表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望を聞き入れてくれたうえで金額等の提示もあった
こちらの要望を聞き入れてくれたうえで、金額等の提示もあった為、話を進めやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
売却を始めてから何度も打ち合わせを重ねて、市況の変化もあり大変な事もございましたが、最終的に無事にご成約となり、大変嬉しく思っております。
またご機会ございましたら、是非ご相談ください。
有難うございました。
安心して購入することが出来ました
遠方にあり投資用の不動産のため、不安な点や解らないことも多い物件でしたが、適切な説明があり知識も豊富でとても解りやすく、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア、物件の種別、金額等にかかわらず、現地を確認し、お取引を安心に安全に円滑に進められるよう日々心掛けております。
これを機会に、またお取引ができるよう、物件の紹介をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
本当によくやっていただきました
担当者さんには本当によくやっていただきました。
センターからの返答
本件もご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を要しましたが、無事にお取引を終えられることができ、うれしく思っております。
今後のお取引が続くかと思いますので一生懸命努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
お手伝い頂き、不安が解消しました
親身になっていろいろお世話頂き、大変助かりました。
駐車場やリフォーム等の紹介等お手伝い頂き、不安が解消しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで1年と非常に長い期間がありましたが、A様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
当てはまる住宅ローンのプランが見つけられます
連携された銀行の数が多く、当てはまる住宅ローンのプランが見つけられます。
何かあったら、すぐ銀行にやり取りしてもらえます。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実、対応が早い
誠実、対応が早い。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、スムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
さすが大手の対応でした
担当者さんはまめに連絡をとっていただき、さすが大手の対応でした。
不満も全くありません。
東急さんに頼んで正解でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
最初にご相談を頂いてから、長期間大変お世話になりました。
無事に希望金額で成約となり、安心しております。
また何かご相談ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
有難うございました。
東急リバブルに依頼して良かった
今回は自身の土地一部の売買と新築住居完成までの一切を東急リバブルへ依頼しました。
自身以前まで仲介業者を入れずに準備を進めて来ましたが、何かとつまづく事が多く、やる事の多さに辟易していた時期に東急リバブルへ相談に行きました。
１度目の相談から自身の今までの不安、願望、これからどう動けば一番良い方法か等、全て親身に相談に乗って頂いたのが田無センター、担当者Ａさん、担当者Ｂさんです。
家・土地を売り、家を建てる事は本当に大変な事です。
自身もリバブルに相談するまでに５～６年時間を使ってしまいました。
リバブルに初めて相談してから、土地売買、新築住居完成まですべて１年で終了しました。
必要書類の作成、申請、司法書士・税理士等早い流れですべて任せた結果です。
担当者Ｂさんは本当に良くやって頂きました。
途中担当者Ｂさんが別支店に異動になりましたが、私の担当からはずれる事はありませんでした。
最後まで責任をもって担当してくれたのです。
感謝しかありません。
本当に東急リバブルに依頼して良かった。
今は新居でつくづくそう感じております。
担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご自宅の一部ご売却と新築の建替えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
当社にご相談いただく前はハウスメーカー等へご相談されていたとの事でしたが、なかなかうまくいかずお話をお伺いするなかで、今回のＨ様のご希望を叶えるには取引を進める上で重要な点がいくつもありました。
・ご自宅の一部を売却し、その資金で新居を建てるため、短期間で出来るだけ高くご売却すること
・確定測量の実施と周りの私道の所有者から通行の承諾を取得すること
・仮住まいのお引越しをせずに新居に住めるようにすること
・新居のハウスメーカーの選定と、解体からお引越しまでのスケジュール調整・・・等
と、非常に大変でしたが、Ｈ様のご協力もあり、スケジュールの遅れもなく全て予定通りに完了させていただくことが出来ました。
残代金のご決済には他社にはない立替払いサービスや、ハウスメーカーのご紹介、測量会社、解体会社、税理士の手配、近隣対策等、仲介会社である当社の強みを生かしてお住み替えのお手伝いさせていただけたのではないかと思っております。
これから税金の申告があり、それが終わると全て終了ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
別支店でもすぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
快く対応して頂き大変助かりました
いつでも快く対応して頂き、大変助かりました。
また何かありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
契約前から決済まで何度もご来店頂き、進行のご協力頂き大変助かりました。
ご納得のいく物件をお探しできた事、大変嬉しく思います。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
予定通りに契約の締結ができた
良かった点としては、連絡をまめにいただき予定通りに契約の締結ができたことです。
悪かった点としては、最終決済額の確認を行った際に金額に差異があり、こちらから指摘をした点。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残金決済につきまして書類が不備があり誠に申し訳ございませんでした。
以後頂戴しました意見を参考にさせて頂き、より精度の高い営業活動、お客様へのアナウンスが出来るよう努めてまいります。
改めまして貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。