表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんに任せてとても満足
今回の売却ありがとうございました。
最初は金額面で他社にしようと思いましたが、東急リバブルさんが同じ設定で契約してくれた事、なおかつ売買での安心保証もあり、契約を決めました。
また家具を設置してイメージを持ちやすくしている点も、とても良いと感じます。
今回東急リバブルさんに任せてとても満足しています。
営業の担当者さんもイヤな顔をせず私達のワガママを聞いて頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご売却のお部屋はリビングの広さと眺望の良さが魅力的でしたが、広すぎるがゆえイメージがし難かった点がデメリットでした。
そのため、家具設置のサービスが非常に効果的だったかと思います。
また不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
大変感謝しております
親身にご相談にのっていただけました。
地元というのもありますし、売却物件だけでなく購入先の物件についても明るく、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却のお手伝いができ、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。お客様の立場にたってご提案ができるように常に心掛けておりますので、親身にご相談にのっていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
素人であることをしっかりと理解してほしかった
周辺相場、査定額に関して、こちらは素人であることをしっかりと理解し、提案してほしかった。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
周辺相場、査定価格について、提案が足らず、申し訳ございませんでした。今後、しっかりご理解いただけるように、お客様の立場になって提案できるように心掛けてまいります。
いただいたお言葉を励みに、日々、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい
売却時にお世話になった担当者は良かったですが……。
皆様忙しいと思いますが、私達が頼るのは目の前のセールスの方しかいないため、もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客、対応についてご不安をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないように、対応を改善いたします。
いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
同じ担当者様に是非お願いしたい
売却までスピーディーに対応して頂き、夫婦共々満足しております。
また、売却物件（自宅マンション）の良い点、悪い点についても正直に答えて頂き、提示頂いた売却価格について納得できるものでした。
次に不動産売買する時も同じ担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただく様なお手伝いが出来、嬉しく思います。
ご両親様も含め、大変お世話になっております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に誠実に対応いただいたと思います
ネットを通じて、マンション売却の概算見積りを５社に依頼した。
その際、連絡、見積り等の対応をしてもらった御社担当者さんの対応に好感をもった。
その時はマンション売却を断念したが、約１年後に、担当者さんがいらっしゃれば依頼したいと考え、今回担当いただき、非常に誠実に対応いただいたと思います。
センターからの返答
M様、この度は私どもに売買のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
1年前の査定時のご対応を覚えていて下さり、私にお声かけいただき大変嬉しく感じております。
今後とも、直ぐに進展しない事案でも、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
親切にご対応頂きました
親切にご対応頂きました。
面倒な事も心良く引受けて下さりありがとうございました。
主人共々感謝申し上げます。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご主人様・奥様もお仕事でお忙しい中ご対応頂き、ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
豊富な知識が素晴らしかったです
物件購入に際しまして、約１年半、私達の要望に沿った物件を多数紹介していただきました。
価格の面で決めかねる事が多かったのですが、根気強く、探していただき感謝しております。
購入した物件は私達が見つけたものでしたが、スムーズに内覧させていただけました。
丁寧な説明と、何を質問してもすぐに回答していただき、豊富な知識が素晴らしかったです。
銀行での手続きの際にもスムーズにローン契約でき、リフォームをすることに決めた時も、ご紹介など手配いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
1年半と長いお付き合いになりましたが、ご納得頂くご自宅を探すお手伝いが出来た事をうれしく思います。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
色々とお世話になりました
色々とお世話になりました。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いに携われたことを非常に嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに住み替えができたことに感謝しております
今回の東急リバブルさんとのお取引前に、他の不動産会社の方とお会いし物件を見せて頂いておりました所、ご担当の方が急きょ退職され、その方にご紹介を頂いていた物件が東急リバブルさんの扱っていらっしゃるものでした。
そのご縁から、たまプラーザ店のA様にご担当頂くことになった訳ですが、売却購入を不安でためらっていた私達家族を不安なく流れを作って頂き、スムーズに住み替えができたことに感謝しております。
購入先が決まってからの手続きも迅速に進めて頂きました。
ですから、リバブルさんに出会えたからこそ住み替えという一大イベントが現実になった訳です。
不動産の売買は一生で何度とあるかわかりませんが、猛暑の中ガッツで動いて下さったご担当のAさんは、いくらお仕事であっても、頼りになる方でありました。
お若いので今後益々のご活躍をお祈り致します。
又、入居前のリフォーム関係にたずさわって頂きましたBさんにもご丁寧な対応をして頂き、本当にありがたく御礼申し上げます。
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
所有不動産の売却と併行してのお買い換えということで、様々な手続きがありましたが、いつも快く迅速にご対応いただき、それぞれのお取引きがスムーズに進んだのもO様のご協力あってのものだと思っております。
今回O様のお住み替えという一大イベントに携わらせていただけたことに感謝しております。今後もO様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。