表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足しております
親子共々売買に大変お世話になりました。
とても満足しております。
是非また機会がございましたらお願いしたいと思いますし、ご近所に迷っていらっしゃる方が多いので、機会があればご紹介したいと思います。
確定申告についてのフォローがあったのであれば、売却が決まった時点で前広にお知らせくだされば、現在苦労しているのでもう少し助かったと思いました。
「契約までお手伝いさせていただきます」とのお話だったので、そこまでだと思い込んでいました。
税理相談会のご案内はありましたので、こちらが担当者の方に具体的に相談すれば、ご対応していただけたかもしれません。
東急リバブルさんには、東急線沿線の未来とより良い街づくりを期待しております。
よろしくお願いいたします。
担当者の方には、これからのご健勝とますますのご活躍を心から願っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社様の中から、当社をご売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
販売に当たって、ご相続や建物解体の手続きなど、Y様にご協力をお願いする事項が多くございましたが、Y様及び弟様のご協力のお陰で、スムーズに進めることができました。
こちらの方こそ、心から感謝申し上げます。
また、売却完了後の確定申告等の手続きにつき、当社からのご案内が不足しており申し訳ございません。
今後のお手続きで、お客様に同様のご負担をおかけすることが無いように努めさせて頂きます。
またお住まいのお悩み等がございましたらお気軽にお申し付けください。
お知り合いのご紹介についても、もしございましたら是非お声がけください。
細かい部分まで対応してもらい助かりました
スマホを使っていない両親がメインの取引でしたが、郵送や電話など、細かい部分まで対応してもらい助かりました。
わからない事への回答にも、色々な提案を含めて素早い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂き有難うございます。
売却に関して色々と方向性があった中で、K様と打合せの結果すぐにその方向性を定めることができ、スムーズに売却出来ることになりました。
こちらこそ色々とご協力頂きありがとうございました。
色々相談に乗って頂き、良い物件をご紹介頂いた
お話しを聞くまでは引越しするかどうか決めて無かったのですが、色々相談に乗って頂き、良い物件をご紹介頂き、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
S様と綿密に打合せ出来た事、また準備のお手伝いを頂けたことで、全てがスムーズに運ぶことができました。
また機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
やはり東急リバブルの名前は信頼できる！
最初の相談の時点から、最終契約に至るまで、さまざまなこちら側の事情や不手際などにも適切に対応していただき、感謝しかないです。
他社と比較しても、やはり東急リバブルの名前は信頼できる！と思いました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現在海外にお住いという事で、できるだけご負担の手間を省くようにと意識させていただきました。
無事、ご決済及び引渡しを完了することができましたが、F様のご協力なしでは、お取引はできませんでした。
お住いの荷物の片づけ、ご署名の為に、たまプラーザセンターまで何度も来ていただくなど、本当にありがとうございました。
また、お手伝いできることがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ご期待を超えるサービスをご提供できるようにこれからも務めてまいります。
沿線物件の売買に優位性が顕著との紹介があった
東急グループの第一次相談会社様から、沿線物件の売買に限れば貴社の優位性が顕著との紹介があり、それに違わぬご対応とパフォーマンスを示して頂いたものと感謝しております。
お仕事の時間的な特性からか、レスポンス頂くまでの間合いが此方の感覚とやや違いがある印象を受けましたが、左記は個人の感想レベルのものかとも存じます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を不動産売買の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回、最終的には新居の建築・住み替えがゴールとなる中で、販売期間中S様としては、無事住み替え前にご自宅が売却できるかご不安になられることもあったかと思います。
その中で、私からは少々厳しいご提案等も致しましたが、S様に真摯にご対応頂き、ご協力を頂いたお陰で、今回のご売却が成立したと考えております。
こちらの方こそ、諸々のご助力誠にありがとうございました。
また、ご連絡のレスポンスの点に至らぬ点があり、申し訳ございません。
今後お客様に合わせたご対応が出来る様、改善に努めさせて頂きます。
またお住まいの件でお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
スピードは東急リバブルは流石だと思いました
担当の方が二人いて、それぞれ補完しあっていて良かった。
担当者Ａさんは対応の感じが良く、担当者Ｂさんは手続きに詳しく、それぞれ良かったです。
特に物件の決まるスピードは東急リバブルは流石だと思いました。
売却へのアプローチ、手腕は高く評価したいと思います。
ただ、契約が終わってから引き渡しまでは、結構連絡頻度など極端に減って、少し違いを感じました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿えられるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠実で真摯に対応して下さいました
最後までとても誠実で真摯に対応して下さいました。
イレギュラーな案件だったと思いますが、私共の不安や迷いに対してその都度同じ目線で寄り添って頂き、事前に金融機関へ足を運び売買当日の確認に行って頂いたりと、身を粉にして動いて下さいました。
心あるあたたかい方で、心から感謝しております。
センターからの返答
M様、この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお力に少しでもなれていればと思います。
販売期間中はM様はこちらのご依頼をすぐに汲んで動いてくださり、大変助けられました。
ありがとうございます。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
大変に満足です
大変に満足です。
センターからの返答
A様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
新居のご購入が進んでいく中で、うまくスケジュールを合わせてご売却を成立させられるかどうか、ご不安もあったかと思います。
そんな中でも、買主様のご内覧対応や販売のお打ち合わせ等につき、A様に快くご対応頂いたおかげで、無事売買に至りました。
お引越し後も、お住まいのご不安事項等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
売却することが出来大変感謝しております
他社との間でスムーズに進展しない状態にあり、不安を感じていた。
そのような時に、前回の取り引きでお世話になったご担当様との連絡がとれ、大変お世話になりました。
満足いく形で無事売却することが出来、大変感謝しております。
私共高齢になり、転居を考えておりますので、今後ともよろしく御願いいたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様は3回目のお取引となる大切なユーザー様ですので、お気持ちやご要望に合う形でのご売却となりますよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
良いご縁が繋がり、私も安心致しました。
ご自宅のお住み替えもご予定されているとの事ですので、是非またお力になれましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
とても感謝しております
今回初めてオーナーチェンジのマンション売却をお願いしましたが、スピードをもって対応して頂き、年内に引き渡しを完了することができました。
売却価格、対応、その他現入居者様とのやり取りもすべてお任せすることができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
また不動産関連のことは、ぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
スピード感を大切にお取引先へご紹介し、前向きな回答を先方から頂きました後、お客様にもスピーディーな対応をして頂けた為、今回のお取引に至りました。
また不動産の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
重ねてになりますが、この度は本当に有難う御座いました。