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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年9月6日

温かな楽しい時間を頂きました

この地域に住み始めて数十年程になりますが、この度の売却に際して担当者様との打ち合わせの度に、今まで知らなかった地域の事を教えて頂いたり再確認出来たり、子育てしていた昔の状況をなつかしく思い出したりと温かな楽しい時間を頂きました。
大変お世話になりましてありがとうございました。
改めてお礼申し上げます。
これからもこの地域に住む予定ですので、変化して行く街の様子には興味があります。
また色々とお教え頂けましたら嬉しいです。
どうぞお元気で、ご活躍くださいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お互いに昔からこの街を知っているからこそ、いろいろなお話に花が咲きましたね。
私こそ、知らないお話を伺うことができて非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。
またお顔を出させていただきますので、引き続きよろしくお願いします。

S様
S様 2024年9月2日

親切な説明などすべてにおいて大変満足しています

担当の方は大変丁寧な対応で、質問等にも迅速な対応をいただき、その他不明点に対する親切な説明など、すべてにおいて大変満足しています。
ただ、猶予期間がもう少しあったので、購入物件に関してもう少し候補が見れたらと思う部分もありました。
でも、結果的にはおおむね満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止めて今後の営業に活かしていきたいと思います。
S様ご家族が幸せな生活を送れる場所だと思いますので、これからの生活を楽しんで頂ければ幸いです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月2日

素敵なご家族にお譲りできて良かったです

素敵なご家族にお譲りできて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却お任せいただき、誠にありがとうございます。
御父様のご自宅を気に入ってくださる買主様を見つけることができ、非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年8月27日

納得いくまで探すことが出来たのがよかった

売却先について、個人ではなく業者に切り替えてくれたのが結果的によかったと思う。
住み替え物件も数多く案内してもらい、納得いくまで探すことが出来たのがよかった。
こちらの判断を第一に尊重してくれる態度も好感が持てた。
担当者様のおかげで無事に引っ越すことが出来て、とても感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のお買い換えに関しまして、当社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
こちらからの連絡・要望に対し、迅速・丁寧にご対応を頂き、いずれも無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
引き続き当社にてお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
一同、お待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月24日

対応が素早かった

対応が素早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
H様もお忙しい中、ご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年8月22日

安心して契約まで進めていくことが出来ました

安定感あるご対応のお陰で、安心して契約まで進めていくことが出来ました。
感謝です。
次回も同じ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もE様のご希望に叶う物件をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

I様
I様 2024年8月17日

不都合や不利益無く取引を終えることができた

全体を通して非常によかった。
検討当初は他の不動産会社も当たったが、単に案件数を多く提案してきたり、要望内容確認の打合せ後にも関わらず、例えばコスト感や立地等要望に合わない案件を提案されたりする事が多々あったが、貴社にはそのような対応は一切無かった。
住宅ローン決済にあたり、Z銀行の手違い発生の際にも当方に変わって銀行・売主との調整対応頂き、結果的に不都合や不利益無く取引を終えることができ、貴社及び売主様に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
I様にはご丁寧に、不備もなくご対応を頂いておりましたが、途中銀行の不手際もございましたが、イレギュラーなご対応も頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお困りの内容がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月17日

前回も今回も丁寧に対応していただきました

担当者様には前回も今回も丁寧に対応していただき、こちらの希望も汲み取っていただき、とても安心感がございました。
今度、子供が新居の相談をまたさせていただきたいと申しておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。気に入っていただいた物件をお求め頂くことができうれしく思います。
これからも何かご相談がありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月12日

安心して売買することができました

買換えでしたが、売却も購入も親身になって相談にのっていただき、安心して売買することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
時期も差し迫り、お申込みが重なってしまうなど、ご不安をお掛けしてしまいましたが、H様のご尽力もあり、無事にご決済を迎えられました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

T様
T様 2024年8月5日

一生懸命対応頂けた

一生懸命対応頂けた。
現不動産企業は業務毎に事業会社化されており、業務連携が煩雑となっており不満を感じていた点に対して、適宜アドバイス・対応頂けた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約ありがとうございました。
販売のご依頼を頂いた3件の投資用区分マンションのうち1件をなんとか取り纏めさせていただき安堵しています。
価格面では、当初のご希望には若干不足しましたが、保有期間のトータル収支の収支を細かく確認して、最終的にご理解、ご納得いただき感謝しております。
引き続き、ご依頼頂いている2件の成約を目指し頑張って参ります。

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