表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を払拭し解消して頂けました
まだまだ情報や実績の少ない『リースバック』の不安を払拭し解消して頂けましたことにも、大変感謝致しております。
高齢者と不動産との関係には、わかりにくさや多くの不安な課題が山積みだと思います。
これからも、今回の様な親切丁寧なご対応により、多くの高齢者を助けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、リースバックのご契約を頂きまして有難うございました。
過去にご購入頂きまして、名前を覚えていただいて有難うございました。
今後とも、不動産に関しご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
社員教育がしっかり行き届いていた
大手ということもありお願いさせていただいたが、社員教育がしっかり行き届いていた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあって、スムーズにお取引を進めることができたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも、良いお手伝いができますよう精進いたします。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
すぐに対応連絡があり満足できた
こちらの連絡に対して、すぐに対応連絡があり満足できた。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えなのでお引越しなどバタバタのところ、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後もどのよう些細な事でも構いませんので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
東急さんの安定感を実感した
対応していただいた担当者さんは、本当にまじめで信頼できる人柄、すべてのお取引を安心してお任せいたしました。
後日お伺いしたところ、まだ業務経験が浅いということでびっくりしました。
ご本人のご努力もさることながら、会社のフォロー体制もしっかりしており、東急さんの安定感を実感した次第です。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売却までストレスなく対応していただけました
当初は他社で売却の取引をお願いしていましたが、対応が遅く不安になっていました。
そこで、東急リバブルの担当者様に取引をお願いしたところ、終始スピード感のある対応と細かな配慮や気配りが印象的で、売却までストレスなく対応していただけました。
お忙しい中、こちらの都合を最大限考慮し、取引をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最適なご提案をいただき速やかに売却できました
最初は他社に売却を依頼しておりましたが、半年経ってもあまり進展がありませんでした。
貴社の担当者さんに依頼してからは最適なご提案をいただき、速やかに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お買い換えによりご売却の期限がある中で他の会社に依頼していて進展がなく、ご不安だったことかと思います。
当社にご依頼頂いてから常に連絡を取り合って頂いたおかげで1歩ずつでしたが目に見えた進展があり、多くのご提案をさせて頂くことができ、Ｓ様のスピード感あるご決断がご成約につながりました。
今後も何か不動産の事でお困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
２件の売却を立て続けにお世話になりました
短い期間に、新築戸建の購入と中古マンション２件の売却を立て続けにお世話になりました。
人生の中でそうそうない経験でわからない事ばかりでしたが、必要書類や日時の設定、その他必要なすべてをご案内いただき、無事に契約を終わらせることができ、今はほっとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新築戸建の購入と中古マンションのご売却２件を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
U様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、良いお手伝いができますよう精進させて頂きます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
高額で良い買い主様に売却する事が出来ました
売却希望の相談をさせて頂いてからすぐに、購入時よりも高額で良い買い主様に売却する事が出来ました事、心より感謝申し上げます。
子や孫の世代まで、いつまでも日本という国土や文化が消滅しない事を切に願っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、良いお手伝いができますよう精進させて頂きます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
メールでの対応が遅かった点、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけ願います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
近隣までお越しいただき丁寧に説明いただいた
遠隔地からの売却でしたが、初回は当方の近隣までお越しいただき、丁寧に説明いただいたことで信頼感が得られました。
その後も丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却まで進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方より迅速なご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお力になれる内容がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。