表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族が御社、ご担当者のファンになりました
既存マンションの販売及び新規マンションの購入にてお世話になりましたが、懇切丁寧に対応頂き、安心し、心配すること無くスムーズに取り進めて頂きました。
また火災保険、引越につきましてもご対応願いました。
振り返りますと、午後19時頃最初の相談でお電話（メール）申し上げましたら、ご多忙の下当日の午後20時頃にはご連絡を頂き、たしか翌日にはご来宅を願い、いろいろの説明と資料の提供も頂きました。
家族が御社、ご担当者のファンになりました。
私も、高額な取引でしたが、すべてをお任せする気持ちに成りました。
本当にお世話になりました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
以上
センターからの返答
Ｓ様、この度私どもに売買のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
今回は、お住替えにあたり、ご購入とご売却の双方がありましたので、必要なお手続きも多くてお手間もおかけした事と思います。
奥様をはじめ、お嬢様のご家族にも色々とお手伝いいただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後とも些細な事でも、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼性が高い企業風土を感じました
担当者の方のタイムリーな連絡や、物件の丁ねいな説明があり、信頼性が高い企業風土を感じました。
センターからの返答
当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了しとても嬉しく思っております。
今後もご安心してお取引いただけるよう、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
疑問点があってもLineで迅速に対応して頂いた
非常に良くして頂きました。
ありがとう！
・良かった点
疑問点があってもLineで迅速に対応して頂きました。
なかなか来店する時間を作ることが出来なかったので、Lineでタイムリーなやりとりが出来て助かりました。
・悪かった点
特にございません。
また、ご相談等させて頂くかもしれませんが、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｙ様、弊社をそして私をお選びいただき、ありがとうございました。
ご夫婦ともにお仕事がお忙しい中で、ローンの件等動いていただき、大変助かりました。
ご購入いただいた物件は私としても羨ましくなるような良い物件で、そのお部屋をＹ様にご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
ご新居での生活は色々と分からないことも出てくるかと思いますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました
最初からわかりやすく、親身な対応が良かったと思います。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとございます。
お仕事がお忙しい中で、お客様のご案内やお打ち合わせのご協力をいただけたお陰で良いお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
話を良く聞いてもらえ、信頼出来る
話を良く聞いてもらえ、信頼出来る。
少し忙しすぎる感じが……。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にもスピーディに動いていただけたおかげで、うまくお話を進められたと思います。
また、私のスケジュールの都合でなかなかＯ様のご都合に合わせる事ができず、大変失礼いたしました。
以後、改善するよう努めます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
非常に誠意を感じ、いつも安心しておりました
・総合的には親身にご対応下さり、感謝申し上げます。
・２点申し上げます。
①売却価格決定までの交渉
今回、売主（私）、買主様とも御社にお世話になったわけですが、私の考えが買主様側の御社ご担当者にキチンと伝わっているのか疑問に感じました。
御社「内」でのコミュニケーションなのに、とやや残念に思いました。
②登記費用（抹消）
事前（売却引渡前）に自己資金で既存住宅ローンを完済したため、自力で抹消する時間は十分にありました。
少し早目に費用をお伝えいただければ、なおよかったと思います。
今回、買替で売り・買いともにご対応いただいた担当者様、ありがとうございました。
いろいろ申し上げましたが、担当者様のご対応には、非常に誠意を感じ、いつも安心しておりました。
ぜひ今後もよい取引をなさって、ご活躍下さい。
応援します。
センターからの返答
ご売却、ご購入ともにお任せいただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご返送いただきましてありがとうございます。
今回O様にご指摘いただいた内容を、今後のお取引に活かし、より良いお取引ができるよう精進してまいります。
今後も私でお力になれることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげ様で納得のいく取引ができて大変満足
今回は、転勤の為売却でお世話になりました。
購入時もお世話になった御社に迷うことなくご相談させていただきました。
担当の方は、一見、新入社員さんかと思うくらいお若く頼りなさげに感じましたが…違っていました（年齢も）（笑）
相談から取引までこまめに連絡をいただき、誠実で丁寧な対応をしていただきました。
おかげ様で納得のいく取引ができて大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にＴ様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
Ｔ様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、Ｔ様には大変ご多忙な日常の中、諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
しっかりと勉強されて詳しく説明いただきました
不動産業の営業は、その土地の歴史や成り立ちから、最近のスポットなど、幅広い知識が必要だと思います。
その点、しっかりと勉強されて詳しく説明いただきました。
若い頃、三惚れ主義で仕事をたたきこまれ、「仕事に惚れ」「土地に惚れ」を実践してきたつもりですが、不動産業にとってこそ必須のことだと思います。
どこの支店でも同じように取り組んでいただけることを期待します。
センターからの返答
I様
この度は弊社たまプラーザセンターを御利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご新居のご購入も誠におめでとうございます。
これから新しいお住まいで、ぜひ多くの素敵な思い出をお作り頂ければと、心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
いつも細かい点までフォローしていただき本当に感謝
担当者様にはいつも細かい点までフォローしていただき、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えのお手伝いできまして嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
まだこれからリフォームもございますので、新居にお住まいになるところまで、しっかりとお手伝いさせて頂きます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
お陰様で希望の物件と巡り会うことができました
長い期間物件を探していた中で、担当者さんには3～4年位（あまりにも長くて忘れてしまいましたが…）お世話になりました。
妥協せずに納得できる物件を探していたので、多くの物件内覧を日程調整し、お付き合い頂きました。
一時期は私と妻の要望のギャップで迷走しましたが、嫌な顔せず話を真摯に聞いて下さり、アドバイス頂き大変感謝しております。
お陰様で希望の物件と巡り会うことができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長期間のお探しとなりましたが、お子様の成長も感じながらご一緒でき、大変うれしく思います。
大規模なリフォームも行われているかと思いますので、素敵なお部屋での生活、是非お楽しみください。
引き続き宜しくお願い致します。