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ほぼ理想通りのベストな物件を選択出来た事に感謝
今回は、御担当者様に大変御世話に成りました。
御蔭様で、予算は多少オーバー致しましたが、ほぼ理想通りのベストな物件を選択出来た事に感謝しております。
東急リバブル様以外の不動産業者の方とも、物件見学に同行して頂きましたが、決定的な違いは、ゴリ押しせず、購入を急かさず、相談に乗って頂いた点だと思います。
物件探しに関しましては、途中からは、御担当者様に御任せして、購入するならこの方からという事で、決めておりました。
物件購入は初めてで何もわからず不安な我々に色々と的確なアドバイスを頂き、購入迄辿り着く事が出来ました。
今後は、何処迄甘えていいのかはわかりませんが、出来る限りのアフターフォローの程、期待しております。
今後共、何卒、宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
理想の物件を選択出来たとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
物件探しの際は、私の話に耳を傾けていただき、また感じていることを素直にお伝えいただけたことで、スムーズなやり取りが出来たと感謝しております。
今後もお困りの事がございましたら些細な事でもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
連絡した際のレスも放置されることなく迅速に対応
不動産購入を検討し始めて、最初に他社さんを見に行きましたが、事務所が川崎という点で、やはり第一希望のたまプラーザにある近所の御社店舗へ足を運びました。
大手さんである事や、担当者さんにも細かい質問でも親切に回答頂けましたし、連絡した際のレスも放置されることなく迅速に対応頂け、安心しました。
他社さんのガツガツした営業スタイルが苦手な為、担当者さんの程よい距離感が丁度よく、最終的には他社取扱い物件を引っぱってきて頂き、購入を決断しました。
手数料は大手さんなので割高とは感じましたが、同じ地域に店舗があり、アフターフォローも任せされると思っているので、納得しています。
気になるのは1点だけで、売買契約締結後、たしかにやる事はなかったのですが、たまに連絡を頂けると、”契約取ったら終わり”なのかと感じずに、更に良い印象を持つことができたと思います。
今回は本当にお世話になりました。
家族一同、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご不安の解消にお役立ちができ、大変うれしく思っております。
また、ご契約後のご連絡に関して至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様からいただいたご意見としっかりと受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
楽に早く売ることができました
売りに出してから「あ！」っというまに売ることができ、とにかく楽に早く売ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
事前にＭ様としっかりと打ち合わせをさせていただけたことで、スムーズにご売却ができたのだと思っております。
また、Ｍ様が非常に丁寧にお部屋をお使いでいらっしゃったため、買主様も大変喜んでいただけておりました。
今後も、何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても誠意のあるいい担当者さん
担当者さんにいはいろいろお世話になり本当にありがとうございました。
何年か前も同じ担当者さんに案内してもらった事もあり、今回は何か縁を感じました。
とても誠意のあるいい担当者さんだと思います。
又何かあったらぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
これからもどんどんがんばっていってほしいです。
とてもいい物件でとても嬉しいです。
引越しが待ち遠しいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
2年ほど前に一度マンションのご案内をさせていただき、この度中古戸建へのお住まい替えも担当させていただけましたこと、大変嬉しく思います。
お住替えのお手続きにつきましても、ご多忙の中、快くご対応いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様の更なるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
デメリットなどもしっかり踏まえた上で説明
初めての家探しで知識のない私達にデメリットなどもしっかり踏まえた上で説明をして下さりました。
何ヶ所も行きたい物件や土地があり大変だったのに、付き合って頂いてとても感謝しております。
最終的には自分達が一番希望としているところで注文住宅を建てることになり満足です。
建物の内装・外観等を決めていく際、沢山の物件を見せて頂いたおかげでイメージもつきやすくなりました。
ありがとうございました。
皆様が担当の方と同じように親切丁寧な対応をこれからもして頂けると嬉しいです。
センターからの返答
ご丁寧なコメントを有難うございました。
S様のお役にたてて大変うれしく思います。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切丁寧な対応で気持ちよく話ができました
この度はお世話になりました。
大手の不動産会社らしく、担当者さんは親切丁寧な対応で気持ちよく話ができました。
地域密着型の不動産会社はもっとフランクで雑談等も交じえて話をするので、それはそれで良いと思いますが、私はリバブルさんの対応の方が合っていたと思います。
（全く雑談がなかったという訳ではありません笑）
次にもし不動産の事でお願いする事がありましたら東急リバブルさんに頼みたいと思いました。
このままお客の期待を裏切らない様宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターへお取引のご用命を頂き誠にありがとうございました。
Ｈ社様からのご紹介という貴重なご縁にてＹ様の新生活のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
ご自宅の完成までもう少しお時間がかかるかと思いますが、私も完成を楽しみにしております。
もし何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
地元に強いと感じました
以前は他社を利用していたが、御社に切り換えてすぐに買手を見つけて頂き、ありがたかったです。
さすが東急リバブルは、地元に強いと感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご売却のお手伝いが出来、大変光栄に感じております。
今後も地域に根付いた営業活動を心掛けて参ります。
また何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
周辺の価格設定状況、適切なアドバイスを説明
今回長年住んで家族が成長した家を手放すに当たり不安で一杯でしたが、周辺の価格設定状況、適切なアドバイスを説明して頂きました。
購入した時と同様、担当して下さいました営業の担当者さん、温厚で真面目・親切な性格にこの人なら任せられるとの思いで全てをお願い致しました。
その結果、トントン拍子に事が進み、短期間で、引越迄済ませる事が出来ました。
本当に色々お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご自宅のご売却についてもたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年お住まいになっていた家を手放す不安もあったかと思いますが、とても丁寧にお使いいただいておりましたので、短期間にてご売却の手続きを進める事が出来ました。
また、今後何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当に良かったと思っています！
まだ先でも良いかな？いずれ何処の機会にと漠然とした気持を持って生活していました。
今年の初めに、希望している場所・物件（青葉区）が出ればと思い登録をし、何度か紹介も有り見学数回・・・・ しかし、思い切れないまま過ごしていました。
その時１枚の折込チラシが目に止まり、早速営業所に連絡したところ、こちらの都合に合わせて現地案内して下さいました。
幾つかの部屋を見て、部屋の広さ、周辺の環境、バス便、予算等家族には「大丈夫？」と言われながらも早い段階で、決めさせて頂きました。
営業の担当者さんの人柄も有り、本当に良かったと思っています！
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新聞折込チラシがきっかけではございましたが、気にっていただける物件をご購入いただき大変うれしく思います。
また、ご自宅のご売却も信頼してお任せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに事が進み助かりました
内覧から引渡まで１カ月でしたが、必要手続をきちんと説明いただき、質問にも正確、迅速に回答いただけたのでスムーズに事が進み助かりました。
リフォームや銀行ローン手続にも同行いただき、アドバイスいただきました。
今回のご担当者Ａ様はもちろん、他にもご担当いただいたＢ様、Ｃ様、Ｄ様にも良くしていただきました。
また買い替え希望の際等には是非ご相談させていただきます。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターへお取引のご用命を頂き誠にありがとうございました。
この度Ｔ様の新生活のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
お引渡しまで短い期間ではございましたが、お仕事やプライベートのご予定も有る中毎週末お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
もし、何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。