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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年8月5日

何かあればぜひまたお願いしたい

終始丁寧、迅速、的確にに動いて頂き、改善点や指摘すべき点は見当たりません。
信頼できる担当者であり、不快な言動もなく、次回何かあればぜひまたお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お問い合わせからご決済・引渡しまでスムーズにお手続きを終えることができ、ご安心致しました。
建物完成も非常に楽しみにしております。

I様
I様 2023年8月5日

今回も安心してお任せできました

前回の土地売買の時から担当していただきました。
今回も安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご希望に添えるご売却ができ、大変うれしく思います。
また、今後、何かあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年8月5日

安心して物件を預ける事が出来ました

リバブルさんは積極的にテレビCMをされているので、知名度もかなりあって安心して物件を預ける事が出来ました。
担当者さんは、あまり土地勘の無い場所にも関わらず、一生懸命に相場や動向を調べてくれて、とても心強かったです。
実際、私のイメージよりかなり高く売却が出来たのも、担当者さんのお陰でした。
早く売りたい、でも高くも売りたい私に丁寧に説明して頂き、価格を変更するタイミングなども本当にわかりやすく、安心できました。
日々、リバブルのホームページの物件閲覧数やお気に入りを確認していたのが、懐かしく感じております。
色々と本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、今回は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
様々ご協力をいただいたお陰で無事にご成約となりました。
また、不動産の事で何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

O様
O様 2023年8月5日

真摯に対応頂き、ありがとうございました

真摯に対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後、お困りのこと等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月1日

迅速に確認いただき説明していただいておりました

とても丁寧・親切なご対応で、終始安心してお任せする事ができました。
不明な点なども迅速に確認いただき、説明していただいておりました。
今後も税金のことなど不明な点が出てくるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
Y様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後税金等についてもお手続きはございますので微力ながらお手伝いできればと思います。
また今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。

M様
M様 2023年7月31日

思いのほか早く売却でき喜んでいます

長年住んだ家の売却で、最初からリバブルさんだけにお願いし、思いのほか早く売却でき喜んでいます。
転居に関しましては高齢で2人だけなので、荷物の整理や引っ越しが予定通りできるか等不安が先に立ち、担当者さんのご提示が待ちきれずあちこちに声をかけてしまい、かえって複雑になってしまいご迷惑をかけた感があります。
引っ越し後も何度も足を運んでいただき、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
近くにおりますのでまたなにか不動産に関することでお悩み等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2023年7月27日

スピードに感心しました

昨年売却した物件の電柱移動の話があり、隣地も所有していた為、「売却してもいいです」との話をしたところ翌日来てくれ、希望金額●●,●●●万円を共に●●●万円ずつ変更。
買い主にも10分以内で話をまとめ、わずか2日間、正味?30分位で●●,●●●万円の商談を決めた。
担当者Aさんのスピードに感心しました。
多分、担当者Aさんにはとても忙しい時間だったと思いますが、あの熱心さはリバブル1位ではないかと。
藤ヶ丘センターの担当者Bさんも、昨年マンションを買う時とても親切に対応していただきました。
今回、ローンが中々決まらなかったようですが、買い主の方と担当者Aさんの努力?で決まった事も評価してあげてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回でご売却に関しては2件目のお任せとなりましたが、良い買い手がすぐに見つかり、条件もご希望に近い形でまとまることができました。
不動産はご縁が大切かと思いますが、改めてそう感じることができたご契約となりました。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願いします。

N様
N様 2023年7月26日

入居前に教えていただきたかった

入居後にこちらから確認しないといけない事項が複数あったので、入居前に教えていただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約3ヶ月間のお付き合いとなりましたがお嬢様や奥様含めて多くお話できたことがご印象に残っております。
また、ご指摘いただいた点に関しましては、今後の活動で改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
不動産に関するご質問などお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月24日

マイページの活動履歴だけ分かりにくかった

マイページの活動履歴だけ分かりにくかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2年前に一度販売を中止してから、売り時を考慮し、もう一度販売して、結果的に前回の販売金額より高くご成約することができました。
市場がよくなっていた事もありますが、何より、先にお住み替えをしてお部屋の内覧をしやすくしていただいた事や、綺麗にお部屋をお使いいただいた事が高くご成約できた要因かと思います。
ご意見のところにつきましては、関係各所連携を取り対応させていただく次第です。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年7月23日

手際良さとスピード感に感心いたしました

以前、ふと立ち寄ったオープンルームで初めてお会いした担当者さん。
いくつも物件を案内してくださいましたが、なかなか決断がつかず4年もかかってしまいました。
辛抱強くお付き合いくださり、ありがとうございました。
結局、購入の担当者は物件を紹介してくださった他の方だったのですが、売却はぜひ担当者さんにと思いお願いしました。
相談後、素早く活動を開始していただき、手際良さとスピード感に感心いたしました。
おかげさまで早い成約に結びつき感謝しております。
無事住み替えが完了するまで、終始最適なタイミングで過不足なく連絡をいただき、自宅まで足を運んでくださることも多く、常に安心してお任せすることができました。
4年もかかってしまいましたが、希望通りの住み替えを実現することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様と初めてご相談頂いてから4年経過し、非常に長いお付き合いとなり、私も印象に残っております。
ご購入は、私が店舗異動してしまった関係もあり、別の担当者からのご購入となりましたが、ご売却については、私にお声かけ頂いたことが非常に嬉しかったです。
ご売却時期やタイミングが良く、良い買主様を見つけることができ、早期ご売却でき、ご安心致しました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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