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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年11月14日

ありがとうございました

権利書や間取図等が手元になく、ご迷惑をおかけしましたが、間取図を無料で作成してくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターに戸建のご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、お仕事で多忙な中、荷物の撤去や、カースペースのボート2台(!)の移動等、ご協力いただきましてありがとうございました。
買主様にも大変気に入っていただき、良いお取引をさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
間取図については、もう少し早く作成させていただければよかったと、少し後悔しております。
また、お住み替えでご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月5日

非常に好感がもてました

接客態度、売買に関する説明等わかりやすく説明してもらえ非常に好感がもてました。
物件も概ね思った通りの期間内に売却でき、ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
Y様には、お引渡しに際し、お片付け等で、遠方からお越しいただき本当にありがとうございました。期間内に売却が出来た事も、Y様のご協力があっての事だと思っております。
これからも、何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月1日

話しやすい雰囲気があり大変好印象

長い期間、狭いエリアで物件を探してきて、ようやく自分達に合うものが見つかりうれしく思います。
過去にも何度か、購入を検討した物件もありましたが、担当者と話しをするうちに気持ちが冷めてしまうことがありました。
今回担当していただいた方は、急かすようなこともなく、こちらが聞きたいことを話しやすい雰囲気があり大変好印象でした。
購入を決意できたのは、担当者の印象は大きかったと感じています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご趣味等、いろいろとお話が出来ました事嬉しく思います。
これからも、何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月2日

リスク、デメリットをきちんと説明頂きました

「私の希望は何か?」を良く聞いて下さり、希望を叶えるためのリスク、デメリットをきちんと説明頂きました。
他店では、良い事ばかりアピールされたり、希望とは関係なく「売りたいならこうするべきだ」と不信感の嵐にいましたが、東急リバブルさんに、お話ししてからは何も心配事が無くなりました。
担当者様、本当にありがとうございました。
お任せしてとても良かったと思います。
決裁の日も手続きが1分遅れれば銀行から駅まで移動出来なかったかもしれません(突然の大雨で雷雨警報まで出ました)。
そんな事まで含めて、担当者様のきめ細かいアドバイスと行動力と人柄に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
最初にご売却のご相談いただいてから、諸々のご事情により、ご売却が具体的になるまで半年ぐらいお時間がかかりましたが、お客様を探して契約から物件のお引渡しまで、K様のご希望である約3週間で完了出来ました。
売却までいろいろなハードルがありましたが、K様のご尽力によりスムーズなお取引となりました事、重ねて御礼申し上げます。
7月のご決済日に大雨と雹が降ったことは、今となっては忘れられない思い出です。
この度は本当にありがとうございました。

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