表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に我々に寄り添った対応をして頂けました
今回お世話になった担当者様は、営業やサービスという言葉ではなく、常に我々に寄り添った対応をして頂けました。
売却価格やその後の説明についても満足のいくものとなり、年齢のいった我々夫婦を後押ししてくれました。
友人や知人が売却を検討していた場合には、是非とも担当者様を薦めたいと思っております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実で経験値と分析が高く確かですので信頼できます
担当者様にいつもお世話になっております。
この度もありがとうございました。
誠実で経験値と分析が高く、確かですので信頼できます。
買い主の目線でいつもアドバイス下さるので、担当者様ファンです。
また物件を売買する際にお世話になります。
お元気でご活躍ください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入決済の完了誠におめでとうございます。
また、いつもご相談いただき誠にありがとうございます。
今回は、別の物件の売却も絡んでおりましたので、少し複雑な取引となりましたが、無事良い物件をご購入いただくことができ嬉しく思っています。
信頼していただいておりますので、それに応えられるよう今後も自身のスキルアップに努めたいと思います。
今後も何かお困りのことがあれば何なりとお声がけください。
「この人に任せれば大丈夫」と思えた
担当者の対応は常に迅速で、こちら側に寄り添ってくれており、付き合いが進むにつれて「この人に任せれば大丈夫」と思えたし、実際にそうさせて頂きました。
物件自体の良さだけでなく、担当者の人柄も含めて物件を決定した一因と言えるほどでした。
不動産取引は今回が初めてで、不動産投資をおこなっていない私のような者にとっては、何回もするものではないので比較を出来るものではありませんが、「私の選択は間違っていない」と思えたのは担当者のおかげです。
また不動産取引がある際には必ず、今回の担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応のおかげでスムーズに事が運びました
初めての購入で不安もありましたが、担当の方の親身な対応のおかげでスムーズに事が運びました。
約半年間のお付き合いでしたが、誠に感謝しております。
色々とありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様にも様々なご協力をいただき、無事、新居の購入ができたこと大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
スムーズに進みとても感謝しております
この度ご対応いただいた担当者様は穏やかで誠実な方でしたので、専任媒介でお願いいたしました。
結果的に売却もスムーズに進み、とても感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご売却の窓口にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧のお客様に対してとても丁寧にご対応頂き、ご契約～お引渡しの間の各種お手続きにも迅速にご対応を頂きまして、買主様にも大変ご満足頂けました。
またお住まいのお悩み等がございましたら、ぜひお手伝いしたいと思います。
ご自身は勿論、ご友人・ご親族でもお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非当社をご紹介下さい。
前向きな気持ちで進めることができました
自宅の売却を決め、一度お話を伺おうと問い合わせをしたその日から、お任せしているうちにあっという間に契約まで進んだ印象でした。
売却額を決める際の根拠やオプションの説明など、大変丁寧にしていただき、納得した上でお願いできたのも良かったです。
又担当していただいた営業さんは、自宅の良い所をいつも見つけて褒めてくださるので、前向きな気持ちで進めることができました。
些細な質問やお願いにも、明るくスピーディに対応していただき感謝しています。
何年後かに同じ街で自宅の購入をしたいと思っているので、その時に又担当していただけたら嬉しいです。
他社さんにもお話は伺いましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと今改めて感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただきまして誠に有難うございました。
今回は娘様のためのお住み替えということで、非常に家族愛を感じました。
帰ってこられる際には是非ともまたお声がけください。
迅速に対応していただきました
当方のニーズ、希望をシッカリ把握していただき、状況の推移に応じ適切かつ迅速に対応していただきました。
お陰様で、初回面談から何と１か月も経たないで希望の物件を購入することができました。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたということで私も大変嬉しいです。このようにスムーズにお取引きが成立したのも、K様のご協力があってこそだと思います。
まだ売却の方もございますので、より一層お力になれるよう、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
真摯に向き合って対応いただき、感謝しております
ご担当外の相談にも常に真摯に向き合って対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで半年程期間がありましたが、販売開始から早期に良いご縁が繋がり、無事お引渡しを迎えられました事、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
良い意味であっという間の売却成立と感じています
最初にご相談をさせて頂いたのち、こちらの事情によりかなり日を置いての改めてのご相談となりましたが、立ち上がってからの迅速さと丁寧さにとても満足しております。
内容説明、スケジュール感とも申し分なく、良い意味であっという間の売却成立と感じています。
一生に何度もない事ではありますが、また同種のアドバイスを頂きたくなった時は、間違いなく担当者さんを指名したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご相談いただいた際に、ご相続でのご売却で尚且つ、遠方にお住みになられていることでしたので、なるべく代わりにできる事はお手伝いしようと意識してお手伝いさせていただきました。
結果的にスムーズにご契約からお引き渡しまで取引ができましたが、N様のご協力がなければこのようなお取引ができなかったと思っております。
何度もたまプラーザまでお越し頂いたり、司法書士先生とご面談いただくなど、お忙しい中日時を調整いただき誠にありがとうございました。
また、お住いの近くでも、N様のご依頼でしたらお手伝いさせていただく所存です。
なんでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
販売活動を工夫して頂けていたらと残念に思います
今回の仲介につきましては、当方にも様々な課題があり、それを踏まえた上でご対応頂き、購入物件の内覧などを丁寧にご案内頂けましたが、御社の仲介で売却した物件が買取業者により販売された価格が、リフォーム代金込みでも●，●●●万円以上の差がありました。
かつネットでの確認ではありますが、販売開始後すぐ買い手がついたこと、また改めて思い返しますと、売却を進める中で価格が大幅に下がったことなど、当方の販売価格が低かったことに大変後悔しました。
売買のタイミングもあるかとは思いますが、もう少し販売活動を工夫して頂けていたらと残念に思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。スケジュールやタイミング、ご事情に合わせた中で精一杯お手伝いをさせていただきましたが、ご満足をいただける結果に繋がらず大変申し訳ございません。
評価を真摯に受け止め、ご満足をいただけるサービス・ご提案内容の向上を目指し、日々の業務に取り組みます。