表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何から何まですっかりお世話になってしまいました
横浜地域で土地探しをスタート、最初に相談したのが東急リバブルさんでした。
はじめからとても接客の感じが良く、大変親身になって相談に乗って頂けました。
特に、たまプラーザセンターの担当者さんの対応がとても素晴らしく、タイミング良く的確な物件を紹介してくださり、現地案内の際にもいろいろな資料を事前に用意してくださいました。
時節柄、インターネットでのリモート会議にも対応して頂き、効率的な打合せが実施出来、大変助かりました。
ローン契約の事前手続きもお手伝い頂き、何から何まですっかりお世話になってしまいました。
私どもの期待以上のお仕事をして頂き、大変満足致しております。
契約終了後、お花までお送り頂き有り難うございました。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
今回家を建てる計画にあたり、担当者さんには土地探しをお願いしていました。
工務店との連携を率先して行って下さり、常に先手先手を取った動きで、非常に安心感がありました。
ローンに関しても、直接土地契約に関わる内容でないにも関わらず、力になって下さりました。
今後の不動産売買も是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を窓口にお選び頂き、誠にありがとうございました。
土地探しとなると、その不動産の立地や大きさだけでなく、どの様な建物が建つのか・陽当たりがどうなるのか・希望の建物プランが入るのか…等、沢山のお悩みが出るものかと思います。
そんな中、私から物件紹介をさせて頂くと、I様は直ぐにレスポンスを下さり、フットワーク軽くご家族と現地見学にお越しくださいました。
さらには、工務店との連携も早い段階で取らせて頂き、お陰様で全体の資金計画・流れを的確に掴むことが出来ました。
私の方こそ、I様のご協力に心より感謝申し上げます。
まだまだお引越しは先かと思いますが、I様の理想のお家が無事に完成する事をお祈り申し上げます。
またお住まいの件でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました
マンションから戸建てへの住替えの為、御社へ相談に行きました。
突然の訪問だったにもかかわらず、丁寧にこちらの希望を聞いて下さった姿勢に、とても良い印象を受けました。
間取り、購入資金、子供の学区・・・・あらゆる条件が重なり、なかなか難しいかなあ・・・と思っていたのですが、担当者さんのスピーディーで行動力あるご対応により、現在の物件と縁を結ぶことが出来ました。
中古物件でしたので、購入にあたり不安な面もあったのですが、常にこちらの気持ちを汲み取り、豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました。
担当者さんのおかげで気持ちよく新しい生活をスタート出来ました！
担当者さんで本当に良かったです！
今後もますますのご活躍を期待しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
K様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、末永く宜しくお願いいたします。
ていねいな説明を受け、安心してお任せできました
迅速な対応、ていねいな説明を受け、安心してお任せできました。
近隣の成約事例を参考に金額の相場を伺いましたが、築年数の経った建物を高く評価して頂きました。
申し込みから３ケ月のスピードで、物件を気に入って頂いた方に売却できたことが、何より嬉しい限りでした。
子供夫婦がマンションの買い替えを検討していますので、引き続きお世話になっております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございます。
O様の大切な不動産のご売却に携われ、私自身も非常に良かったです。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
進捗状況にやや不満がありました
物件価格について、相場や使用状況の的確な判断により、希望売却価格で斡旋頂き感謝です。
実は数ケ月は他社の不動産会社に任せていましたが、進捗状況にやや不満がありました。
その為、御社に依頼変更をしたところ、スムーズに契約に至ったのは、タイミングもあるかと思いますが、やはり顧客数の差や、お客様の希望をくみ取る力量の賜物と思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
不動産のお取引はご縁とよく言われますが、今回は適切なタイミングと条件でご縁を結ぶことができ良かったです。
また何かご相談事等ございましたらいつでもお声がけください。お待ちしております。
優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています
今回の取引を通じて、御担当者さんには大変よくしていただき、誠にありがとうございました。
今回は、自宅物件の売却と引越し先の契約が重なり、スケジュール・タイミング等にも苦労する中、計画通り実行できましたのは、東急リバブル様ご担当者さん御協力のたまものでした。
時に契約案件が多く、どちらの処理か分からなくなるような事もあり、ご迷惑をおかけしてしまうような時も、優しく丁寧に御対応いただきとても感謝しています。
日々の連絡や遅い時間の電話連絡等にも真摯にご対応いただき、仕事で忙しい最中にも無理なく事を進める事ができましたのも非常にありがたかったです。
これまで本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、ご報告や連絡がとてもしやすかったです。
