表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
依頼してから、決済迄、早めに対応していただき助かりました。
不動産取引は初めての事でしたので不安でしたが、無事に売却が終わり良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続されたマンションのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
短期間の中で、出来るだけ高くご購入いただける法人様をご紹介させていただくことが出来まして、ご決済まで早く終わり、最初から最後まで１か月もかからず無事終了することができましてありがとうございました。
不動産のことにつきましてまた何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
社内での情報共有がされてないのかと思われました
・登記変更の際に司法書士さんに固定資産税相当額から売却価格についての予想を聞いていましたが、東急リバブル様からは更に高い売却金額でも大丈夫とのお話でした。
早く売却したいと言う意向もあった事から時間が掛けられなかった事もありますが、実際の売却価格は司法書士さんの予想価格でした。
期待していたため少しガッカリでした。
・家屋内の家具類、電化製品等全ての物品を無償で処分していただけた事は、大変助かりました。
・売買契約が決まっている中で（手続き中）、支店長名で売却検討の案内が送られてきました。
社内での情報共有がされてないのかと思われました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格面ではご満足いただけなかったのは残念ですが、残置物等処分を含めて総合的に評価いただけたことは大変ありがたく思っております。
末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、またお困りのことがございましたら是非お声がけいただけましたら幸いです。
判からない点に関して説明・情報いただいた
大変お世話になりました。
判からない点に関して説明・情報いただき参考になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で隣地の境界確認作業等もスムーズに進み、大変感謝しております。
至らない点もございましたが、今後も確定申告などのお手続きに際しましても、ご不明な点などがございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い致します。
総じて良い担当者様だったと思います
足かけ２年程お世話になりました。
総じて良い担当者様だったと思います。
ただ、このアンケートを強要されさいそくされた事に対し、また、アンケートの内容について会社イメージは大きく下がりました。
まったくこちらへのメリットのないアンケートは、不満です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう留意してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約～引き渡しまでの間すこし親切心が欠けていた
今回の取引は競売開始予定からの依頼でしたが、とても迅速な対応で助かりました。
時間に限りの有る中、買い主様もすぐ決まり競売にならずに売る事が出来ました。
相場的にもう少し高く売れるかな？とも思いましたが、売却物件の建築条件等も有り思っていたより低い価格でした。
まぁギリギリのラインだったのでしょうか。
競売というこちらには不利な条件があったので贅沢は言えませんね。
一つ残念なのは、契約の時まではすごく熱心でしたが、契約～引き渡しまでの間すこし親切心が欠けていた気がします。
引越しが終わり、最終的なカギの引き渡しと決算の日までの間に、お願いしていた売却による不動産の税金の算出をたのんだのに未だに返答がありません。
契約前にセンター長がざっと計算していただいた数字をなんとなく覚えていたので、姉と分配しましたが、契約が終ってしまえばこんな物なのかなぁと・・・。
取引全般としては、良かったと思います。
大手企業を選んで正解でした。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル田無センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで時間が無い中で、お引越しや荷物の片付けなどご協力を頂きながら、お引渡しをすることが出来ました。
Ｕ様にとって最善の取引となるよう売買価格や、取引条件など調整をさせて頂きましたが、価格面ではご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡しまでの対応についてU様に不快な思いをさせていましたことお詫び申し上げます。
今後はお引渡しまでしっかりとサポート出来るよう改善致します。
また機会がございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔一つせず対応して頂きました
不動産知識が全くない私たち夫婦に、とても丁寧で分かりやすい説明をして下さいました。
物件めぐりも、幼い子供を連れての見学だったので待ち合わせの時間に遅れたりすることもあったのですが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。
引き渡し完了後のトラブルにも売主との間に入っていただき、迅速に対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにＮ様のお住まい探しのお手伝いのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
１歳のお子様がいらっしゃる中でも、たくさんの物件をご見学いただき、こちらこそお礼申し上げます。
これから新居にてご家族皆様の新生活がはじまると思いますが、何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。