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合う物件へのアプローチが的確でした
今回、自宅の住み替えを希望し、東急リバブルにお願いしました。
初回は別の方について頂いておりましたが、その方の異動に伴い担当者さんに代わりました。
担当者さんからの初回のお電話でこちらの希望をしっかりと理解して頂いたため、1回めにご紹介頂いた物件の中に気に入る物件がありました。
家の購入は一大決心が必要であるのに、あまりにスピーディに希望の物件が見つかったので、こんなに早く決めて良いのか・・・と逆に心配になったほどです（笑）。
しかし迷う気持ちによりそって頂き、今は担当者さんが対応してくださったおかげで、私達家族にとって最高の家に出会えたと感謝でいっぱいです！
担当してくれて、ありがとうございます！
要望をよく聞いて頂き、それに合う物件へのアプローチが的確でした。
業者さんとの交渉も上手くやって頂いて、安心できる対応でした。
住み替えの機会はもう無いかもしれませんが、これから住み替えする方にはぜひお勧めしたい担当者の方です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Y様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お手続き等にも早々にご対応いただき、本当にありがとうございました。
新居にて素敵な生活をお送りいただければ幸いです。
末永く健康で快適にお過ごしになることができるよう願っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して下さり、安心しておまかせしました
親切に対応して下さり、安心しておまかせしました。
おせわさまでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
引渡し日まで長い期間お付き合いさせていただきましたが、スムーズにお取引き、お住み替えまでお手伝いできて私も嬉しく思います。
また何か有ればご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで真摯に対応頂けました
担当者さんについて
物件選びから購入までの手続きを、最後まで真摯に対応頂けました。
特に物件選びについては、納得出来る物件を見つけて頂く事が出来て感謝です。
よかった点
メールや電話応対等とても丁寧に対応頂けました。
内覧時での質問も迅速に確認してくれたことは頼もしく思えました。
また、引っ越し後に届けられた花は、タイミングやサプライズという点でもとても感激しました。
もし不動産の事で相談することになれば、また東急リバブルさん、今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なお住まいのご購入に、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件のご検討にあたり、ご家族とも真剣にお話し合い頂き、また物件の良い点や懸念点等のご相談を頂いたことで、ご希望の物件を買い逃すことなく進めることが出来たと思います。
Ｉ様のご協力に、心より感謝を申し上げます。
お花も喜んで頂けて嬉しく思います。
またお住まいの件でお悩みがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
満足の行くお取引が出来ました事、感謝致します
長年に渡り私共の土地探しに尽力下さった方の体調不良により、今の方は最初からのおつき合いではありませんでしたが、前任の方からの申し送りがキチンと成されていて、不安に思うところがありませんでした。
最終の契約のときは前任の方も立合って頂き、最後の最後のトラブルも回避出来、満足の行くお取引が出来ました事、感謝致します。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済時とご決済後にご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何かございましたら、近くにおりますのでいつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
とてもまじめに取り組んで下さいました
１年半に渡る営業活動を、とてもまじめに取り組んで下さいました。
安心しておまかせできる担当者だったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご案内の際のご準備やお引っ越し、売却手続きにおける必要書類について、迅速にご準備やご手配を進めて頂き、ありがとうございました。
T様のご尽力のおかげで、取引を円滑に行うことができました。
ご売却完了までお時間がかかってしまいましたが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
寄り添って頂けたことに、本当に感謝しております
約１年お世話になりました。
初めはざっくりとした住みたい家のイメージしかありませんでしたが、場所も間取りも本当に一生住みたいと思える、満足がいく良い物件に出会えたと思います。
たくさんの物件を見させて頂きました。
少しずつ私達の譲れない箇所が決まっていきましたが、中々これだ！！という物件に出会えず、、、。
