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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月12日

丁寧に対応して頂き本当に満足しています

とても親身に面倒見良く、丁寧に対応して頂き本当に満足しています。
分からない事や不安な事があっても何回も細かく説明してくれて、大変安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えの購入物件が先にお取引を終えました。
先行してのご購入にあたり当社サービスを利用頂いた為わかりずらいところもあったかと思います。
お客様のご協力とご理解があってこそのお取引でしたので私も思い入れのあるご契約でした。
まだご売却のご決済を控えておりますが、円滑進めるよう努めてまりいます。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月2日

フォローが的確であった

まだ業務経験の浅い担当者だったがものすごく熱意ある接客をしてくれ、また横で同席してくれた上司のフォローが的確であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在のお住まいと違ったエリアでのご購入のため、お悩みになる部分もあったかと思います。
そんな中でも、M様の早急なご決断により無事にお気に召された物件をご購入いただけたことに大変嬉しく思っております。
今後もお困り事や相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月6日

ご対応いただけて本当に良かった

会社というより、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
基本的に連絡はLINE、重要な内容のみ電話というのが私にはとても合っていました。
こちらからの質問にも丁寧に対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約から引渡しまで、お忙しい中でローン等のご対応頂く事が多く大変だったかと思います。
大変お疲れ様でございました。
頂いたお言葉を今後の営業活動にも活かし精進してまいります。
今後とも何かお困りの事等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月24日

東急リバブルさんで良かった

不満に思う点はありましたが、100%オッケーはありえません。
総合的に東急リバブルさんで良かった。
2件続けてお世話になり、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際しまして当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
隣地からの越境の問題などでN様にはご心配をお掛け致しましたがN様からのご協力のおかげで解決して無事にお引き渡しさせていただくことができました。
今後もご相談事などございましたら全力で対応させていただきますので是非お声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月3日

物件探しが楽しかったです

今回のご担当者になって、とても良かったと思います。
とても明るくて丁寧でしたので、物件探しが楽しかったです。
小さな疑問にも丁寧に回答していただけて、本当に安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月2日

出掛ける回数を少なく設定して下さって助かりました

仕事でなかなか時間がとれなかったが、出掛ける回数を少なく設定して下さって助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
I様にはお忙しい中売買契約そして残代金の決済等、ご協力をいただきましてありがとうございました。
今後も何か不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月1日

回答とレスも早くかつ的確でわかりやすかった

とにかく丁寧にご対応いただき、とても助かりました。
質問への回答とレスも早く、かつ的確でわかりやすかったです。
最後まで安心し、信頼して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急理リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談から販売開始まで複数回のお打合せを行い、販売開始後も密に打合せができ、お客様のご協力あってのご成約となりました。
ありがとうございます。
取引完了が、遅れることなく進み一安心ですね。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月16日

スムーズな取引ができ誠にありがとうございました

大変お世話になりました。
スムーズな取引ができ、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお買換えに際し、当社の仲介物件をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様にも奥様にも物件を気に入っていただける物件をご紹介させていただくことが出来まして、大変嬉しく思います。
また、T様のご協力のお陰でスムーズにお取引きを進行させていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられた後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月17日

安心して購入することが出来ました

遠方にあり投資用の不動産のため、不安な点や解らないことも多い物件でしたが、適切な説明があり知識も豊富でとても解りやすく、安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア、物件の種別、金額等にかかわらず、現地を確認し、お取引を安心に安全に円滑に進められるよう日々心掛けております。
これを機会に、またお取引ができるよう、物件の紹介をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月12日

本当によくやっていただきました

担当者さんには本当によくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

本件もご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を要しましたが、無事にお取引を終えられることができ、うれしく思っております。
今後のお取引が続くかと思いますので一生懸命努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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