表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
過不足なくコミュニケーションが出来た
途中で担当者が代わりましたが、後任の担当者さんはこちらの希望する条件やコミュニケーション方式を遵守してくれたので、とても好感が持てました。
どの業界でも、3聞いても1しか返って来なかったり、聞いたこととは全く違う答えを返したりする担当者が多い中、担当者さんは3聞いたらちゃんと3返してくれるし、過不足なくコミュニケーションが出来たと思います。
相場より高めの価格を設定させていただきましたが、こちらの意向を汲んで粘り強く販売活動を続けてくれました。
組織的な問題もあり、担当レベルでは限界があったようですが、出来得る限りのことをやっていただいたと思っています。
また売却することがあれば、担当者さんにお願いしたいですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートには、嬉しいお言葉まで頂き、ありがとうございます。
お忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたおかげで、無事に引渡しを完了することができました。
誠に微力ながらＩ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
今後ともお客様にとっての最良の提案はもちろんのこと、お客様の期待を超える接客を目指して日々精進して参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
提示額、対応ともに満足のいくものでした
インターネットの不動産一括査定を通して貴社を知りました。
当初は金額（提示された）に若干不満があるものの、ある社の営業マンとのつきあいからその社にしぼりこんで交渉にあたりました。
しかし、仲介が不調のようで当初提示額よりさらに下回る金額しかでてこないため、一担白紙に戻しました。
次に、仕切直し後は当初から他社比最高額であった貴社に依頼。
若干の値下げはあったものの当方の納得できるものだったので成約に至った次第です。
提示額、対応ともに満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お母様のご意向で、一度はお断りを頂き、諦めておりましたが、再度お声掛けを頂き誠にありがとうございました。売却がスムーズにできたのも、いろいろとご協力を頂いたからだと思っております。また、何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼感があり、安心して任せられました
信頼感があり、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回はＦ様の不動産を当社でご購入させていただいたため、ご希望通りのスピード決済が出来ました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。
細々したお願い・注文を適切に処理
担当者さんには本当にお世話になりました。
細々したお願い又、注文にも適切に処理して下さりありがとうございました。
100％気に入った物件ではないのですが色々な条件を満たすのは無理との事でした。
予算の関係もあるので合格点かと思います。
役所関係にも付き添ってもらい、本当に助かりました。
手間の掛かった客かと思います。
これに懲りず何かありましたら今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
少しでも皆さまのお力になれたのでしたら幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全体として、ていねいに対応していただいた印象
全体として、ていねいに対応していただいた印象はあります。
こちらが少々わがままなお願いをしてもいやな顔せず対応していただいたのは、感謝しています。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。眺望がすばらしいマンションですので、Ｈ様に自信を持ってお薦めすることができました。
お住まいと当方事務所は近くですので、お困りのことがございましたら、すぐに対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
私の兄が病気のため、住まなくなったマンションの売却をお願いしました。
本人が入院中のため、色々とめんどうな事もあったと思いますが、とても親切に対応してくれたので、安心しておまかせ出来ました。
マンションは兄が倒れた時のままでしたが、部屋のかたづけ等にも相談にのって致き、本当に助かりました。
親身になって対応して致き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。Ｏ様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。売却がスムーズに出来たのも、病院の面談の段取りや、ご契約、ご決済のお手続き等、お兄様のためにＯ様がご尽力いただいたからだと思います。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。
ちらしでびっくりしました
始め価格ミスのちらしでびっくりしましたが、対応はすばらしかったです。好感が持てました。
何かありましたら、紹介したいと思います。いろいろお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご契約を頂き誠にありがとうございます。
至らない点が多々あり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
少しでもお力になれていたのでしたら幸いでございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後共、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。