ですが、物件に対しての良さだけでなく、不便な点やデメリットも踏まえ、私達の目線でつつみ隠さず一緒に懸命に探して下さる姿にとても感銘をうけました。
探していく中でかなりわがままを言ったことも正直ありましたが、常に自分の大切なお客様であるという心得が一緒に物件を見ていく中で伝わり、コミュニケーションも増え、結果本当に素晴らしい物件を購入することができました。
私達の理想が高かった所もあると思いますが、譲れない箇所の理解をきちんとして頂き、ずっと一緒に悩み、考えてくれて寄り添って頂けたことに、本当に感謝しております。
丁寧で迅速な対応含め、担当者さんで良かったと、夫婦共々感謝しかありません。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめにご相談をいただいた際に、小さなお子様がいらっしゃいましたので、家族の思い出が残せるような家をご紹介できればと思いました。
ご希望条件を考えると候補になるエリアが少なく、1年以上の時間がかかる事となってしまいました。
結果的にご満足いただける物件を購入できたのは、M様の努力の賜物だと思います。
妥協することなく時間をかけて希望条件の整理や広さ、間取りなどを決めて購入した物件ですので、必ずたくさんの思い出を作っていただけるかと思います。
また、ご内覧やご契約日の調整などでお仕事を調整いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望にかなう物件をご紹介出来た事を私もうれしく思います。
お引渡し後もM様の担当ですので、何かありましたらいつでもご用命ください。
お子様にも会えることも心待ちにしております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧で好感のある振る舞いでした
たまプラーザセンターの担当者さんへ。
接客姿勢、取引き全般の説明や営業活動のすべて、丁寧で好感のある振る舞いでした。
購入の流れ、手続きに関する説明やいろんな不明の事（不動産）も丁寧に教えてもらいまして、すごく感謝です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご来店いただく事も多々ありましたが、ご協力くださいましてありがとうございました。
また私共にお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
一番最初に連絡をしてくれた
一番最初に連絡をしてくれたのが担当者さんでした。
話しやすくとても良い人でした。
センターからの返答
U様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
同じ学区内で、なるべく早くお住み替えをご検討しているとのご要望でありましたので、エリアの特徴や販売物件の希少性など、なるべくわかりやすくご説明できるように心がけておりました。
お仕事がお忙しい中で、ご内覧や契約、ご決済及び引渡しなどお時間を調整いただき誠にありがとうございます。
ご自身でリフォームされるという事で、完成した際には是非、ご挨拶させていただき、生まれ変わったご自宅を拝見したいと思っております。
また、お伺いさせていただく際にはご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
迅速かつ親切で、お人柄も素晴らしいです！！
担当者Aさんには大変お世話になり感謝しています。
小さな疑問も気軽に聞ける環境を最初から整えて下さり、こちらが気を使う事はいっさい無く、終始ストレスのない気持の良い対応をして下さいました。
施工会社との間に入り、こちらの苦情や交渉をするのは大変な事だと思いますが、常に親身に話を聞いて下さり、対応も迅速かつ親切で、お人柄も素晴らしいです！！
担当者Aさん不在時に対応して下さった担当者Bさんも、安心してご相談の出来る方で、受付のスタッフの方も大変丁寧に対応下さいました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約いただいてから残代金決済、お引渡しまで約５か月の時間がございましたが、折に触れてご連絡を取らせていただいたおかげで、お引渡まで無事に完了しましたこと、改めて御礼申し上げます。
近くにおりますので何かありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様にたいへん感謝しております
今回の住み替え（マンション売却、中古戸建購入）が無事に完了できましたことに関して、担当者様にたいへん感謝しております。
おかげさまで、ほぼ希望どおりのエリア、戸建にて、毎日を快適にすごしております。
良かった点は、以下のとおりです。
①希望イメージに合った物件を購入できたこと。
②スムースに決済までの手続きが完了したこと。
③忘れ物（残置物）を引越後に届けていただくなど、細やかなフォローをしていただいたこと。
センターからの返答
この度はご契約・お住み換え誠におめでとうございました。
最初にお会いしてから約1年強、大変お世話になりました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備、ご苦労もあったかと拝察します。
ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
引き続き、宜しくお願いいたします。