表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じたことは一切ありません
築年数の経ったマンションの売却でしたが、営業担当者の的確なアドバイスと販売活動により、査定・媒介契約締結後２週間で売買契約に至りました。
新築マンションへの転居を２か月後に控え、なるべく好条件で迅速に売却する必要があっただけに、貴社の仲介業務には大変満足しています。
貴社の信頼性の高さとネットワークの幅広さはもちろんですが、営業担当者のスキルの高さとセンスの良さを実感しました。
コロナ禍ということもあり、中古マンション市場の動向やマンション周辺地域の相場などが気になっていましたが、最初に相談に伺った際、分かりやすく解説いただきました。
今回は強気の売り出し価格を設定しても問題ないとの助言をいただきましたので、それに従って手続きを進めた結果、当方の希望どおりの価格で売却することができました。
１００点満点の結果です。
営業担当者は、当方の要望を丁寧に聞き取り、それに向けて最大限の努力をしてくれました。
全てを信頼してお任せすることができました。
販売活動の進捗状況をこまめに報告いただいたほか、契約や決済に関する手続きについても詳しく説明いただくなど、不安を感じたことは一切ありません。
また、引っ越しに関するアドバイスや不要品の処分も引き受けていただき、相談から引き渡しまでスムーズに手続きが進みました。
大変感謝しております。
センターからの返答
T様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却相談をいただいた際、お住み替え先と時期が決まっていたので、不動産のご売却ができるだけT様の負担とならないように意識して努めさせていただきました。
また不動産市況は、新型コロナウイルスの影響から住宅需要が高まっており、比較的早くより良い金額で取引されている状況から短い期間でも強気の金額で販売に出すことを提案させていただきました。
結果的に一番最初に見ていただいたお客様にお申込みをいただく事はできましたが、T様のご協力があって出来た取引だと思っております。
お仕事でお忙しい中でもご内覧の対応やお部屋のお掃除など、T様に迅速にご対応いただけたので、このようなお取引になったかと思います。
この先もT様の担当ですので、何かお困りの際は、私までご連絡いただければと思います。
またお会いできるのを心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。
常に迅速な対応を実施いただいた
常に迅速な対応を実施いただいた。
他の仲介を経由していたため、詳細な説明は直接はなかった。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様からＩ様をご紹介いただき、スムーズに買主様を見つけることができ、私も嬉しく思います。
お住み替え先も私の自宅と近くなりますので、街中ですれ違った際は、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています
今回の取引を通じて、御担当者さんには大変よくしていただき、誠にありがとうございました。
今回は、自宅物件の売却と引越し先の契約が重なり、スケジュール・タイミング等にも苦労する中、計画通り実行できましたのは、東急リバブル様ご担当者さん御協力のたまものでした。
時に契約案件が多く、どちらの処理か分からなくなるような事もあり、ご迷惑をおかけしてしまうような時も、優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています。
日々の連絡や遅い時間の電話連絡等にも真摯にご対応いただき、仕事で忙しい最中にも無理なく事を進める事ができましたのも非常にありがたかったです。
これまで本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、ご報告や連絡がとてもしやすかったです。
ご契約前・決済までもお電話やショートメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今回のお取引がスムーズに進められましたのも、ひとえにS様のご協力なくしては出来ませんでした。
今後も不動産の事で、お困りの事などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
がんばって下さい
コロナが続く異常な状況の中、想定より早く売却していただきありがとうございました。
担当者さんは異動とのことですが、がんばって下さい。
同時に、県内の中古マンション購入を、東急リバブル大船店さんにお願いしました。
今後も、何かお世話になるかと思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ダイレクトメールからのご縁でしたが、S様のご満足のいく結果を残すことができ、大変嬉しく思います。
お会いするたびにS様の貴重なお話をしてくださり、私自身、勉強をさせて頂いておりました。
また、励ましのお言葉も誠にありがとうございます。
S様と同じように、たくさんのお客様に喜んで頂けますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな取引ができました
初めての不動産売却でわからないことばかりでしたが、担当者様に恵まれ、スムーズな取引ができました。
私も忙しく、なかなか緒手続きが難しい中、こちらの都合に合わせる努力を頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
いつも迅速なご対応をいただけたため、とてもスムーズなお取引となりました。ありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
私共の気持を十二分にくんで下さいました
高齢のため不安でしたが、資料を早目に作っていただいたので、決心出来ました。
メールすると、その日のうちに返事をいただき安心する事ができました。
私共の気持を十二分にくんで下さいました。
リバブル社員さんはどの方もすばらしくレベルが高く、日頃からの努力を感じました。
センターからの返答
この度はご所有不動産を当社にご売却頂きまして誠に有難うございました。
当社で購入できたこと本当に嬉しく思っております。
現在当社でリフォーム工事をさせて頂いております。
完成致しましたら是非一度ご内見ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
とても親身になって対応していただきました
購入、売却ともにとても親身になって対応していただきました。
おかげ様で、無事にどちらも希望の内容で契約・実行に至り、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お住み替え先も快適な生活が送ることができているようで良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
担当して頂けて良かったと思っています
とても分かり易い説明と、丁寧な言葉遣いに共感が持てました。
難しい内容でも判るまで、説明して下さいましたので、安心しました。
また、世間話や不動産の話をしてもらえて、とても参考になったこともありました。
担当して頂けて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでやや期間がございましたが、ご自宅を大変お気に召していただけた買主様とも巡り会え、Ｉ様もお忙しい中諸々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお住み替えの機会がございましたら、是非、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました
たびたび担当者さんにはご連絡を頂いたり来訪頂いたりと、丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
難しい状況ではありましたが、買主さんに都度アプローチをかけて頂き、無事に成約出来感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご満足のいく結果を残すことができ、嬉しく思います。
管理組合の議事録・議案書のご手配やご契約に必要な書類のご準備等、T様のご協力があってご成約となることができました。
買主様のご案内時には周辺施設等のご説明をして頂き、買主様に生活イメージを持って頂くことができました。
お礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ、弊社にお声がけ頂けると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大きなトラブルもなくサポートしてもらっています
担当者さんは常に一番近い存在として寄りそってくださったので、本当に感謝しています。
この度は、土地の購入、ハウスメーカーの紹介＆アフターケア、マンションの売却と、様々な画面でお世話になりました。
どの場面でも、私が不安になる前にご連絡頂き、「大丈夫ですか？」と聞いて頂けるので、大きなトラブルもなくサポートしてもらっています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却共に、大変お世話になりました。約1年半に渡る長いお付き合いとなりましたが、最後にご満足のお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。新築当初から大切にされてきたご自宅も、良い方に引き継ぐことができ、なによりです。今後とも、なにかあればいつでも窓口に立ちますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。引き続き、宜しくお願い申し上げます。