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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月26日

大変ありがとうございました

担当者様には毎回懇切丁寧に対応していただき、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住まなくなった不動産のご売却をご依頼いただきましてありがとうございました。
S様は遠方にお住まいのうえにコロナ禍が重なりましたので、販売状況については特に気になっていらっしゃったと思います。
最終的には良いお客様にてご契約、お引渡しが出来ましたが、今後も確定申告等、ご質問やご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

G様
G様 2021年7月24日

担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います

初めての不動産購入で何もかも分からない状況の中、担当者さんの手厚いサポートで、とても良い物件を購入する事ができました。
購入にあたり、最初は多額の借金をする感じで不安もありましたが、徐々に自分の財産になると思えるようになり喜びになってきました。
これもひとえに担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います。
今は、明るく広いお部屋で快適に過ごしております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
最初は他社で買い逃してしまったとの事で当社にご依頼くださいましたが、結果的にとても良いお気に召していただけるマンションをご購入いただくことができて大変嬉しく思います。
今後も何か気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
こちらこそこの度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月22日

すべてお任せで対処して頂きました

すべてにおいて完璧な対応でした。
解らない事、疑問に感じた事に対しては迅速かつ丁寧な説明をしてくれました。
投資物件であり、いろいろな手配も必要となりましたが、すべてお任せで対処して頂きました。
担当者さんはとても頼りになり、また人柄も本当に良く、連絡を頂くだけで安心できるものがありました。
大変お世話になり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続されました一棟アパートのご売却につきまして当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却不動産はアパートだったため、インターネット他室内設備についていろいろと確認することが多く、また管理会社とも多くの折衝がありましたが、H様にも迅速にご対応いただき、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。当社では一般的な土地、戸建、マンションの他、収益物件の売買も取り扱っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月15日

今回的確な判断にて無事に本契約まで終了しました

長い期間はたってしまいましたが、今回的確な判断にて無事に本契約まで終了しました。
今まで大変お世話に成りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご姉妹で相続された物件のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
広い土地だったため、ご売却に通常よりお時間がかかってしまいましたが、現金でご購入される買主様と良いご縁がありスムーズにご契約、お引渡しまで終わりましたため、とても良いお取引が出来たと思います。
来年の税務の申告のお手続きもございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月15日

機会があればまた相談したいです

親切丁寧に対応していただきました。
機会があればまた相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却につきまして、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
他社にも販売協力をいただき、広域な販売活動を実施することにより、奥様のご実家がすぐそばにあるというお客様によってご成約することが出来ました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月18日

私達の気持ちに寄り添って下さいました

今回、とても早い対応で契約を進めて頂く事が出来ました。
正直なところ、東急リバブルさんに関しては、契約をする為だけに伺った様な感じになってしまいました。
担当者さんは、とても親身になって私達の気持ちに寄り添って下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて物件のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールではございましたが、融資関係の必要書類を迅速に取り揃えて頂いたり、早め早めにスケジュールをご調整いただき、K様のご協力無くして本取引は成立し得なかったと考えます。
本件に限らず、不動産に関するご相談がございましたら、弊社まで何なりとお申し付けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月10日

後悔の無い決断が出来ました

担当者様には物件購入から契約手続に関して、大変お世話になりました。
今回購入を決めた物件以外にも、数多くの物件をご紹介頂いており、後悔の無い決断が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一戸建てご購入につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回M様にご購入いただきました一戸建ては人気の物件だったため、早くご決断いただきとても良かったと思います。
お引越し後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月6日

親身に対応してもらいました

初めての事だったので手探り状態だったが、最初の訪問時から丁寧に応対して頂いた。
長期になっていたが、親身に対応してもらいました。
御社に伺って良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。販売活動に於きましてN様にご協力いただきましたお陰で無事に成約させていただくことが出来ました。大変感謝しております。今後もお住み換え先のマンションの情報も定期的にご紹介させていただきたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月21日

安心をもって、契約出来た事に感謝しています

非常に誠意を持って対応して下さり、安心をもって、契約出来た事に感謝しています。
大手不動産会社は、信頼及び社員に対する教育の点でしっかりして居り、満足しています。
他社との比較については、東急リバブル様一社のみですのでわかりません。
いろいろ有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続された不動産のご売却につきまして、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当社では売主様に安心、安全なお取引を第一に目指しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月21日

最終的な値段になるのに時間がかかってしまいました

営業の方は、まめに連絡をくれて色々状況を知る事ができました。
専任ではなかったのですが、他の会社の方よりよく動いて下さったと思います。
売却後の相手方からのクレームも、素早く上手に対応していただきとても助かりました。
営業の方にはとても感謝しております。
初期の段階で上の方と相談して高めに設定し、その後コロナが流行して難しい時期になってしまい中々売却できず、最終的な値段になるのに時間がかかってしまいました。
最初から無理のない金額にしておけばよかったと、少し後悔しています。
借入金もあったので・・・(他のマンション購入の為)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご成約まで少しお時間がかかってしまい、お客様にはご負担をおかけいたしました。
そんな中、販売活動中にはご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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