表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい内容にも対応して頂き感謝の気持ちでいっぱい
担当者さんには、途中の物件を続けて頂き、難しい内容にも対応して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
別の不動産会社につとめていた妻が見つけた物件ですが、住宅ローンが組めなくて、10銀行ぐらいに断られて、ほぼあきらめていました。
妻が途中でリタイアし、担当者さんに引きついでもらい、見事な手腕で住宅ローンを組めるようになりました。
その後も、こまかな事、急な手術で歩くのが困難な時に、リバブルまで車を出して頂いたり、身重の妻と移動する際も同じようにサポートして頂けました。
数々のトラブルを無事きりぬけ、マンションを購入でき、担当者さんには、心よりお礼申し上げます。
今後、物件売却・購入があるとしたら、またたのみたいと思います。
センターからの返答
この度は、F様の新居のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
思わぬところでローンが難航してしまいましたが、F様と妊娠中で大変なF様の奥様のご協力により無事お引渡しができ、感謝申し上げます。
当社では住宅ローンについては都市銀行やネット銀行の他様々な金融機関をご紹介させて頂くことが可能です。
今後は借り換え等含めましてお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
安心して任せることができました
誠実さ、熱意を感じることができ、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
H様にはお忙しいところご協力いただきお引き渡しまで問題なくスムーズに進み安心しております。
今後も、不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初心者の私には親切、丁寧で好感が持てお任せ
マンションの売却は初めてで、数軒の不動産屋を訪ねました。
東急リバブルの担当の方の対応が、初心者の私には親切、丁寧で好感が持て、お任せすることにしました。
売る物件は駅から遠く、築年数も経っているので、すぐ売れるかどうかとても不安でした。
が、近辺の相場価格からこちらの希望価格もアドバイスを頂き、売り方にもいろいろあると教えてもらい、不安を取り除くことができました。
売却に日数がかかるかと思いましたが、専任専売契約してからわずか２週間ちょっとというスピードで買い手がみつかり、正直おどろきました。
世の中がコロナの事で不安定な状況の中、順調に物事が進み、的確なアドバイスのおかげで無事に売却にいたりました。
不安だらけから始まりましたが、私の売却したいマンションを多く手がけている東急リバブルにお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は相続されたマンションのご売却を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
ご依頼いただきましたマンションは当社での取り扱いが多く、販売方法や、顧客分析等ご提案させていただくことが出来ました。コロナ禍による状況が心配でしたが、T様のご決断が早かったため、良い条件にてご売却させていただくことが出来ましたこと、御礼申し上げます。
今後も確定申告等がありますが、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スピーディーな対応をしていただき、非常に良かった
以前の取引では他社Zさんにお願いしたが、今回は東急リバブルさんに依頼して、スピーディーな対応をしていただき、非常に良かった。
今後も取引（売却、購入）を考えている物件が有るため、機会あればご相談したい。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却については、A様が室内を綺麗にしていただいたこともあり、ご案内させていただきましたお客様の反応が良く、結果的にスムーズに取引を進められましたこと御礼申し上げます。
また、次回にご売却やご購入等ございましたら、是非当社をご利用下さい。お力になれますよう精一杯務めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今回の一連のご対応につきましては大変満足
皆様のおかげで無事快適な生活をスタートすることができました。
今回、初めてのマンション購入でお世話になりました。
ご担当者様には、物件の内覧、価格相談、契約、住宅ローンの相談、物件の引き渡しまで、丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
またリフォームに際してはリノベーション推進課の方に加わって頂き、業者さんとの段取りや打ち合わせ、内装のイメージについて適切なアドバイスをいただき大変助かりました。
今回の一連のご対応につきましては大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入につき、K様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
マンションのご見学から、ご契約後の住宅ローンのお申込み等、またリフォームのお打ち合わせにつきましては、ショールームのご見学等お忙しい中お時間を作っていただきましてありがとうございました。
お引越し後に、リフォーム後のお部屋を見学させていただきました際には、とても素敵なお部屋になっており改めてお手伝いさせていただいたこと大変うれしく思いました。
ご新居は田無センターからすぐお近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
三度目のおつき合いですが、とても満足しています
こちらからの問合せに対するレスポンスの早さ、それだけでなく、期待している内容以上の濃い情報など、その点がとてもありがたく助かることでした。
なんと言ってもこちらは素人なので、疑問はたくさんあり、安心させてくれる返事をもらえると、とても安心。
三度目のおつき合いですが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却、ご購入につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約やご決済の日程も柔軟にご対応いただいたため、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、三度目のお取引ではございましたが、ご満足いただけて嬉しく思います。
一つ一つのお取引を丁寧にかつスピード良く実施出来るよう努めて参りました。
また何かお手伝いさせていただくことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いをさせていただき、 またお役に立てた事大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動
他社で6ヶ月売れなかった物件をわずか1ヶ月で申し込みまで進めていただき感謝しています。
豊富な知識と「お客様のため」という情熱に感動しました。
他に物件を売却しようと考えてますが、また同じ担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はご所有マンションのご売却にあたりまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげもありまして、早期にご成約させていただくことができました。
また、先日ご依頼いただきました、ご自宅のご売却のお手伝いにおいても更にK様にご満足いただけますように努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
販売期間中の連絡が密で、安心できました
希望の売却価格より下がっての契約でしたが、担当者の方は、明るく丁寧に相談にのってくれました。
水回りの清掃をしていただいて助かりました。
販売期間中の連絡が密で、安心できました。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却につきまして当社田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社無料サービスのキッチン、お風呂等水廻りの掃除をご利用いただき、お客様の反応も良くなったのではないかと思いました。
年度末のご契約や、お引渡し日の調整等、柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総じて良い担当者様だったと思います
足かけ２年程お世話になりました。
総じて良い担当者様だったと思います。
ただ、このアンケートを強要されさいそくされた事に対し、また、アンケートの内容について会社イメージは大きく下がりました。
まったくこちらへのメリットのないアンケートは、不満です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう留意してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。