表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約から決済までの処理がスピーディで大変良かった
契約から決済までの処理がスピーディで大変良かったと思いました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
そのような評価を頂き、大変うれしく思います。
私自身、スピーディー、そしてお客様が安心してお取引ができますよう、日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事がございましたらN様のお力になれればと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディな対応、親切な心遣い、とても良かった
スピーディな対応、親切な心遣い、とても良かったです。
今回は売主の方でしたが、買っても安心だったと思います。
遠方の不動産は、マンションの水道や電気、おフロなどのメンテナンスが何もなくて困りました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
不動産のお取引は一生に一度のみというお客様もいらっしゃるので、ご不安なお気持ちになりませんよう、できる限りスピーディーかつ親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
今回はご遠方へのお引越しかと存じますが、今後ともくれぐれもご自愛ください。
何でも親身に聞いて下さる担当者の態度にとても好感
非居住者が支払う税金など、きちんと教えて下さり助かりました。
他社Z社からはマンションを購入した際、何も教えてくれませんでした。
何でも親身に聞いて下さる担当者の態度にとても好感がもて、売却を安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立て大変うれしく思います。
ただ、今回の売却については稀なケースではありましたが、K様のご協力もあり、スムーズに進んだかと思います。
不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
2物件同時売却時の特典の説明が不十分だった
2物件同時売却時の特典の説明が不十分だった気がします。
(書面に残してくれてましたら、申し訳ありません)
地震・火災保険の解約等、物件売却後にやるべき事のリストを下されば有難かったです。
2物件同時に売却したのだから、アンケートは一つで良い。
専売契約というのが強制力が働いてそうで怖かった。
郵便は、要点を踏まえた上でできるだけ省力化…ペーパーレスが良い。
センターからの返答
この度は、谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変光栄に感じております。
また、ご依頼からご売却までのお取引で不安にさせてしまったこと等、ご指摘頂いた内容一つ一つを反省･修正し今後に生かして参ります。
お客様を不安にさせず、分かりやすくお伝えできるよう工夫し、安心してお任せいただける営業マンとなれるよう尽力致します。
次回のお取引の際は、お褒めの言葉を頂戴できますよう頑張ります。
Ｍ様、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I 様のお住まい探しをお手伝いでき、大変うれしく思います。
またなにかお困りこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いっしょうけんめいされているのが伝わってきた
なれていないような感じが多かったが、いっしょうけんめいされているのが伝わってきた。
センターからの返答
この度は投資用不動産のご購入に際し、東急リバブルにお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました不慣れな点につきましては、早急に知識を習得し経験を重ね、今後東急リバブルをご利用いただくお客様が安心してお取引をしていただけますよう努めて参ります。
不動産のお取引はよくご縁が大事であると言われますが、T様のお手伝いができましたこともひとつのご縁であると感じております。
このご縁を大切に、今後もＴ様のお役にたてることがございましたら、なんなりとご用命くださいませ。
スピーディー、明確、フットワークの良さに共感
スピーディー、明確、フットワークの良さに共感しお任せしました。
結構、大変でしたが楽しかったです。
次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私にお任せ頂いたこと、大変うれしく思います。
販売促進のための写真撮影、お引渡しをスムーズに進めるための準備等のご協力を頂いたこと、大変感謝しております。
不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
疑問点について明確な回答がなかった所が、少し残念
確定申告の仕方や、税についてのこちらの疑問点について、明確な回答がなかった所が、少し残念な点。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点、力及ばず申し訳ございません。
お客様の疑問点を解決できますよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも明るく、真摯な姿勢は好感が持てました
問合せから契約まで短期間で、年末年始を含みかなりあわただしく、イレギュラーな対応もありなかなか大変だったと思います。
しかしいつも明るく、真摯な姿勢は好感が持てました。
今後益々の経験を積めば、よりお客様に喜ばれるのではと期待しています。
御社におかれましては、大手という事で安心感もあり、決済までの流れも御社冊子が大変分かりやすく、動きやすかったです。
引渡し後も問合せに快く対応していただけ、感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで非常にタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力があり、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後お住まいいただくにあたりまして、ご不明点･ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
円滑に買手との調整をしていただきました
売主である私の要望を適確に受けとめ、円滑に買手との調整をしていただきました。
概ね希望の額で売却することができました。
接客態度も好感の持てるものでした。
以前に、子供のマンションの売却で他社Z社に依頼しましたが、接客態度や調整が悪かったので、今回のリバブルさんには高い評価を行いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望にお応えでき、大変うれしく思います。
今回は、ご売却とご購入を同時に進めることとなり、スケジュールの調整等が大変である中、ご協力頂いたこともあり、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。