表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
予算や条件等を変更しても、快く対応
最初にお伺いした時は、近々に購入する予定ではなく、2,3年スパンでの参考程度で、と申し上げたにもかかわらず、押し売り感も全く無く、とても親身に対応していただきました。
途中で、予算や条件等を変更しても、快く対応してくださいました。
今回お世話になりました担当者A様、担当者B様お2人とも、とても知識がおありで、お人柄も良く、担当者A様、担当者B様でなかったら、もしかしたら購入に至らなかったかもしれません。
お2人のおかげで、終の棲家にしたいと思える一番良い物件に出会えることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めの言葉をいただけましたことを大変うれしく思います。
物件に直接関係の無いお話しにまでお付き合いいただき感謝しております。K様のご意向やご希望をおうかがいする上で大変参考になりました。今回ご購入いただいたお部屋でのK様の生活を想像し、私共も胸を躍らせております。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで素晴らしいサポート
担当者さんとは2度目の売買仲介契約でした。
(一度目は購入、二度目は売却)。
物件がグループ会社分譲物件ということもあり、自信とプライドを持って最後まで素晴らしいサポートをしていただけました。
次にまた不動産購入を検討する際は必ずまたお声かけしたく思いますので、これからもよろしくお願いいたします!!
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一度目のお取引をさせていただいた時とは店舗が変わってしまっておりますが、再度お声掛けを頂く事ができ大変うれしく思っております。
今後ご購入をご検討の際には、是非、お声掛けいただけますと幸甚です。
O様のお力になれるよう、全力でお手伝いをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何としても売却に向かおうとする姿勢が素晴らしい
希望しました金額で売却できなかったのは残念でしたが、担当者さんは、常に誠実で気持ち良く対応して頂きました。
何としても売却に向かおうとする姿勢が素晴らしく、そこが、他の不動産会社2社との違いがあったのだろうと思います。
末永くお付合をしたい、素晴らしい営業マンでした!
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、大変嬉しいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
売却までお時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。
但し、「売却を成功させたい」という気持ちは他社さんに負けないように意識しておりました。
またご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
好青年で好印象をもった
32才の若さにもかかわらず、好青年で好印象をもった。
不動産の知識も豊富で分かり易く、親切で、行動にむだがない。
機会あらば吉祥寺方面でもお会いしたい。(再会)
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
吉祥寺に行った際は是非、お会いできれば幸いです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
私の職務においても、以前より御社とのお付き合いをさせて頂いておりましたが、今回においても対応については非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返送いただきありがとうございます。
同じ業界でお仕事をされてらっしゃる先輩でもあるI様にご満足頂き大変嬉しく思います。現在、素晴らしいお部屋になる計画が着々と進んでいらっしゃるかと思います。弊社でも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。またご縁がございましたら是非お声掛け下さい。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
責任を持って対応して頂きありがとうございました
担当してくださった営業の方にはいつもとても誠実で親切な対応をして頂きとても感謝しています。
途中、他の営業マンの事で不満を伝えた時も、即座に対応、改善して頂けました。
最後の最後まで、(引越し後のゴミ処理の事や、テレビがつながらない・・・など)全部完全に責任を持って対応して頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入、ご売却のお手続き頂き、誠にありがとうございます。
お買い換えということもあり短期間でご購入、ご売却が同時進行でございましたので出来る限りお客様にとってストレスの無いようスムーズなお手続きを心がけておりました。
今回のアンケートで感謝のお言葉を頂戴し、私自身も大変うれしく感謝しております。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。弊社にてお取引頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
担当者さんの人柄とてもいいと思います
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
無事に引越しも終わりました。
色々お世話になり、大変感謝致しております。
これからも益々頑張って下さい。
担当者さんの人柄とてもいいと思います。
センターからの返答
この度は、Y様のお住み替えのお手伝い気が出来たこと、大変嬉しく思っております。その節は誠にありがとうございました。
きっと、Y様のお人柄の良さが今回の物件に巡り合えた大きな要素であると確信しております。Y様の益々のご発展をお祈り申し上げます。またお気軽にご相談頂けると幸いでございます。
Faxやメールなどで確実に連絡がとれた方が良い
昨秋に”2.3年の間に購入したい旨を担当者の方に伝え、良い出会いがあったらと”願っていました。
初めはあまり希望していない物件も紹介して下さり、その時に「色々な物件を見ておくと、購入する際に参考になる」とアドバイスがありました。
一応見ておこうという気持ちで行っていましたが、結果今回の物件を見た時に一目で決めてしまった程、良い経験となりました。
数ヶ月間お世話になりましたが、細やかに連絡下さり安心して依頼、購入までたどりつくことができました。
☆店舗にキッズスペースがあったことはとても助かりました。
物件を見に行く時1度だけ日程、時間の確認ができていないことがあり、(約束の時間にいらっしゃらなくて相互の勘違いがあり)日程のことはFaxやメールなどで確実に連絡がとれた方が良いかと思いました。
色々とお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点については、改善させて頂き、今後に生かさせて頂きます。
H様のご要望の物件をご紹介でき、ご安心してお住み替えをして頂け光栄でございます。
今度も、東急リバブルを御愛顧の程、宜しくお願いたします。
今後ともよろしくお願い致します
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のお住まいでお問合せ頂き1度目のご案内でご決断いただきましたが、S様にとって良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産についてご相談などございましたら、是非お声掛けいただければと思います。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
楽しく住まいを選ぶことができました
不動産関係の仕事をしているので、知識については、あまりやりとりせず、アンケートの判断はできませんでした。
店舗、担当者の方は、同じ目線で物件を探して下さり、楽しく住まいを選ぶことができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住替えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご売却とご購入の2つのお手続きがございましたので、K様にもお忙しいところご対応頂くことが多々ございましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。