月10日

「報・連・相」等のご連絡は丁寧で完璧でした

担当者については誠実な方で、「報・連・相」等のご連絡は丁寧で完璧でした。
売却については安心してお任せすることが出来て、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後不動産でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月4日

親身になり迅速に対応してくれた

親身になり、迅速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
長くお付き合いをさせて頂いておりますが、まだまだ私も頑張ってやっております。
末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月4日

誠実な態度で好感が持てる

品がよく、誠実な態度で、好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私をお選び頂き誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月3日

親身になって丁寧に対応いただきました

初期からとても親身になって、丁寧に対応いただきました。
引き続きなんらかのサポートをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
なかなか良いご縁が持てない期間がございましたが、最終的にすごく良いご縁があったこと、心より嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月3日

納得出来るまで真摯に対応いただいた

たまプラーザセンターから遠い物件にもかかわらず、納得出来るまで真摯に対応いただいたので、感動を覚えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、フットワークを生かし、皆様のお役に立てるよう精進いたします。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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