表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望どおりの物件を購入することができました
事前予約もせずに赴いたにも関わらず、とても丁寧にこちらの要望をヒアリングいただき、その日にいくつか物件も案内してもらえました。
ご案内いただいたことでより具体的なイメージを持つことができ、短時間で希望どおりの物件を購入することができました。
不動産の購入に対しては敷居が高いイメージがありましたが、思い切って相談して良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご希望が明確でいらっしゃいましたので、ご希望に近いものをピックアップ、実際にご見学も当日頂けたフットワークの軽さもあって、良い物件にすぐ巡りあって頂けたと思います。
皆様で意見を言い合いながら、楽しく見学もできたのもとても記憶に残っております。
途中、無料の税務相談もお受け頂き、税制面もしっかりと確認できたことも安心して進められた要因の一つだったかなと思ております。
せっかくのご縁ですので、不動産の事で何かあればお気軽にまたご相談頂ければと思います。
ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした
マンション売却でお世話になりました。
マンション購入時よりかなり年数が経過しており、不動産情報が店舗だけでなくインターネットに場所を移している状況を丁寧にご説明いただけました。
そのため、写真撮影なども協力しやすかったです。
また、引っ越し先のリフォームについても相談に乗ってくださり、業者選定でもお力を貸していただけ、スムーズにリフォームを進めることができました。
不動産だけでなく、工務店様など住まいに関するネットワークをしっかりもっている会社様ならではのご対応かと存じます。
賃貸にするか、迷う状況ではありましたが、市場状況について最新の分析を共有してくださり、タイミングを逃さず売却に進むことが出来ましたのは、ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした。
買い主様との交渉もしてくださり、お陰様で満足できる価格で愛着のある我が家を手放すことが出来ました。
リバブル様にご相談して良かったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
N様のご協力があり、無事にご成約することができ私も安心しております。
お取引は完了となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです
代金の支払いについて、貴社のシステム上入金確認のご連絡を頂けるまでに時間がかかったので、そのタイムラグは短縮していただけるとより安心です。
「また同じ担当者様にお願いしたいか」というアンケートがありましたが、実際にそうしたくても物件ごとエリアごとにご担当が決まっていて、いつも同じ方にご相談出来ないのが実情です。
またゼロから信頼関係を作らなければならず、新規とほとんど変わらなくなってしまいます。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様のために購入すること私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
最良な形はなにか？を共に考えてくれました
大きな金額を取引する際に大事なのは、会社とご担当者への信頼だと考えています。
担当者さんは落ち着きがあり、真摯且つスピーディーに対応してくださり大満足です。
土地を迷った際にも、あくまで我々にとって最良な形はなにか？を共に考えてくれました。
会社に関しては、東急リバブルさんという大きな安心感があり、満足です。
センターからの返答
T様、この度は、土地のご購入のご相談を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
T様のお気に召す、物件をご購入いただけたこと、大変うれしく思います。
またお手伝いできる機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
１ヶ月足らずで売却して頂けました
他社で１ヶ月半専属専任で決まらなかった物件を、１ヶ月足らずで売却して頂けました。
ネットの反響などもリバブルさんの方が多く、やはり東急線沿線は強いのだなと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
最初は他社さんに依頼されてしまいましたが、H様からご連絡を頂き、弊社の強みや販売計画・戦略をお伝えし、弊社にお任せ頂いた結果とH様のご協力があって、スピーディーかつご希望価格でご成約することができました。
私を信頼していただいたので、二人三脚でいい売却の成果が出せたと思います。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
迅速かつ真摯な対応で非常に良かった
迅速かつ真摯な対応で非常に良かったです。
ご担当者様の行動含めて安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
I様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不安なく物件を探すことができた
全てにおいて丁寧な対応で、不安なく物件を探すことができた。
担当者以外の対応もとても良かった。
購入に至るまで安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、スムーズにお手続きすることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。
手堅く諸事対応頂き満足です
手堅く諸事対応頂き満足です。
『朝日が綺麗』『夜景がみごと』など、説明にはなかった拾い物のようなメリットに、住んでみて気が付きました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却からご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
「朝日がきれい」「夜景が見事」等、ご満足を頂いて大変うれしく思います。
これからもお付き合い、宜しくお願いいたします。
不安なく売買をお任せできた
不安なく売買をお任せできた。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
今後ご質問事項などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
説明が不足と感じた
売買代金は銀行振り込みで授受され、銀行振り込みの安全度について不安もあったので銀行に照会したが、この点にかかる説明が不足と感じた。
売却物件の瑕疵問題について事例を交えて丁寧に説明されたので、分かりやすく感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ただ、ご不安に思う点を解決することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。