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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月2日

全てが満足いくものでした

とてもしっかりした担当の方でした。
次回も同じ方にお願いしたいと思います。
全てが満足いくものでした。
特にいろいろなところに担当者の営業力を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
T様とのキッカケは、わたくしの突然なお電話から始まりましたが、念願のお取引をすることができ、大変嬉しく思います。
有難うございました。
今後とも、T様と不動産の窓口として、お手伝いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年4月1日

さすが若くてもプロだと感心しました

不動産購入は初めてで、今回御社以外には依頼してないので比較は出来ませんが、満足しています。
担当の方の第一印象は、若くて大丈夫かなと思いましたが、大変熱心に、右も左もわからない私の疑問にきめ細かく説明・対応いただき、あまり不安を感じず購入できました。
さすが若くてもプロだと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にとりまして、今後のライフプランの夢を叶えられるような物件をご紹介出来ましたことに、私自身も心より嬉しく思います。
今後とも、何かご尽力させて頂ける機会がございましたら、ぜひともお声かけくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。

Y様
Y様 2019年3月29日

フットワーク良く色んな事に対応してくれた

フットワーク良く色んな事に対応してくれた。
物件のデメリットについても調べてくれ、候補の一つであっただけに事前に除外でき助かった。
時折、ポカミスもあったが概ね良く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いくお手伝いができ、うれしく思います。
今後はミスをなくし、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年3月27日

安心して依頼させて頂けます

いつも大変親身になって対応頂き、安心して依頼させて頂けます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年3月23日

機会があれば同じ担当者さんにお願いしたい

初めてのことで、分からないことが沢山あったのですが、細かい連絡や詳しい説明をして頂き、大変助かりました。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
とても良い物件をお買い求めいただけて良かったです。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年3月22日

とても丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たまプラーザに思い入れがある、というお話を伺ってからのお打ち合わせでございましたが、たまプラーザの中でも特に住環境の良い物件をご購入いただけたことに、私もうれしく思っております。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2019年3月20日

担当者さんはしっかりとよくご対応して頂きました

担当者さんはしっかりとよくご対応して頂きました。
ありがとうございました。
他社とは取引なしですので比較はわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
お引渡し後、提携企業の不手際でご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も迅速な対応を心がけてまいります。
きめ細かい部分までサポートができるよう、従事してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年3月19日

絶妙な距離感が礼儀正しく品が良いと思いました

分譲マンションの購入に際し、ご相談をさせて頂きました。
私たちのわがままな希望も、臨機応変に対応して頂きました。
マンションの購入は、人生で一番大きな買い物なので、色々と不安や心配なことが多いですし、たくさん迷うことがあります。
こちらが色々と迷ったり悩んでいたときの、アドバイスやご意見などが分かり易く、丁寧に説明していただき、とても参考になりましたし安心できました。
なにかを押し付けるわけでもなく、私たちの目線を尊重し、気持ちを汲み取ってくれる対応が有り難かったです。
絶妙な距離感が礼儀正しく品が良いと思いました。
お陰様で希望に沿う物件を購入することができ、非常に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の新居探しのお手伝いができ、また嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。
ご結婚を機に不動産探しをされていましたので、ご満足頂ける不動産に巡り合えたようでこちらも安心致しました。
今後とも何かあればお気軽にご相談を頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年3月14日

わからない点は丁寧にご説明頂き助かりました

この度はスムーズに取引させて頂きありがとうございました。
わからない点は丁寧にご説明頂き助かりました。
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
物件のご案内からご契約まで、短い期間でご決断いただく事の多い不動産のご購入でございますので、ご質問に関してはなるべく早めにお調べし、回答するよう心掛けております。今後もお客様のご不安を少しでも早く解消できるよう努めてまいります。

U様
U様 2019年3月13日

有難うございました

面倒な要望にも親身に対応して頂き、本当に助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
不動産という大切な資産を預からせていただきますので、細心の注意を払い少しでもU様のお役にたてるよう心掛けておりました。今回のお取引で終わりではなく、何かございましたら今後とも末永くご相談いただければ幸いでございます。

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