ご契約前・決済までもお電話やショートメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今回のお取引がスムーズに進められましたのも、ひとえにS様のご協力なくしては出来ませんでした。
今後も不動産の事で、お困りの事などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
がんばって下さい
コロナが続く異常な状況の中、想定より早く売却していただきありがとうございました。
担当者さんは異動とのことですが、がんばって下さい。
同時に、県内の中古マンション購入を、東急リバブル大船店さんにお願いしました。
今後も、何かお世話になるかと思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ダイレクトメールからのご縁でしたが、S様のご満足のいく結果を残すことができ、大変嬉しく思います。
お会いするたびにS様の貴重なお話をしてくださり、私自身、勉強をさせて頂いておりました。
また、励ましのお言葉も誠にありがとうございます。
S様と同じように、たくさんのお客様に喜んで頂けますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引ができたことについても非常に感謝
当初は、子供のため当時住んでいるエリア内での物件探しでしたが、ご担当者様のご説明やご提案を聞いている中で、徐々に選択肢を広げることができました。
入学を控えている子どももおり、決めるなら今しかないとも思い今回の新居購入を決意しました。
購入を決めてから定期的なご連絡や手続きについても丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。
また、物件の売却について、当初はなかなか内覧が入らなかったことに多少焦りもありましたが、徐々に内覧希望も入り積極的に営業等いただけた成果かと感じました。
売却価格も納得のいく金額で契約ができ、購入者様とのコミュニケーションも取次いただくなど、気持ちの良い取引ができたことについても非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お手続きに関しましては、ご自身でもお調べ頂いてご理解されていらっしゃったので、ご準備がスムーズに進むようご案内をさせて頂いておりました。
私もＨ様がお忙しい中にもかかわらず、いつも迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
あらゆる面で安心と温かさを感じる事ができました
この度は大変お世話様でした。
まず最初に感心・感動したのは、スピーディであるということでした。
初対面から１週間後には充分な資料をご持参下さり、それに伴うご説明にも納得でき、その日のうちに、ご提示の業者さんに売却を決定致すことができました。
あらゆる面で安心と温かさを感じる事ができました。
心から感謝をしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回スムーズにお取引が進んだのは、O様はじめご親族の皆様がご協力いただいたからだと感じております。
良いご縁を結ぶことができたことは我々も非常に嬉しく思っておりますので、また今後とも何かご相談がございましたらいつでもご連絡いただけばと思います。
結果的にいい物件を購入できたと思います
手数料が決まっているにもかかわらず、何度も物件紹介の依頼や案内につき合ってもらい、ややこしい客と思われたでしょうが、よく我慢して頂きました。
若い担当の方で最初は心配しましたが、結果的にいい物件を購入できたと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中アンケートのご返送にご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
O様ご家族のご納得のいくお住まい探しをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
新しいお家の完成も楽しみにしてりますので、完成しましたらぜひ一度ご挨拶にお伺いさせて下さい。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
全体的にとても素晴らしいご対応でした
担当者さんのご対応が本当に良かったです。
対応のスピーディーさ、こまめな連絡、積極的なご対応、どれをとっても素晴らしかったです。
期待以上で大変満足しております。
こちらが困った時に常に手を差し伸べて下さり、ハウスメーカー、その他関連業者のご担当者の方々よりも対応が本当に早く、とても頼りになりました。
一点だけお願いしたい点としては、購入にかかる費用を大きな枠（概算）はご提示いただけたのですが、支払い期日が近くなると、事前に明確にご説明いただきたかった費用名（表示登記費用等）が新たに提示されました。
資金面で間に合うか不安になることがあった場面がありましたので、支払いが必要なものは詳細に早めにご提示いただけると安心できたかと思います。
全体的にとても素晴らしいご対応でしたので、担当者さんは最高に評価しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私もS様のお住み替えにお力添えでき嬉しく思っております。
またお引渡しまで短い期間の中、各手続迅速に行って頂き有難うございました。
スムーズに進めることが出来たのもS様の対応のおかげかと存じます。
諸経費の内容につきましてご案内に不備がありご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
引き続き些細なことでも構いませんのでご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。