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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年9月13日

安心して行うことができました

細やかな連絡とスピーディーな回答をいただき、物件購入を安心して行うことができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
W様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年9月7日

遠方までわざわざ行って頂き感謝致します

東急リバブルさんには何時もお世話になって居ます。
今回も副センター長さんと担当者さんのお陰で、スムーズにマンション購入をさせて頂きました。
売り主さんが遠方の他県に居るとの事で、担当者さんには遠方までわざわざ行って頂き、感謝致します。
毎回マンション購入時に不安は付きものですが、本当に素晴らしいリバブルさん達のお陰で安心して購入が出来ます。
今回もさまざまな問題にも、素早く対応と返信メールを頂き、一つ一つ丁寧に説明もして頂き、感謝致します。
今後も大いにリバブルさんには期待しています。
後、購入後のアフターケアーも本当に親切で、購入する私たちも安心です。
これからも、引き続き宜しくお願いします。
大変に有り難う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産取引に携わらせていただき誠にありがとうございました。
遠方でのご契約業務などもございましたが、無事にお取引が完了して安堵しております。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年9月6日

大変よく対応していただきました

大変よく対応していただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお申込みが重なりましたが、お早めにご判断頂き、Y様にてご契約進めることができ、嬉しく思います。
また、機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年8月28日

常に真摯に対応いただきました

常に真摯に対応いただきました。
私が動ける時間に合わせて柔軟にご尽力いただいたことも大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄ですし、嬉しく思っております。
非常にお忙しいご事情も承知しておりましたため、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事の合間や貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年8月23日

親身になりご対応いただきありがとうございました

こちらは不安も多い中での大きな取引であること、親身になりご対応いただきありがとうございました。
通常の通りの手続きから外れる時もあり不安だったのですが、無事にやりおおせて一安心致しました。
アロマおしぼりはホッとして良かったです。
子供達にも塗り絵などご用意いただき、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
少し特殊なご契約お手続きでしたが、タイトな時間の中で迅速に動いて頂き、ありがとうございました。
無事お取引が完了したのはH様のご協力のおかげです。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月20日

スピーディな対応であった

他社と比較し、スピーディな対応であった。
説明も適度な長さ、適切なアドバイスであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご新居で素敵な思い出を育んで頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年8月14日

私たちと共にとても喜んで下さった

家の購入が初めてで分からないことばかりでしたが、本当に丁寧に寄り添い説明した上で一生懸命にすすめて下さいましたので感謝しかないです。
物件は出会いだと言いながらもいい出会いがあって、私たちと共にとても喜んで下さった事も印象的でした。
今回の担当者の方しか知りませんので、東急リバブルの社員の方々全員が同じレベルの方だと信じています。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入を頂きましてありがとうございました。
ご購入希望を頂きました物件をタッチの差で買い逃してしまった時は、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、それ以上のお宅をご購入頂けたと思いますのでこれがご縁だなと思いました。
お引き渡し後に送って頂きました写真がとても心に残っています。
いろいろとアレンジ加えながら、皆様で楽しく過ごせる住宅になるといいなと思います。
今後も、S様の住宅のお悩みや、お知り合いの方の住宅相談等、何かございましたらなんでもご相談ください。

I様
I様 2022年8月12日

気持ちの良い取引ができました

途中トラブルになりそうなこともありましたが、担当者の方に誠実に対応していただき、気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
途中ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
土地のお取引が終わってしまい直接私が登場する機会はなかなかございませんが、これから先も私がI様の担当となります。
何かありましたら、なんでもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年8月8日

私の希望をかなえていただき感謝しています

たまプラーザから出たいという私の希望をかなえていただき感謝しています。
引っこしして1週間、窓の外の景色を楽しみながら生活しています。
ただ、引っこし作業はたいへんでしたので、もっと若いうちに決断すればよかったと反省しています。
たまプラーザセンターの担当者Aさん、藤が丘センターの担当者Bさんにはたいへんお世話になりました。
お二人とも明るく前向きに動いてくれましたので、大手の会社に勤めている人は、優秀な人たちばかりだと感じました。
まだ1件、所有している物件があり、いずれ処分の予定ですので、その時も担当者Aさんにお願いしたいと思っています。
将来、2物件に分筆しておいた方が売却時にお得との意見には感心しました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却、また買換え先のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
良いめぐり合わせもあり、ご依頼をいただいてからスピーディに売買が進むことになりました。
A様のご協力もあり、最後まで滞ることもなく進み、私も安心しております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年8月1日

レスポンスが早く、大変助かりました

問い合わせ内容に対するレスポンスが早く、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社売主物件をご購入いただきまして誠に有難うございました。
ローンのお手続きなど速やかに対応頂き大変助かりました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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