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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年9月6日

安心して物件の売却を進めることができました

担当者さんにお礼申し上げたい。
丁寧で献身的な対応は勿論、無理な取引きに導くことなく現実的な対応を取って頂き、安心して物件の売却を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を進めることができたのは、W様のご協力があってできたものと思っております。
近くにおりますので、また機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年8月28日

常に真摯に対応いただきました

常に真摯に対応いただきました。
私が動ける時間に合わせて柔軟にご尽力いただいたことも大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄ですし、嬉しく思っております。
非常にお忙しいご事情も承知しておりましたため、私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事の合間や貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年8月20日

スピーディな対応であった

他社と比較し、スピーディな対応であった。
説明も適度な長さ、適切なアドバイスであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご新居で素敵な思い出を育んで頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年8月14日

私たちと共にとても喜んで下さった

家の購入が初めてで分からないことばかりでしたが、本当に丁寧に寄り添い説明した上で一生懸命にすすめて下さいましたので感謝しかないです。
物件は出会いだと言いながらもいい出会いがあって、私たちと共にとても喜んで下さった事も印象的でした。
今回の担当者の方しか知りませんので、東急リバブルの社員の方々全員が同じレベルの方だと信じています。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入を頂きましてありがとうございました。
ご購入希望を頂きました物件をタッチの差で買い逃してしまった時は、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、それ以上のお宅をご購入頂けたと思いますのでこれがご縁だなと思いました。
お引き渡し後に送って頂きました写真がとても心に残っています。
いろいろとアレンジ加えながら、皆様で楽しく過ごせる住宅になるといいなと思います。
今後も、S様の住宅のお悩みや、お知り合いの方の住宅相談等、何かございましたらなんでもご相談ください。

I様
I様 2022年8月12日

気持ちの良い取引ができました

途中トラブルになりそうなこともありましたが、担当者の方に誠実に対応していただき、気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
途中ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
土地のお取引が終わってしまい直接私が登場する機会はなかなかございませんが、これから先も私がI様の担当となります。
何かありましたら、なんでもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年8月2日

全てにおいて良かった

全てにおいて良かったと思います。
たられば、結果論になってしまいますが、値引きしなくても売れたかもしれないと欲は出てしまいましたね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
M様にもご協力頂いたお陰で、お問い合わせが増え、表示の価格からの交渉は無くスムーズにお取引が出来たかと思います。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

K様
K様 2022年8月1日

スムーズに取引を終えることができました

とても良かったです。
不動産の売却というのは、私にとっては手間でストレスのかかるイベントですが、担当者さんは対応が的確で迅速なので、安心してお任せすることができ、スムーズに取引を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
K様には、ご契約のご準備やお引渡しまでの諸手続き等、諸々、ご協力いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
このご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただきたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年8月1日

すべてのプロセスにおいて満足でした

非常に誠実で安心してお任せすることができ、すべてのプロセスにおいて満足でした。
担当者さんのご尽力なしには、こんなに早く希望通りの取り引きは実現しえなかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年7月19日

伴走して下さり、ありがとうございました

決算時の対応がとてもスムーズでした。
問合せから決算まで伴走して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
このようにスムーズにお取引きができたのもA様のご協力あってのことかと思っております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年7月8日

申し分ありませんでした

申し分ありませんでした。
なお融資相談など不要で、アンケートの該当しない項目は「十分」としました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

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