表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえた
お隣りの売却を知って、気軽な気持ちで問い合わせたにも関わらず、具体的に話を進めてもらえて良かったです。
希望価格と実際に売却する際の価格との開きになかなか売却の決断ができないでいましたが、担当者の方に、対象物件はレッドゾーンにかかっていて売却が難しい物件であることなど、思ってもみなかった事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえたおかげで売却に向けて覚悟ができました。
覚悟を決めるにはある程度勢いも必要なので、素早い対応はありがたかったです。
今回の対象物件の売却に関しては満足なのですが、もう一つの物件に関してはもう少し対応してもらいたかったです。
売却が難しいなら賃貸か自分でセカンドハウスとして使おうか迷って相談しても、その先に具体的に話が進まず残念でした。
賃貸部門の紹介やリフォーム業者の紹介もお願いしたのですが。
今は時期ではないのかと、焦らずとりあえず現状維持です。
今後良いお話がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を不動産売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
崖の問題等課題のある不動産でしたが、資料のご提供やお打ち合わせのご対応など、T様に快くご対応いただいたおかげで、無事ご売却に至ることができました。
こちらの方こそ誠にありがとうございました。
また、隣接地のご提案ができておらず申し訳ございません。
今後のお付き合いの中で、改めてご提案できればと思います。
戸惑う状況でしたが冷静に対応策をご提案頂きました
今回の物件は、販売開始後、雨漏りや白蟻害など難しい問題が発覚しました。
売主としては大変戸惑う状況でしたが、冷静に対応策をご提案頂きました。
また、『周辺地域マンション居住者で戸建志向のある家庭』という見込み客分析も的確でした。
成約に向けては、買主に迷いが出ないように大変スピーディーに対応頂きました。
ご担当者さまは大変ビジネスセンスのある方だと思いました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、問題点に対応し、次の買主様を効率よく見つけることは非常に重要なことだと考えております。
買主様ともしっかりとコミュニケーションをとり、ご説明をさせていただくことで、小さな問題点を大きな問題点にすることなく、進めることができました。
これもS様の信頼とご協力があってのことだと思っております。
引き続きご愛顧をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧で迅速な対応を頂き、感謝申し上げます
丁寧で迅速な対応を頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズに売却ができ、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
盤石のご対応をいただきました
盤石のご対応をいただきました。
確定申告対応についてはサポートいただきたく、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも親切なご対応と多大なご協力を頂きましたこと、感謝申し上げます。
別途ご売却後の確定申告等のご案内をさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望にそった売却ができました
こちらの要望をゆっくりと聞いていただき、希望にそった売却ができました。
ご担当者のきちんとした丁寧かつ誠実な対応に、とても満足しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をたまプラーザセンターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様にはお忙しい中、ご売却活動際していつもご親切なご対応、また協力的に動いてくださり大変感謝しております。
悩ませてしまった部分も多かったと思いますが、Ｈ様の率直なご意見をお聞かせ頂きお話をしながら進められたこと、賢明なご判断のお蔭で素敵な買主様にご購入頂けこと担当として嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
とても人間的に接することが多く、大変信用が持てた
自己所有のものの売買で家族全体を巻き込むことでしたので、ビジネスライクにされると特に妻は冷めて、かえって信用をなくしていたと思います。
担当者さんは自分達に寄り添い、ペースを合わせてとても人間的に接することが多く、大変信用が持てました。
数字の成績では評価しきれない部分が大変長けていましたので、複数案件を全てまとめてお任せさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様一人ひとりに合ったサービスを日々心掛けており、このようなお言葉をいただけた事をうれしく思います。
複数回にわたり、お取引いただけておりますが、都度前回以上に満足していただけるようこれからも努力してまいりたいと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
安心して物件を預ける事が出来ました
リバブルさんは積極的にテレビＣＭをされているので、知名度もかなりあって安心して物件を預ける事が出来ました。
担当者さんは、あまり土地勘の無い場所にも関わらず、一生懸命に相場や動向を調べてくれて、とても心強かったです。
実際、私のイメージよりかなり高く売却が出来たのも、担当者さんのお陰でした。
早く売りたい、でも高くも売りたい私に丁寧に説明して頂き、価格を変更するタイミングなども本当にわかりやすく、安心できました。
日々、リバブルのホームページの物件閲覧数やお気に入りを確認していたのが、懐かしく感じております。
色々と本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、今回は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
様々ご協力をいただいたお陰で無事にご成約となりました。
また、不動産の事で何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
迅速に確認いただき説明していただいておりました
とても丁寧・親切なご対応で、終始安心してお任せする事ができました。
不明な点なども迅速に確認いただき、説明していただいておりました。
今後も税金のことなど不明な点が出てくるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
Y様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後税金等についてもお手続きはございますので微力ながらお手伝いできればと思います。
また今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
思いのほか早く売却でき喜んでいます
長年住んだ家の売却で、最初からリバブルさんだけにお願いし、思いのほか早く売却でき喜んでいます。
転居に関しましては高齢で２人だけなので、荷物の整理や引っ越しが予定通りできるか等不安が先に立ち、担当者さんのご提示が待ちきれずあちこちに声をかけてしまい、かえって複雑になってしまいご迷惑をかけた感があります。
引っ越し後も何度も足を運んでいただき、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
近くにおりますのでまたなにか不動産に関することでお悩み等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スピードに感心しました
昨年売却した物件の電柱移動の話があり、隣地も所有していた為、「売却してもいいです」との話をしたところ翌日来てくれ、希望金額●●，●●●万円を共に●●●万円ずつ変更。
買い主にも１０分以内で話をまとめ、わずか２日間、正味？３０分位で●●，●●●万円の商談を決めた。
担当者Ａさんのスピードに感心しました。
多分、担当者Ａさんにはとても忙しい時間だったと思いますが、あの熱心さはリバブル１位ではないかと。
藤ヶ丘センターの担当者Ｂさんも、昨年マンションを買う時とても親切に対応していただきました。
今回、ローンが中々決まらなかったようですが、買い主の方と担当者Ａさんの努力？で決まった事も評価してあげてほしいです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回でご売却に関しては2件目のお任せとなりましたが、良い買い手がすぐに見つかり、条件もご希望に近い形でまとまることができました。
不動産はご縁が大切かと思いますが、改めてそう感じることができたご契約となりました。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願いします。