表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ローンの手配など段取りを組んで頂き、とても満足
いつも笑顔でご対応頂き、ありがとうございました。
元々は軽い気持で物件を探し始めましたが、担当者Aさんが私たちの希望に合う物件情報を沢山探して下さり、見に行く中でぴったりのお家と出会うことができました。
リノベーション前提で、設計事務所をいれたりなど、事前にこちらも要望が整理できていない中、ローンの手配など段取りを組んで頂き、とても満足しております。
また、一緒に物件をご案内頂いたB様も素敵なお人柄で、安心感を持つことができました。
二ヵ月後にはお家も完成する予定ですので、是非遊びにいらして下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
知識不足でご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、Ｈ様のご購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
新しいご自宅も私自身とても楽しみにしておりますので、完成しましたらぜひご挨拶にお伺いさせてください。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
短期間で満足のいく金額で売却できた事にとても感謝
初めての売却取引で分からない事だらけでしたが、取引の手順、必要書類等を丁寧に分かりやすく指示していただき、安心してお任せすることができました。
結果、短期間で満足のいく金額で売却できた事にとても感謝しております。
また機会がありましたらご相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルにご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご主人様がご多忙のところ、奥様には代理人様として度々、ご説明のお時間やお取引の為のお時間をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、ご購入やご売却の事のみならず、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
こちらから売り出し方を提案しなければいけなかった
今回あるメーカーの紹介で利用した為、他社と比較していません。
良かった点
物腰が柔らかく、丁寧に対応頂きました。
悪かった点
周辺物件の販売状況などから、どの様に売り出すか全く戦略がなく、こちらから売り出し方を提案しなければいけなかった。
プロにおまかせし、高く売りたかったがそれが出来なかった。
同時期に売りに出ていた、同様の物は●●●●万で売れたのに、●●●●万となった事は非常に不満が残る。
安くすればすぐ売れるのは当たり前。
どうやって高く販売するか全く考えない。
非常に不満である。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
ご満足のいくご提案、販売活動ができず大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉をしっかりと受け止め、今後はよりお客様に寄り添ったご提案、販売活動ができるよう努めてまいります。
いろいろありがとうございました
過日提出いたしました買主用アンケートのコメントと同じでございます。
いろいろありがとうございました。
心より御礼申しあげます。
御社の発展と担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、新居の購入のお手伝いもでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
新居の買いについても、アドバイスして欲しかった
今回は、売却を、お願いしたのですが、新居の買いについても、アドバイスして欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却については無事に短期間での成約になり大変嬉しく思っております。
お買換え先についてはご期待に沿えるアドバイスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を今後の営業活動に活かして精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
結果満足いく条件で売却できたので本当に良かった
買主様用アンケートが２枚ありました。
こちらは売主の立場で記載いたします。
当方のマンション売却につき、非常に親身になって対応していただき、結果満足いく条件で売却できたので本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご満足のいくご新居およびご売却のお手伝いができとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
仕事に対する姿勢などとても好感が持てる内容でした
今回のご担当者さんには本当に親身になっていただいて、マンションも売れるかどうか正直心配でした。
それでもインターネットやご自身で電話営業、ポスティングなど地味に活動されておられた様でして、その仕事に対する姿勢などとても好感が持てる内容でした。
私自身も、このようにいろいろな事柄について取り組むことの重要性など忘れていたな、と考えさせられました。
結果的にはその様な努力のおかげで、私の予想をかなり上回る価格で販売することが出来て、マイナスになることなく新たに新居に移ることが叶いました。
ありがとうございました。
インターネットや人のうわさなどあてになりません。
書き込んだり悪い噂を流す人は、どこでもなにに対しても言う人なので気に留めず、私は友人、知人がマンション、戸建の売買の相談を受けた際は、迷わず東急リバブルさんをすすめたいと思います！
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にN様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
N様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、N様には大変ご多忙な日常の中、諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいた
主婦の終活？を兼ねた移住の為の不動産取引きは、正直不安がいっぱいでした。
約２０年前に、亡夫と持家で御社たまプラーザ店で御世話になった（成約）ことがあります。
この度の担当の方はこちらの事情を親身になって受け取って下さり、家族への説明や連絡もこまめにしていただき、信頼しておまかせしても大丈夫！を皆で実感しました。
多少厳しい子供の問い掛けにも冷静に真摯に答えてくださったり、持ち出し金を極力少なくする努力も精一杯してくださったと思います。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
この先新天地（居住先）においてトラブルがありませんように、快適な余生が過せますように、祈っています。
最後に、御社たまプラーザ店に決め、担当者さんにお世話していただいて、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、ご自宅にも何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、感謝しております。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。北海道に行く機会がありましたら、ご連絡させていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
住宅取得後のサポートプランは結構充実している
住宅取得後のサポートプランは結構充実していると思います。
特にリフォームは、複数業者からの相見積り、それぞれの比較等、色々わからないことが多い中、丁ねいにサポート頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの方もご満足いただけたようで、私もうれしく思います。
今後も、お住まいになりながらでもリフォームのご希望がございましたら、リフォーム担当者と一緒にご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に親身になってご対応下さいました
担当者様
この度は、物件の問い合わせ等、他社から面倒な変更をした私達に、本当に親身になってご対応下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
ご担当頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事中や貴重なお休みの日にもご対応頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。