表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望や意見も良く聞いてくれました
高齢な私達夫婦にとって、担当者が女性の方だったので少し安心しました。
押しつけがましいところがなく、売り主の希望や意見も良く聞いてくれました。
疑問点など聞きたい事があると、こちらから連絡をして待つ状態でした。
多分、多忙だったとは思うのですが、もう少しまめにとってほしかったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様にもご協力頂けましたので、スムーズなお取引きが出来たと思います。
お待たせしてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
最初の見積もりから適宜フォローしていただいた
最初の見積もりから適宜フォローしていただいたので、正式な見積もりにつながりました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
お任せすれば間違い無いという安心感がありました
担当者さんですが、問い合わせから売買締結、引き渡しまで、大変丁寧に対応してくださいました。
リマインドなどもしっかりしており、信頼感がありましたし、お任せすれば間違い無いという安心感がありましたので、書類や契約書について特に熟読したり考察したりという必要性がなかったのがありがたいです。
また、今回は公募に出さずに社内の資源からの紹介で成約したので、常日頃営業に力を入れ、信頼関係を買主さんと築いているのだと理解できました。
またお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお売却をお任せ頂きありがとうございました。
売却のご相談からお引き渡しまで、ご信頼頂けた事を大変うれしく思います。
素晴らしい買主様にすぐご見学頂けて、とても良いご売却をして頂けたかと思います。
不測の事態もございましたが、すぐにご対応頂けたことでスムーズなお取引が出来たと思います。
今後も、ご親族様・お知り合いの方も含め、お探しやご売却など不動産に関しましてのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何事もなく売却終了しました
淡々と静かな方でしたが、仕事は順調に進み、何事もなく売却終了しました。
嬉しい限りです。
ありがとう御座居ました。
東急リバブルの増々の発展を望んでいます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
Y様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
何かお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
情報とネットワークに強いと感じました
東急線沿線の情報とネットワークに強いと感じました。
営業の方も礼儀正しく対応も早いため、非常にスムーズに物事が進められ、売却金額、タイミングも非常に満足する結果となりました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事ご成約に至ったと思っております。
今後のもお困りのことやお手伝いできることがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただけて感謝してます！
丁寧に対応いただけて感謝してます！
センターからの返答
この度はいろいろな会社の比較検討の中から当社を選定、ご契約を進めて頂きまして、ありがとうございます。
ご売却のご決断の際も住み慣れたご自宅への思いや迷いもあったと思いますが、新たな生活にご多幸があることを祈っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いします。
意向を汲み取った提案・アドバイスをしていただけた
私の意向を汲み取った提案・アドバイスをしていただけたので、無駄な段取り不要でストレスフリーで事が運びました。
今回の件で私の事情や好み等も把握していただけたと思いますので、是非次の機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
すばやい対応をしてくださった
良かった点
結果として、海外に赴任までの期間で売れたこと。
買主の方とトラブル無く終えていること。
売主と買主の対応が、両方とも担当者さんだったことも良かったと思います。
以前リバブルさんで売却をしたときは、大変な思いをしてすっきりできませんでした。
担当者さんが、問い合わせに対してすばやい対応をしてくださったこと。
仲介手数料の割引をして頂いたこと。
担当者さんと一緒にいらした先輩の方も信頼できたこと。
売買でいこうか、賃貸でいこうか、揺れ動いた時もありましたが、無事に売却できて良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
リバブルでは定期的に内覧があったが、リバブル以外からの内覧が１件も無かったので、リバブルで囲い込みはなかったのかな、という疑問点。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
N様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
また、囲い込みなどは一切なく他社様にも情報をお出ししておりました。
他社様にはお客様がいらっしゃらなかったのかと思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
的を得た親切な対応に好感がもてた
的を得た親切な対応に好感がもてた。
仲介力を発揮して、短時間で売買が成立して満足のいく取引でした。
感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き再度お声がけ頂き、とても嬉しく思います。
今回もＭ様にご協力いただきましたので、スムーズに進める事が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
もう少し手厚かったら文句のつけどころが無い
売買契約締結までのご対応は迅速で、提示された査定価格にも非常に満足だった。
契約締結後のサポートがもう少し手厚かったら、文句のつけどころが無いくらい良かったと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、ご相談をいただいた際、ネット未公開での販売をご希望でありましたので、できるだけ当社のご登録のお客様で早くご契約できるようにご紹介活動を実施させていただきました。
また、ご所有不動産は、駅までの距離や築年数、ハウスメーカー仕様から希少性があり、高値で売却できる可能性があった為、査定金額にも反映させていただきました。
結果的に、販売開始からすぐにお客様にご紹介して初日のご内覧会でお申し込みを取得することができましたが、Y様のご協力あって出来た事だと思っております。
不動産を綺麗にご使用いただいていた事や、丁寧に近隣の事についての説明いただくなど、Y様のお力添えがあって出来た取引だと思っております。
お引き渡しまでの間で、Y様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もう一度お会いさせていただく機会がありましたらより成長した姿を見せられるように努力していきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。