表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも気持ちよくお取り引きさせていただきました
担当者さんには、何度か家族でお世話になっております。
電話でも簡潔明瞭にご対応頂き、いつも気持ちよくお取り引きさせていただきました。
今回異動で、たまプラーザセンターを離れてしまい残念です。
センターからの返答
K様、この度はお取引き頂き、誠にありがとうございました。
ご家族含めて、何度もお取引き頂き、大変感謝しております。
今回のご購入に関しては、何年も前よりこういう物件が出たらと教えて欲しいとご要望頂き、なかなか条件に合う情報をご提供できずにおりましたが、縁あってご希望頂いた条件のお部屋をご購入頂くことが出来ました。
私もご縁をつなぐことができ、大変嬉しく思います。
いつもお忙しい中、迅速にご返信頂いたり、お時間を作って下さったりとご対応頂きまして、ありがとうございました。
この度、長年お世話になったたまプラーザセンターを去ることになりましたが、またご相談頂ければ、精一杯対応させて頂きますので、今後ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズな取引ができました
初めての不動産売却でわからないことばかりでしたが、担当者様に恵まれ、スムーズな取引ができました。
私も忙しく、なかなか緒手続きが難しい中、こちらの都合に合わせる努力を頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
いつも迅速なご対応をいただけたため、とてもスムーズなお取引となりました。ありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
心強い言葉でリードしていただきました
コロナの中、スムーズに転居できたのは担当者Ａさんのおかげです。
常に前向きで、コロナ不安を口にすると、その時は考えますがとりあえず進めていきましょうと心強い言葉でリードしていただきました。
私共のメールへの対応も早くて、本当に助かりました。
立替払などの説明も何度も納得するまで、していただきました。
引越しの日程については、あまり詳しくはなかったように思います。
上司の担当者Ｂさん、相手方の担当者Ｃさん共よくしていただきました。
いつも落着いて対応され、安心感をもちました。
入居先設備説明を担当者Ｃさんが現地で手とり足とりしていただき、不安が解消できました。
センターからの返答
この度はお住替のご相談を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様が最初にお問い合わせ頂きましたのは昨年の5月でした。
当社のご提案に対して早急にご判断頂き、ご決断頂けてことで今回のお住替がスムーズにできたと思っております。
無事お住替が完了し私も一安心しております。
1年間お付き合い頂きまして誠に有難うございました。
またお引越しの日程につきましては私のご説明不足で誠に申し訳ございません。
今後お客様をご不安にさせない接客を心掛けて参ります。
些細なことでも構いませんのでお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
私共の気持を十二分にくんで下さいました
高齢のため不安でしたが、資料を早目に作っていただいたので、決心出来ました。
メールすると、その日のうちに返事をいただき安心する事ができました。
私共の気持を十二分にくんで下さいました。
リバブル社員さんはどの方もすばらしくレベルが高く、日頃からの努力を感じました。
センターからの返答
この度はご所有不動産を当社にご売却頂きまして誠に有難うございました。
当社で購入できたこと本当に嬉しく思っております。
現在当社でリフォーム工事をさせて頂いております。
完成致しましたら是非一度ご内見ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
とても親身になって対応していただきました
購入、売却ともにとても親身になって対応していただきました。
おかげ様で、無事にどちらも希望の内容で契約・実行に至り、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お住み替え先も快適な生活が送ることができているようで良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
度々の問い合わせにもスピーディに対応いただけた
この度はありがとうございました。
物件購入から4ヶ月が過ぎましたが、快適に過ごせています。
また、入居後しばらくして、素敵なお花も贈っていただき、とても感動しました。
購入にあたっては、度々の問い合わせにもスピーディに対応いただけました。
入居して初めて陽当たりの悪さなどに気付いたこともあり、もう少しじっくりと考えて決めたかったところはありますが、最終的には満足のいく購入ができたように感じています。
アフターフォローで何度かご連絡をさせていただき、一部修繕をお願いした際も迅速に対応いただきました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は当社よりお住まいのご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
初めてのご購入で、慣れないことも多々あったかと思いますが、色々とご協力を頂いたおかげで、スムーズに売買を進めさせて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者さんに担当して頂けて良かったです
前任のあざみ野支店の方に比べ、担当者さんは親身に対応して頂き、大変お世話になりました。
同じ会社の方でも、担当さんによって違うものだなぁと感じました。
担当者さんに担当して頂けて良かったです。
ありがとうございました。
おかげで良い物件に出会う事ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住まいの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問に対してのレスポンスも早く、大変助かりました
この度は物件紹介から物件購入までサポートいただきありがとうございました。
こちらの要望をしっかり踏まえていただいたうえで、とてもステキな物件をご紹介いただき大変満足しております。
ご担当の方も毎回丁寧なご対応で、質問に対してのレスポンスも早く、大変助かりました。
新生活が楽しみです！
まわりに物件を探している知人がいたら、東急リバブルさんをぜひ紹介したいと思います！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いができまして大変うれしく思います。
また、ご購入いただきました物件を気に入っていただきまして有難うございます。
これからも何かございましたら、ご連慮なくお申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当して頂けて良かったと思っています
とても分かり易い説明と、丁寧な言葉遣いに共感が持てました。
難しい内容でも判るまで、説明して下さいましたので、安心しました。
また、世間話や不動産の話をしてもらえて、とても参考になったこともありました。
担当して頂けて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでやや期間がございましたが、ご自宅を大変お気に召していただけた買主様とも巡り会え、Ｉ様もお忙しい中諸々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお住み替えの機会がございましたら、是非、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました
たびたび担当者さんにはご連絡を頂いたり来訪頂いたりと、丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
難しい状況ではありましたが、買主さんに都度アプローチをかけて頂き、無事に成約出来感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご満足のいく結果を残すことができ、嬉しく思います。
管理組合の議事録・議案書のご手配やご契約に必要な書類のご準備等、T様のご協力があってご成約となることができました。
買主様のご案内時には周辺施設等のご説明をして頂き、買主様に生活イメージを持って頂くことができました。
お礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ、弊社にお声がけ頂けると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。