表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードがとても早かった
物件の紹介スピードがとても早かった点が大変良かった。
自分の求めている物件を見つけ、不動産流通情報システムに載る前に売主側仲介者に連絡し、急ぎ図面を作成してもらって、提案してくれた。
センターからの返答
この度は、新居のご購入につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様はご希望エリアが限定されておりましたので、毎日新規情報をチェックし、結果的によい戸建をご紹介させていただけたのではないかと思います。
当社は地域密着で新規情報も豊富にございますので、もし他にも何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました
親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足
住み替えについては、自宅の売却が先になると仮住まいを余儀なくされるので、担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足しています。
お世話になりまして、有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｙ様のご協力のお陰でスムーズなお取引をさせていただくことが出来まして大変感謝しております。
お住み換え先のご契約に際してもお手伝いさせていただくことが出来、Ｙ様にもご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
ぜひ！ご担当者様にお願いさせて頂きたい
この度は、大変にお世話になりまして、誠に有難うございました。
「家を買う」ということのすべてに全くの無知でのぞみましたが、ご担当の方が様々動いて下さり、丁寧に対応して下さったおかげで、無事に引越しまでたどりつくことができました。
分からないことがあるとすぐに店舗へ行ってしまったり、物件を何軒も一緒に見て回って頂いたり・・・・
時には少し強めの要望などを出してしまったりと、ご担当者様は本当に大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず、すべてに気持ち良くご対応下さいました。
変に感情を入れすぎずに、事務的にすすめる所はすすめていく、というやり方も心地良かったです。
次に、もし何らかの不動産取引が生じた場合も、ぜひ！ご担当者様にお願いさせて頂きたいです。
信頼できるご担当者様です。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、買主様にも色々とご尽力いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
早期の引渡しが出来、感謝しています
早期の引渡しが出来、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替え後のご自宅のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、コロナ禍の世の中が自粛中の５月にご売却のご依頼をいただいたものの、ご契約、お引渡しまで約１か月とスピード取引が出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。
正直なところ、コロナの影響でご売却にもっと時間がかかるのではないかと思っておりましたが、ちょうど売却物件エリアで探しているお客様を早期に見つけることが出来ました。
最後にK様にはご決済日においても、買主様のご要望をお聞きいただき、スムーズに終了することができまして大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
結果としては満足です
当初、査定額よりかなり強気な価格設定をしていたため、売却までの時間が６ヶ月弱と、思っていた以上に長くなってしまった。
最後はこのコロナ騒ぎでもう駄目かと諦めかけていたところ、興味を示して下さった客との間に入り、短期間の交渉でほぼ査定額に近い価格で契約を取り纏めていただけた。
結果としては満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間掛かってしまいましたが、Ｓ様のご協力もあり無事終えることができました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
メリット・デメリットを色々な角度から教えて頂いた
物件が出てきたタイミングから、内覧→見積もり→打ち合わせ迄のスピードが非常に早く、また説明も丁寧で、気になる点や疑問点にも早急に回答頂き、とてもスムーズに成約まで至りました。
営業スタイルも非常に良く、良い点を前面的に推すのではなくこちらの考えをしっかりと聞いてくれ、メリット・デメリットを色々な角度から教えて頂きました。
非常に勉強になりました。
ありがとうございました。
今は素敵な新居で快適にステイホームしています。
引き続きお世話になります。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、H様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
築年数が浅く、駅からも近い物件をご紹介することが出来まして大変うれしく思います。
ちょうどお引渡しの時には、コロナの影響で世間は外出自粛になっておりましたが、「ステイホーム」が長くなる程ご自宅の良し悪しを感じることが多くなると思いますので、快適にお過ごしいただいているようで安心いたしました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
質問や要望に早く対応して頂き、とても助かりました
こちらの質問や要望に早く対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご購入にあたり、お忙しい中お打ち合わせ等のお時間をいただけましたこと、大変感謝しております。
今後もご自身やお知り合いの不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブルをご用命くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
最後まで丁寧でした
問題のあった物件にもかかわらず、根気良く問題解決に携ってくださり、感謝しております。
最後まで丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お時間がかかってしまいましたが、お隣様との問題が解決しよかったです。
また他の不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
常に顧客に寄り添う姿勢と対応のすばらしさに感謝
初めての家の購入という事で、ちょっと問い合わせしてみようか、とお電話したのがお付き合いの始まりでした。
お会いした担当者の第一印象がとても良かったのです。
きちんとした小綺麗さ、言葉づかい、さわやかさ、誠実さとまだお若い担当者ですが、一生懸命対応して下さる誠実さは最後まで変わらず、安心してお任せできました。
最初に気になった物件は叶わず、それでもこちらの家の購入目指して、「さいごまでお手伝いさせて下さい」と言っていただいた時は、再度、諦めかけた思いに火を灯していただきました。
さまざまな疑問にも応じてもらえ、とことんお付合いしていただき、本当に細やかに対応してもらえて、気に入った家に出会えました。
常に顧客に寄り添う姿勢と対応のすばらしさに感謝であり、よく教育もされているのだなと、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
よく尽してもらえました。
リフォーム部門の対応も気持ちよく、スムーズでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事等でお忙しい中、お打合せ等に対して快くご対応していただいたこと、新居のリフォーム工事が終わった際にはお招きいただき素敵な内装のご自宅を見せていただきましたことなど大変感謝しております。
もし今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたらと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。