表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークも軽く、大変熱心に対応して下さり感謝
担当者さんはフットワークも軽く、大変熱心に対応して下さり感謝しております。
若干、知識不足を感じましたが、これからの成長を期待しております。
お世話になりありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき心より御礼申し上げます。
お褒めいただきましたように、一人ひとりのお客様に対する誠意と自身の武器であるフットワークの軽さを生かし、今後もより多くのお客様のお役に立てますよう精進致します。
知識の面も早急かつ継続的に対策を行い、お客様によっては一生に一度かもしれないかけがえのないお取引を不備なく実施いただけますよう取り組んで参ります。
疑問点について明確な回答がなかった所が、少し残念
確定申告の仕方や、税についてのこちらの疑問点について、明確な回答がなかった所が、少し残念な点。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点、力及ばず申し訳ございません。
お客様の疑問点を解決できますよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
円滑に買手との調整をしていただきました
売主である私の要望を適確に受けとめ、円滑に買手との調整をしていただきました。
概ね希望の額で売却することができました。
接客態度も好感の持てるものでした。
以前に、子供のマンションの売却で他社Z社に依頼しましたが、接客態度や調整が悪かったので、今回のリバブルさんには高い評価を行いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望にお応えでき、大変うれしく思います。
今回は、ご売却とご購入を同時に進めることとなり、スケジュールの調整等が大変である中、ご協力頂いたこともあり、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せ
この度は賃貸から売却までを東急リバブルさんにお願いさせて頂きました。
売却の担当の方、また谷町センターの方の関わりは、とても丁寧で初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
友人・知人にも勧めたい対応をして頂きました。
総合的な評価が低くなったのは、賃貸センターの担当者が信頼できない対応が多かったためです。
知らない間に担当者が変更になっており、信頼関係も築けなかった事もありますが、連絡をしても折り返しがなかったり、質問への返事が数日かかった上で、内容のない返答だったり、資料を送付すると聞いていたが、2週間連絡なく、こちらから請求しなければ、最終賃貸契約が送られて来ない等、基本的な対応がなされていない状況にとても憤りを感じました。
賃貸センターと売買担当センターとのあまりの違いに驚き、是非改善して頂きたいと願い、記入させて頂きました。
賃貸から売却までした時は、賃貸担当のアンケートもあれば良いと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての売却でご不安な点もあったかと存じますが、S様にご協力いただきましてスムーズなお取引きができたと思います。
ご指摘いただきました賃貸担当につきましては、行き届かない点が多々ありまして誠に申し訳ございません。
売買担当のセンターとしても、真摯にS様のご指摘を受け止め、今後は売買と賃貸より密に連携を強めお客様に信頼していただけるように努めてまいります。
また不動産のご相談等、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
何の不安も無く契約を済ませる事が出来ました
この度はお世話になりました。
マンションを売却するのに何もわからず、2～3社かに依頼をして検討しようと思っていましたが、「リバブルさん」はマンションに広告がいつも入っていたので、ご連絡をさせて頂きました。
早々に返事を頂き、センター長さん、担当者さんに丁寧な対応をして頂き、もう他社にはお願いしないでリバブルさん1社に決めようと思いました。
初めてマンションの売却をするのに何もわからない私達に、より高く売却出来る案を出して頂きました。
売買契約までの間も細かな連絡もして頂き、何の不安も無く契約を済ませる事が出来ました。
担当者さんの丁寧な対応に感謝です。
本当にありがとうございました。
今後、知人が家やマンションの売買をしたいと言う話しを聞いたら是非「リバブルさん」をお勧めしたいと思います。
これからも担当者さんの活躍、貴社の飛躍を願います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却相談をいただき、心より御礼申し上げます。
お褒めいただきましたように、東急リバブルでは、お一人でも多く不動産売買のお手伝いができますよう、インターネットを利用されないお客様にもチラシによる販売活動に非常に力を入れております。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより多くのお客様のお役にたてますよう日々の営業活動に取り組んで参ります。
この度は谷町センターにご用命いただき、本当にありがとうございました。
僅か１週間で売却が決まりました
売却予定マンションが東急グループのマンションだったため、先ずは東急リバブルさんに声掛けをしました。
営業の方から最近の不動産状況などをお聞きしたところ、不動産売却税に関する情報を教えていただき、売却時期を１年半先に決めました。
結局、その間は他の不動産会社とはコンタクトしませんでした。
１年後、東急リバブルの同じ営業の方に連絡し、専任媒介契約を結びマンション売却への具体的な準備に入りました。
約２か月後には、モデルルームの様なルームデコレーションも終え、本格的な売出しを開始したところ、僅か１週間で売却が決まりました。
実際の引渡しは、私の都合もあり、不動産売買契約から４か月後になりました。
それまでの間も、東急リバブルさんとの打ち合わせ時は、必ず必要な書類や持参物など事前連絡をいただけましたし、買主さんとの契約や引渡し時なども、同様に事前説明があったため、当日はとてもスムーズに手続きすることが出来ました。
当面は不動産売買の予定はありませんが、もし機会があれば、是非とも東急リバブルさんにお声掛けしたいと思っております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
M様、この度のお取引、誠に有難うございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約1年半前のことでしたが、再度ご連絡を頂いた際は、大変嬉しく感じました。
税金の件で、M様と売却スケジュールの計画をご相談させて頂き、計画通りに取引が遂行できたこと、大変安堵しております。
今後、不動産を売買されることがあるかもしれませんが、その際も是非とも私までご用命下さいませ。
この度のお取引、誠に有難うございました。
最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心
最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心してまかせられる担当者でした。
また、機会がある際はぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、無事ご成約まで至ったこと、大変うれしく思います。
また、信頼していただきお任せいただいたこと本当にありがとうございます。
今後、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
センター長と一緒に満足いく対応をしていただいた
センター長と一緒に満足いく対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと心より嬉しく思っております。
販売期間中はお客様のご案内の為、何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと併せて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
親身な説明と行動で、安心して売却する事を決めた
担当者のすべてに満足しています。
この度は、自宅売却に関し大変なお世話に成り、お礼申し上げます。
他社、何軒からも売却をとの話が有った様です。
その中で、東急リバブルさんとの交渉で主人も不安が有ったと思いますが、担当者の方と出逢い、親身な説明と行動で、安心して売却する事を決めた様です。
その後、順調に事を運んで頂き済んだ事に、大変喜んでおります。
私も、主人が安心してお任せする事が出来た事に大変喜んでおります。
担当者の努力に感謝申し上げます。
もし、不動産の事でお世話に成る様な事が有るとしましたら又、同じ担当者を指名させて頂きます。
ご尽力有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただき、大変うれしく思います。
売却を始めてからはご不安な事があったことや、タイトなスケジュールにかかわらず、快くご協力頂きましたこと大変感謝しております。
今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
今後また機会があればぜひお願い致します
担当者様には売却までの一連の流れ・手続に関しましてとても心強くフォローしていただき、スムーズに進めることができました。
とても話しやすく楽でした。
今後また機会があればぜひお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度「ご自宅のご売却」をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
Y様から売却相談を頂戴したのは約3年前でした。
時間は経過しましたが、再度ご連絡頂いた時は大変嬉しく感じました。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、いつも心より対応して頂き、室内見学されたお客様も大変喜んでいただきました。誠に有難うございました。
数年後、再び不動産を購入されるお考えと存じますが、その際も是非ともお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。