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大変お世話になり誠にありがとうございました
実家の売却を決めた時、私の居住しているマンションの住民が売って引越されていきました。
後日その方に偶然会った時、「東急リバブルにも頼んだが対応がよくなかった」との話を聞きました。
しかし、私の兄弟がインターネットを利用し自宅近所の不動産会社に依頼をかけた際、一早く返事をいただいたのがリバブルの担当者さんでした。
その後電話でお話しし、実際お目にかかり現在の情況・相場、地域環境の事などに非常に精通しておられたし、お人柄も温厚で話しやすくお願いする事にいたしました。
売却成立まで約１年を要しましたが、特に急いで売却する必要もなかったのでゆっくりで良いと思いましたが、７ヵ月経った頃に売買にあたり新たな提言をして下さり、その後はあっという間に事が進行した様に思います。
事細かに連絡下さり、私もお店に行ってお話しするのが楽しみでした。
今回の売買にあたっては、買主様の担当をして下さった方にも大変お世話になったと思います。
結局全く他社には足を運ぶこともなく今回終了してしまいましたので比較はできませんが、担当者様には大変お世話になり誠にありがとうございました。
心より御禮申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
知人の方からのお話しは初めてお伺い致しましたが、弊社のイメージを少しは変えることができたではと思いますので私個人としても嬉しく思います。
ご売却不動産は、Ｎ様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思い売却活動をさせて頂きました。
お時間はかかってしまいましたが、販売のご提案をさせて頂きまして、最終的に良い方へお譲りすることができました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました
親身にご対応頂き、COVID１９の厳しい情況下でも売却することが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度はたまプラーザセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
厳しい状況下の中、良いお客様に巡り合い、良いご契約を締結できたこと、とても嬉しく思います。
このようなご時世の中ですが、どうぞ皆様お体にお気を付けくださいませ。
親身になって、いろいろ手を尽くして下さったおかげ
購入の契約をした直後に、その時に住んでいた住まいの売却をお願いしました。
近隣の不動産動向は売却物件も多く、値下げをしたり、売却期間が長引いていたりと、あまり芳しくない状況でした。
にも関わらず、驚くほどの早さで満足いく契約ができまして、本当に感謝しております。
営業所から少し離れたエリアでしたが、周辺の事情をよく把握していらした上司の方と共に、親身になって、いろいろ手を尽くして下さったおかげです。
売却に関して不安に思うことなどの説明や、状況の報告も丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。
確定申告や契約前の準備のご提示など、大変助かりました。
とても心強いフォローでした。
いつも笑顔で気配りある対応をして頂いて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、アンケートのご返送重ねて感謝申し上げます。
ご購入の契約後、スピーディーなご契約でしたがI様のご協力のおかげでよりスムーズにお取引をすることができました。ありがとうございます。
I様にお褒め頂きました、笑顔と気配りを忘れずにこれからも営業活動に励んでいきたいと思います。また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
親身にご対応いただき、本当に感謝しております
今回は住み替えということで、住宅の売却と購入を同時に進め、売却を東急リバブル様、購入を他社Ｚ社様からとなりました。
購入が先に決まりましたが、Ｚ社様の対応に不信感を持ってしまい、売却はぜひ東急リバブル様に、とお願いさせていただきました。
担当者様は私たちの置かれている状況を理解してくださり、迅速に売却活動を進めてくださりました。
また、購入の方の手続き等にも気づかいをいただき、色々と相談にも乗っていただきました。
いつもいやな顔をすることもなく親身にご対応いただき、本当に感謝しております。
購入も東急リバブル様にお願いすればよかったと思っております。
私たち家族一同、この街が気に入っており、今回も近場での買い替えとなりました。
今後引っ越しをすることは考えておりませんが、もしまた買い替えたいとなった場合は、購入・売却ともに東急リバブルの担当者様にお願いしたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
U様、嬉しいお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
U様はとてもお忙しいにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきまして、私も大変助かりました。
リフォームの件などでお引越し前はバタバタされたかと思いますが、無事にお取引が完了できたのもU様が迅速に動いて頂いた結果かと思います。
ありがとうございました。
何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで親身になってサポートして下さいました
引渡しまでの期間が２年半という長期に亘り、ご担当していただきました。
若いなと思ったのが、いつの間にか頼もしい存在に成長されていました。
やや、連絡不足気味や口頭での対応のみ（会社の体質だったかもしれません）もあり、叱られたこともありましたが、最後まで親身になってサポートして下さいました。
様々な経験から、人としての厚さを持ち侍せてもらえると信じています。
本当にお世話になりました。
有難うございました。
次回も”指名”にてお願いします。
益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
U様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、２年半という期間、大変お世話になりました。
長い期間ではございましたが、お子様のご成長を近くで拝見することも出来、とても嬉しく思っておりました。
こちらからのご連絡不足等でご心配をお掛けした部分もございましたが、お引渡しまでご協力頂きまして大変感謝しております。
ご新居のご生活でのご多幸を心よりお祈り申し上げつつ、またいつかお手伝いできる日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
強引な感じがなく、なんと言うか優しい印象
この度は大変お世話になりました。
当方の要望に細やかに対応していただき、またスピード感もこちらの気持ちに添ったもので、強引な感じがなく、なんと言うか優しい印象があって、とても安心できました。
当初は他社との相見積り等も検討していましたが、とても満足のいく対応でしたので、御社一本で進めて、結果とても良い形で全てが完結しました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
普段お忙しいにもかかわらず、何度もお打合せ等のご対応をいただき誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズにしていただき助かりました
今回担当者さんにはいろいろとアドバイスをいただき大変お世話になりました。
特に息子との連絡を密にしていただき感謝しています。
息子の件では、ご迷惑お掛けしました。
ありがとうございました。
私達が何回も連絡しても中々返事がこないので苦労しました。
担当者さんには、スムーズにしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様、ご子息様にもいろいろとご協力いただき、無事に手続きが終えられたと思っております。
今度は、ご購入のお引渡しもございますので、引き続き、宜しくお願い致します。
信頼ある大手の東急リバブルさんを頼りにします
今後も何か物件について相談案件がありましたら、信頼ある大手の東急リバブルさんを頼りにしますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の賃貸へのお住み替えも含めてお手伝いさせていただき、大変光栄でございます。
ご来店の際私が対応し、Ｉ様のお手伝いをすることができ、嬉しく思っております。
また違う環境で大変なこともあるかと存じますが、今後お役に立てることがあれば、遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
様々な提案をして下さって本当に感謝しております
初めてのマンション売却で不安だらけでしたが、こちらのちょっとした疑問にも丁寧に答えて下さり、ありがたかったです。
更に、スムーズな売却のために様々な提案をして下さって本当に感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、皆様ご多忙のところ、代理人様として度々取引の為のお時間をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、ご購入やご売却の事のみならず、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
最初から最後まで、とても丁寧にしっかりと対応
最初から最後まで、とても丁寧にしっかりと対応して頂きました。
提案についても、その指示に従って良かったと思っています。
特に不満に思うようなことは一度もなく、それよりも、私が渡し忘れてしまった物を、わざわざ自宅まで引き取りに来て下さり、その際に菓子折りを持参してくれるなど、かえってこちらが恐縮してしまうほど全てにおいて完ペキでした。
機会があれば、またお世話になりたいと思えるし、何よりも、このように素晴らしいスタッフのいるリバブルさんが、とても羨ましく思いました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、アンケートをご返送頂き重ねて感謝申し上げます。
E様よりこのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。これからもお客様に「任せてよかった」と思って頂ける様な営業活動に努めて参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃってください。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。