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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年2月27日

きちんと記憶に残る説明でした

この度は大変お世話になりました。
最初にお会いした時から、売買の流れ、時期などをご説明いただきました。
立ち話ではありましたが、きちんと記憶に残る説明でした。
そしてほぼその通りの流れとなり、焦ることはありませんでした。
当方は崖地だったのですが、運悪く売りに出してすぐに他所の崖崩れ事故があり、売却は困難かと思いました。
しかし、無事に買主を探していただき感謝しております。
当方はなかなか電話を使ってのやりとりをする時間がなく、やりとりはほぼメールだけでした。
でも全般的にスムーズな流れで、ストレスを感じることはありませんでした。
人生の一大事でしたが、気持ち良い取引をさせていただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替え先も含め、田無センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
基本的にメールのやり取りでしたが、T様のスピーディーなご返信のおかげで問題なくお引渡まで迎えることができました。
これからも不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月23日

親身になってお応え頂いたので良かったです

色々と親身になってお応え頂いたので、良かったです。
所有する不動産を売却することは、私にとって、一生に1回位なものと感じているので、そのターニングポイントに携わって頂けて有り難うございました。
感謝しています。
リバぶってみましたが、CMの効果も非常に好感度高いですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の思い出の詰まった大切なご資産のご売却に携われて大変嬉しく思っております。
大変お忙しい中でも、M様のご協力を頂いたからこそ、ご契約からお引渡しまでスムーズにお手続きを完了することができました。
また何か弊社にてお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月10日

小回りの利く良い担当者だった

田無センター担当者さんは、小回りの利く良い担当者だった。
信頼のおける担当者による売買であった。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えに伴うご自宅のご購入とご売却に際しまして、弊社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。『地域密着』『スピード対応』を信条に営業活動を行っておりますので、K様に「小回りの利く担当者」と評価していただけたことは大変嬉しく思います。ご親族の方もご紹介いただきまして大変感謝申し上げます。今後もK様にとって小回りの利く担当者であり続けますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月27日

依頼して良かったと感謝しております

最初はいつ売却できるのか不安もありましたが、担当者及び週報により、世の中の状況がわかり、少しずつ安心が芽生えてきました。
ありがとうございました。
貴社に依頼して良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
Y様と二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月22日

皆さんに協力していただいたお陰だと思っています

インターネットで問合せ後、すぐにレスポンスをいただきました。
媒介契約後もすぐに内覧希望者様を見つけていただき、内覧のアポイントまでも非常にスムーズでした。
内覧が複数決まりましたが、その際も担当営業さん1人だけではなく、支店の営業さんが皆さん協力してご対応いただいた為、内覧日をまとめる事もでき、結果的に早急な成約に繋がりました。
想像以上に早く成約になったので、とてもびっくりしました。
これも全て、支店の皆さんに協力していただいたお陰だと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり早期にご成約できた事、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月8日

よい契約にて売却することが出来ました

非常に満足な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまでよい契約にて売却することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は相続された戸建のご売却につきまして、当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
A様には出張等お忙しい中、荷物の搬出や測量等ご対応いただきましたため、お引渡しまでスムーズに進められました。
おかげさまで良いお客様をご紹介することが出来たと思います。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月8日

対応も早くてすごく安心して取引きができました

担当者さんは、対応も早くてすごく安心して取引きができました。
また身近な方が物件の件で困ってましたら、東急リバブルをおすすめしたい気持ちです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
色々ご協力頂いたおかげで無事お引渡までいけたこと、嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月1日

安心してお任せできました

査定の依頼から引き渡し後まで信頼できました。
売却するのか不透明な時点から定期的に連絡を頂き、適切なアドバイスも頂きましたので安心してお任せできました。
程よい距離感で接して頂いたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
常に、丁寧且つ迅速な姿勢を意識し、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
不動産売買について、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月10日

非常に対応が良く取引できました

担当者さん、非常に対応が良く取引できました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様にも色々とご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Z様
Z様 2021年11月4日

何でも話せる安心感がありました

親切に対応して頂きました。
今はネットで情報が載るので専任にする意味はあるのか?と思いましたが、一人の方がずっとついてくださるので信頼でき、何でも話せる安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様
この度は、ご自宅のご売却につきまして、再度当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
同じマンション内で他にも複数の売却物件があり、競合の可能性もありましたが、戦略的な販売や価格設定により、いち早くご売却が完了し、ほっとしております。
ご売却についてZ様としっかりとお打合せできたことが勝因だと思っております。
今後も何かご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

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