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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年6月18日

安心して物件を受け取ることができました

担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
物件購入の際も、購入権を獲得できるようご尽力頂き、希望物件を購入することができました。
建設業者の説明が不明確で不安な時も、我々に寄り添って頂き、納得のいく説明を行っていただくことで、安心して物件を受け取ることができました。
御社にお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様

この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

一番最初にお申込みいただいた物件が購入できず、私も何とかしてより良い物件をご紹介できればと思い、ご紹介させていただいておりました。

結果的に、ご実家の近くで、新築をご購入することができましたが、K様のお力添えがなければこのようにご契約ができなかったと思います。

お忙しい中、ご内覧の為、予定を調整いただいたり、予算を大幅に上げていただくなど、本当にありがとうございました。

私自身、K様に物件を気に入っていただけた事が、本当にうれしかったと振り返っております。

事務所は近くにありますので、何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。

今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月18日

迅速、誠実、確実なご対応でした

迅速、誠実、確実なご対応でした。
メチャ頼れる存在でした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に続きご売却もお任せ頂きありがとうございました。
お取引最後でいろいろとございましたが、期日内の解決が出来てよかったです。
迅速にご協力頂けて非常に助かりました。ありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年6月14日

私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいた

ご担当者様には大変お世話になり感謝しています。
今回の物件探しでは、東急リバブル様の他にも複数の仲介業者様とお付き合いをしながら進めてきましたが、最終的に購入の決め手となったのは、担当者様なら信頼できるからということでした。
もちろん、希望に沿った物件のご提案や丁寧な説明、豊富な専門知識があることなどは前提ですが、その上で顧客目線や誠実さを強く感じ、是非お任せしたいと思いました。
私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいたり、細やかな気遣いをいただいたりと、最後までストレスなく大変満足な取引きとなりました。
物件自体も大切ですが、担当者様を信頼できるかどうかが何より大切だと感じす。
本当にご担当いただけてよかったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年6月13日

スピーディーかつ的確に処理して頂き感謝しています

担当者さんには、スピーディーかつ的確に処理して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
売却開始までのご準備・お手続きにお時間がかかり、ご苦労された旨をお伺いしておりましたので、ご売却については早期成約を目指して取組みましたが、早々に良いご縁が進み、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。

S様
S様 2022年6月13日

正確な解答を頂き大変有り難かった

担当者Aさん、担当者Bさん、他スタッフの皆様
大変お世話になりました。
お陰様で、予想していたよりもかなり高額での売却が出来ました。
さらに早期に成約に至ったのも、お二人のお力添えのお陰です。
また、内見希望の方を案内頂いた際や、店舗に伺った際の他スタッフの方の対応も、大変気持ちの良いもので好感が持てました。
これから新たな土地の引き渡しも有り、今回は購入と売却の同時並行で大変ご苦労も多かったと思いますが、連絡させていただいた際のレスポンスも早いだけではなく、正確な解答を頂き大変有り難かったです。
今後も土地の件で相談がある時は是非リバブルさんにお願いしますので、末永くお付き合いよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればS様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年6月10日

予定していた期日内に売却が決まった

予定していた期日内に売却が決まったことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにご契約まですることができたのはY様のご協力があってのことだと思っております。
HP用に写真を撮影する際にお部屋を綺麗にしていただいたり、ご内覧の際には、買主様にご丁寧に対応いただくなど、印象が良かったことがお申込みにつながったと思います。
新居が完成したら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は本当にありがとうございました。
また、何かお手伝いができましたら全力で対応させていただきます。

I様
I様 2022年6月5日

しっかりした対応を頂きました

担当者さんは、まだお若いのにしっかりした対応を頂きました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を販売の窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
販売状況のご報告やお打ち合わせで、何度もお時間を頂いたのですが、I様にはそのたびに快くご対応頂きまして、大変助かりました。
こちらの方こそ、心より感謝申し上げます。
また不動産のお悩みがございましたら、全力でお手伝いさせて頂きますので、その際は当社にお問い合わせ下さい。

K様
K様 2022年6月3日

2か月で売却成約することができました

迅速に状況に応じた対応をしていただきました。
お陰様で2か月で売却成約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えということで、売却、購入でお世話になりましたが、スムーズにいいご縁を結ぶことができ、私も非常に嬉しく思っております。
また何かご相談事がありましたらいつでもお声がけください。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年6月3日

満足できる土地と出会うことが出来ました

担当者様、上司の方共に、土地情報の紹介だけでなく、売主様との交渉や土地に適した住宅に関するご助言、各種手続のご説明等々、丁寧なご対応を頂きました。
お陰様で、家族全員が満足できる土地と出会うことが出来ました。
満足以外の言葉がございません。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
土地のご紹介から最後のお引渡しまで各種手続きをスムーズに進めることができたのもO様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。

N様
N様 2022年6月1日

御社を選んだ事に間違いはありませんでした

売買を依頼し、先立って購入の際も的確な方法をご指示下さり、現在は新居で気持ち良く生活する事ができています。
今回は売却が完了し、申し分のないお取引をする事が出来ました。
長文になりますが、御社のあんしん仲介にて引越し業者を選びました。
引越しの際、食器棚のガラスが割れ、壁に傷を付けられてしまい、引っ越し業者の担当の方は動いてくれず困っていたので、鍵の引き渡しの際にリバブルの担当者Aさんへ相談させてもらいました。
担当者Aさんの機転により、上席にあたるBさんより本社へ連絡して頂き、御社から引っ越し業者の方へ連絡をして頂き、業者の支社長が動いて下さりました。
担当者Aさん並びにBさん、そして担当者Cさんには本当に感謝しております。
御社を選んだ事に間違いはありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
無事お取引できたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
また、いつもお二人が明るく接してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
新天地の生活も素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
何かまたお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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