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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月23日

気持ちもスッキリし、感謝しています

売却をお願いしたら、すぐに家に来て下さって、自宅の片づけ以外ほとんどリバブルさんでして下さって本当にたすかりました。
何年も頭を悩ませていたのに半年ですべて終りました。
気持ちもスッキリし、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、是非ともご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月18日

ぜひ!ご担当者様にお願いさせて頂きたい

この度は、大変にお世話になりまして、誠に有難うございました。
「家を買う」ということのすべてに全くの無知でのぞみましたが、ご担当の方が様々動いて下さり、丁寧に対応して下さったおかげで、無事に引越しまでたどりつくことができました。
分からないことがあるとすぐに店舗へ行ってしまったり、物件を何軒も一緒に見て回って頂いたり・・・・
時には少し強めの要望などを出してしまったりと、ご担当者様は本当に大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず、すべてに気持ち良くご対応下さいました。
変に感情を入れすぎずに、事務的にすすめる所はすすめていく、というやり方も心地良かったです。
次に、もし何らかの不動産取引が生じた場合も、ぜひ!ご担当者様にお願いさせて頂きたいです。
信頼できるご担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

対応も非常に積極的で、好感を持つことができました

今回の担当者さんは年齢も近く、対応も非常に積極的で、好感を持つことができました。
引っ越したい時期まで期間が短かったのですが、売主やリフォーム会社との調整も素早くやっていただき、スムーズに希望時期に引っ越すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎える事ができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月12日

よその不動産からリバブルに替えて本当によかった

今回、よその不動産からリバブルに替えて本当によかった。
コロナ過で本当は売りたくなかったけど・・・
以前の対応が完璧だったので売却することにした経緯が有りました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。売主様のご協力もあり円滑にお取引することが出来ました。
また何かございましたら是非ともお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月19日

満足のいく売却が出来ました

満足のいく売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えに伴うご自宅のご売却において、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お引っ越し先との調整にも、ご協力いただきまして大変感謝しております。
お近くですので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

とても、とても感謝しています

私道の、隣家との通行、くっさく、同意書の取得が相当にもめまして、交渉がとても大変でした。
しかし、ご担当が冷静かつ合理的、着実にしんぼう強く対応、締結に至り、とても、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、N様のご協力もあり無事にお引渡しすることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月5日

担当の方のおかげで、何の不安もなく購入できました

一棟マンションという大きい買物でしたが、東急リバブルの担当の方のおかげで、何の不安もなく購入できました。
又何かの時には、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一棟収益マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お陰様で投資用ローンも問題なく審査がおりまして、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
今回はコロナ禍の中で、ご契約からご決済まで売主様と買主様がお会いすることなく終了しましたが、当社では接触を極力減らし、お客様のご希望に合わせたお取引を行っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月5日

安心して取引出来ました

安心して取引出来ました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
色々とご無理を言ってしまいましたが快くご対応頂けたことに大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月29日

主人共々「感謝、感謝」申し上げます

このコロナ禍の中でお客様を探されて、契約までの道のりはどんなにか御苦労があった事かと思います。
特に、築年数の経ったマンション(一棟)なので、こんなに早く売却が出来るとは思いませんでした。
私共は現在遠方におり、事情も抱え、いつも心配事が絶えずに「ホッ」とする暇も無い日々でした。
今回担当者様には、どんなに御苦労をおかけ致しましたか、感謝の念で一杯です。
仕事とはいえ、難しい物件をお預かり下さり、又、想像以上の行動力でスピーディになされました事は、主人共々「感謝、感謝」申し上げます。
担当者さんの御活躍と、東急リバブル様の今後増々の御繁盛を、お祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて収益マンションのご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
コロナ禍の影響で外出自粛の最中に、ご契約が決まり、ご契約のためご自宅まで特急列車でお伺いさせていただいたことは良い思い出です。
ご契約後もお手続きについては、いろいろと迅速に行っていただき、ご決済についてもわざわざ東京にお越しいただくことなくスムーズに終了できました事、御礼申し上げます。
また、東京にお越しいただきました際には、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月16日

いつも対応が早くありがたかったです

よい物件を紹介して頂きまして、とてもよかったです。
メールでのやりとりが多かったですが、いつも対応が早くありがたかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにおいて温かいお言葉をいただきまして恐縮です。
今後ともお困りのことやご不明な点がございましたらすぐにご対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。

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